一建管理教材1Z207031 工程管理信息化

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校一級(jí)建造師頻道為您提供一級(jí)建造師考試必備的復(fù)習(xí)資料和試題，供考生復(fù)習(xí)備考之用，本文為一建管理教材1Z207031  工程管理信息化，是考生必須要熟記和掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。2015年的一級(jí)建造師考試將于9月19日至20日舉行，環(huán)球網(wǎng)校在此提醒廣大考生做好復(fù)習(xí)備考。祝廣大考生順利通過(guò)一級(jí)建造師考試！

　　1Z207030 建設(shè)工程管理信息化及建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的功能

　　信息化是人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中一種特定現(xiàn)象，其表明人類對(duì)信息資源的依賴程度越來(lái)越高。信息化是人類社會(huì)繼農(nóng)業(yè)革命、城鎮(zhèn)化和工業(yè)化后邁人新的發(fā)展時(shí)期的重要標(biāo)志。

　　1Z207031 工程管理信息化

　　信息化最初是從生產(chǎn)力發(fā)展的角度來(lái)描述社會(huì)形態(tài)演變的綜合性概念，信息化和工業(yè)化一樣，是人類社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的新標(biāo)志。

　　信息化的出現(xiàn)給人類帶來(lái)新的資源、新的財(cái)富和新的社會(huì)生產(chǎn)力，形成了以創(chuàng)造形信息勞動(dòng)者為主體，以電子計(jì)算機(jī)等新型工具體系為基本勞動(dòng)手段，以再生性信息為主要?jiǎng)趧?dòng)對(duì)象，以高技術(shù)型企業(yè)為骨干，以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的新一代信息生產(chǎn)力。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，人們對(duì)資源的爭(zhēng)奪主要表現(xiàn)占有土地、礦產(chǎn)和石油等，而今天，信息資源日益成為爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，帶來(lái)了國(guó)際社會(huì)新的競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)手段和競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。在信息技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面存在的差距，導(dǎo)致信息獲取和創(chuàng)新產(chǎn)生落差，于是就產(chǎn)生國(guó)與國(guó)，、地區(qū)與地區(qū)、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)、社會(huì)階層與社會(huì)階層之間的“數(shù)字鴻溝”。

　　我國(guó)不僅在生產(chǎn)力各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用信息技術(shù)與工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在較大的數(shù)字鴻溝，在國(guó)內(nèi)各地區(qū)間也存在數(shù)字鴻溝，并有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，數(shù)字鴻溝造成的差別正在成為我國(guó)繼城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別、腦體差別“三大差別”之后的“第四大差別”。

　　在產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間，由于建筑業(yè)的特性，目前建筑業(yè)信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用及信息資源的開發(fā)和利用效率較差，使建筑業(yè)相對(duì)其他產(chǎn)業(yè)之間也存在較大的數(shù)字鴻溝。

　　一、工程管理信息化的含義

　　信息化指的是信息資源的開發(fā)和利用，以及信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。工程管理信息化指的是工程管理信息資源的開發(fā)和利用，以及信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用。工程管理信息化屬于領(lǐng)域信息化的范疇，它和企業(yè)信息化也有聯(lián)系。

　　我國(guó)實(shí)施國(guó)家信息化的總體思路是：

　　(1)以信息技術(shù)應(yīng)用為導(dǎo)向;

　　(2)以信息資源開發(fā)和利用為中心;

　　(3)以制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力;

　　(4)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化;

　　(5)加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整;

　　(6)全面推動(dòng)領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化、企業(yè)信息化和社會(huì)信息化進(jìn)程。

　　我國(guó)建筑業(yè)和基本建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)用信息技術(shù)與工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，尚存在較大的數(shù)字鴻溝，它反映在信息技術(shù)在工程管理中應(yīng)用的觀念上，也反映在有關(guān)的知識(shí)管理上，還反映在有關(guān)技術(shù)的應(yīng)用方面。

