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2017一級(jí)建造師考試項(xiàng)目管理必背考點(diǎn):全面質(zhì)量管理思想和方法的應(yīng)用

更新時(shí)間:2017-07-31 13:12:24 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽59收藏11

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摘要   【摘要】2017一級(jí)建造師考試項(xiàng)目管理必背考點(diǎn):全面質(zhì)量管理思想和方法的應(yīng)用。不知不覺(jué),考試已經(jīng)悄然來(lái)臨。一建考點(diǎn)又多又難,如何在眾多考點(diǎn)中精準(zhǔn)記憶考點(diǎn)?以下是環(huán)球網(wǎng)校為2017一級(jí)建造師眾考生整理的項(xiàng)

  【摘要】2017一級(jí)建造師考試項(xiàng)目管理必背考點(diǎn):全面質(zhì)量管理思想和方法的應(yīng)用。不知不覺(jué),考試已經(jīng)悄然來(lái)臨。一建考點(diǎn)又多又難,如何在眾多考點(diǎn)中精準(zhǔn)記憶考點(diǎn)?以下是環(huán)球網(wǎng)校為2017一級(jí)建造師眾考生整理的項(xiàng)目管理必背考點(diǎn)。廢話不多說(shuō),上一建項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn),一起學(xué)起來(lái)吧!

  知識(shí)點(diǎn):全面質(zhì)量管理思想和方法的應(yīng)用

  【考頻指數(shù)】★★★★

  【考點(diǎn)精講】

  1.全面質(zhì)量管理的主要特點(diǎn)

  (1)以顧客滿意為宗旨;

  (2)領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定;

  (3)提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

  2.“三全”管理的思想和方法

  (1)全面質(zhì)量管理。

  工程(產(chǎn)品)質(zhì)量、工作質(zhì)量;

  工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,工作質(zhì)量直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。

  (2)全過(guò)程質(zhì)量管理(全階段)。

  (3)全員參與質(zhì)量管理(參建各方)。

  3.質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)

  (1)計(jì)劃(P),包括確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。

  (2)實(shí)施(D),將目標(biāo)值轉(zhuǎn)化為實(shí)際值:通過(guò)生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過(guò)程;行動(dòng)方案的部署和交底;落實(shí)到具體資源配置和作用技術(shù)活動(dòng)中。

  (3)檢查(C),自檢、互檢和專職管理者專檢;檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案;檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果。

  (4)處置(A),處置分為糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。

  【經(jīng)典例題】

  1.全面質(zhì)量管理,其基本原理就是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或組織最高管理者的質(zhì)量方針指引下,實(shí)行()的質(zhì)量管理。

  A.工程質(zhì)量形成過(guò)程

  B.工程建設(shè)各參與方

  C.全面、全過(guò)程和全員參與

  D.工程建設(shè)所需的材料、設(shè)備

  【答案】C

  【解析】本題考查的是全面質(zhì)量管理的思想。全面質(zhì)量管理,其基本原理就是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或組織最高管理者的質(zhì)量方針指引下,實(shí)行全面、全過(guò)程和全員參與的質(zhì)量管理。

  2.全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中,C代表()。

  A.檢查

  B.計(jì)劃

  C.處置

  D.實(shí)施

  【答案】A

  【解析】本題考查的是質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)。在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐和理論研究中形成PDCA循環(huán),是建立質(zhì)量體系的基本方法,全面質(zhì)量管理在PDCA循環(huán)中,C代表檢查。

  3.質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中,“D”的職能是()。

  A.將質(zhì)量目標(biāo)值通過(guò)投入產(chǎn)出活動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際值

  B.對(duì)質(zhì)量檢查中的問(wèn)題或不合格及時(shí)采取措施糾正

  C.確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案

  D.對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況和結(jié)果進(jìn)行檢查

  【答案】A

  【解析】本題考查的是質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)。實(shí)施D,將目標(biāo)值轉(zhuǎn)化為實(shí)際值,通過(guò)生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過(guò)程;行動(dòng)方案的部署和交底;落實(shí)到具體資源配置和作用技術(shù)活動(dòng)中。

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