2017年浦發(fā)銀行總行客戶服務(wù)中心成都分中心招聘啟事

更新時(shí)間：2017-02-10 09:30:17 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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銀行從業(yè)資格報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

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2017年浦發(fā)銀行總行客戶服務(wù)中心成都分中心招聘啟事

　　一、所有崗位必須具備的應(yīng)聘條件

　　誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新;· 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力;· 具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件

　　二、報(bào)名方式

　　登錄我行網(wǎng)站：www.spdb.com.cn，點(diǎn)擊“招聘信息”欄，下載并填寫《應(yīng)聘報(bào)名表(有工作經(jīng)驗(yàn)人士)》，通過電子郵件以附件形式發(fā)送至：recruit@spdb.com.cn。

　　為使您的簡(jiǎn)歷得到有效篩選，郵件主題請(qǐng)按如下樣式填寫：“應(yīng)聘—客戶服務(wù)中心成都分中心—***(崗位名稱)—***(姓名)” 。

　　三、招聘崗位列表

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　　四、招聘崗位具體要求

　　客戶服務(wù)代表

　　崗位職責(zé)：通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道方式為我行客戶提供服務(wù)，解答銀行業(yè)務(wù)咨詢，指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答、處理客戶投訴等;及時(shí)反饋客戶的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時(shí)回復(fù)客戶;遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極配合運(yùn)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)工作等。

　　應(yīng)聘條件： 30 周歲以下;本科以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn);具有良好的服務(wù)意識(shí)、語言表達(dá)能力、溝通能力及較好的服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)輪班工作制。

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