　　工程管理的信息資源包括：組織類工程信息，管理類工程信息，經(jīng)濟(jì)類工程信息，技術(shù)類工程信息，法規(guī)類信息等。在建設(shè)一個(gè)新的工程項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)重視開發(fā)和充分利用國(guó)內(nèi)和國(guó)外同類或類似工程項(xiàng)目的有關(guān)信息資源。

　　信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用，包括在項(xiàng)目決策階段的開發(fā)管理、實(shí)施階段的項(xiàng)目管理和使用階段的設(shè)施管理中開發(fā)和應(yīng)用信息技術(shù)。

　　自20世紀(jì)70年代開始，信息技術(shù)經(jīng)歷了一個(gè)迅速發(fā)展的過(guò)程，信息技術(shù)在建設(shè)工程管理中的應(yīng)用也有一個(gè)相應(yīng)的發(fā)展過(guò)程：

　　(1)70年代，單項(xiàng)程序的應(yīng)用，如工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的時(shí)間參數(shù)的計(jì)算程序，施工圖預(yù)算程序等;

　　(2)80年代，程序系統(tǒng)的應(yīng)用，如項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、設(shè)施管理信息系統(tǒng)(FMIS――Facility Management Information System)等;

　　(3)9 0年代，程序系統(tǒng)的集成，它是隨著工程管理的集成而發(fā)展的;

　　(4)9 0年代末期至今，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的工程管理。

　　二、工程管理信息化的意義

　　工程管理信息化有利于提高建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。

　　(1)工程管理信息資源的開發(fā)和信息資源的充分利用，可吸取類似項(xiàng)目的正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，許多有價(jià)值的組織信息、管理信息、經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息和法規(guī)信息將有助于項(xiàng)目決策期多種可能方案的選擇，有利于項(xiàng)目實(shí)施期的項(xiàng)目目標(biāo)控制，也有利于項(xiàng)目建成后的運(yùn)行。

　　(2)通過(guò)信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用能實(shí)現(xiàn)：

　　1)信息存儲(chǔ)數(shù)字化和存儲(chǔ)相對(duì)集中(如圖lZ207031-1所示);

　　2)信息處理和變換的程序化;

　　3)信息傳輸?shù)臄?shù)字化和電子化;

　　4)信息獲取便捷;

　　5)信息透明度提高;

　　6)信息流扁平化。

　　信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用的意義在于：

　　1)“信息存儲(chǔ)數(shù)字化和存儲(chǔ)相對(duì)集中”有利于項(xiàng)目信息的檢索和查詢，有利于數(shù)據(jù)和文件版本的統(tǒng)一，并有利于項(xiàng)目的文檔管理;

　　2)“信息處理和變換的程序化”有利于提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，并可提高數(shù)據(jù)處理的效率。

　　3)“信息傳輸?shù)臄?shù)字化和電子化”可提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目垢蓴_能力，使數(shù)據(jù)傳輸不受距離限制并可提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｕ娑群捅Ｃ苄?

　　4)“信息獲取便捷，，、“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于項(xiàng)目各參與方之間的信息交流和協(xié)同工作。

　　三、項(xiàng)目信息門戶

　　項(xiàng)目信息門戶是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為建設(shè)工程增值的重要管理工具，是當(dāng)前在建設(shè)工程管理領(lǐng)域中信息化的重要標(biāo)志。但是在工程界，對(duì)信息系統(tǒng)(Information System)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)( Project Management Information System――PMIS)、一般的網(wǎng)頁(yè)( Home Page)和項(xiàng)目信息門戶(Project Information Portal――PIP)的內(nèi)涵尚有不少誤解。應(yīng)指出，項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)處理設(shè)備的，為項(xiàng)目管理服務(wù)的信息系統(tǒng)，主要用于項(xiàng)目的目標(biāo)控制。由于業(yè)主方和承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和利益不同，因此它們都必須有各自的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)(Management Information System――MIS)是基于數(shù)據(jù)處理設(shè)備的信息系統(tǒng)，但主要用于企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的管理。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)服務(wù)的對(duì)象和功能是不同的。項(xiàng)目信息門戶既不同于項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，也不同于管理信息系統(tǒng)(如圖1Z207031-2所示)。

　　(一)項(xiàng)目信息門戶的概念

　　這里所討論的項(xiàng)目信息門戶指的是建設(shè)工程的項(xiàng)目信息門戶，它可用于各類建設(shè)工程的管理，如：

　　(1)民用建設(shè)工程;

　　(2)工業(yè)建設(shè)工程;

　　(3)土木工程建設(shè)工程(鐵路、公路、橋梁、水壩等)等。

　　門戶是一個(gè)網(wǎng)站，或稱為互聯(lián)網(wǎng)門戶站(Internet Portal Site)，它是進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)(World-Wide Web)的人口。搜索引擎(Search Engine)屬于門戶，Yahoo和MSN也是門戶，任何人都可以訪問(wèn)它們，以獲取所需要的信息，這些是一般意義上的門戶。但是，有些是為了專門的技術(shù)領(lǐng)域、專門的用戶群或?qū)ｉT的對(duì)象而建立的門戶，稱為垂直門戶(Vertical Portal)。項(xiàng)目信息門戶屬于垂直門戶，不同于上述一般意義的門戶。

　　項(xiàng)目信息門戶是項(xiàng)目各參與方信息交流、共同工作、共同使用和互動(dòng)的管理工具。

　　眾多文獻(xiàn)對(duì)項(xiàng)目信息門戶的定義有不同的表述，綜合有關(guān)研究成果，茲對(duì)項(xiàng)目信息門戶作如下的解釋：項(xiàng)目信息門戶是在對(duì)項(xiàng)目全壽命過(guò)程中項(xiàng)目參與各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中管理的基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目參與各方在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上提供一個(gè)獲取個(gè)性化項(xiàng)目信息的單一人口，從而為項(xiàng)目參與各方提供一個(gè)高效率信息交流(Project Communication)和共同工作(Collaboration)的環(huán)境。

　　“項(xiàng)目全壽命過(guò)程”包括項(xiàng)目的決策期、實(shí)施期(設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期)和運(yùn)行期(或稱使用期、運(yùn)營(yíng)期)。

　　“項(xiàng)目各參與方”包括政府主管部門和項(xiàng)目法人的上級(jí)部門、金融機(jī)構(gòu)(銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及融資咨詢機(jī)構(gòu)等)、業(yè)主方、工程管理和工程技術(shù)咨詢方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方、設(shè)施管理方(其中包括物業(yè)管理方)等。

　　“信息和知識(shí)”包括以數(shù)字、文字、圖像和語(yǔ)音表達(dá)的組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟(jì)類信息、技術(shù)類信息及法律和法規(guī)類信息。

　　“提供一個(gè)獲取個(gè)性化項(xiàng)目信息的單一人口”指的是經(jīng)過(guò)用戶名和密碼認(rèn)定后而提供的人口。

　　(二)項(xiàng)目信息門戶的類型和用戶

　　1.類型

　　項(xiàng)目信息門戶按其運(yùn)行模式分類，有如下兩種類型。

　　PSWS模式(Project Specific Website)：為一個(gè)項(xiàng)目的信息處理服務(wù)而專門建立的項(xiàng)目專用門戶網(wǎng)站，也即專用門戶。

　　ASP模式(Application Service Provide)：由ASP服務(wù)商提供的為眾多單位和眾多項(xiàng)目服務(wù)的公用網(wǎng)站，也可稱為公用門戶oASP服務(wù)商有龐大的服務(wù)器群，一個(gè)大的ASP服務(wù)商可為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶群提供門戶的信息處理服務(wù)。

　　如采用PSWS模式，項(xiàng)目的主持單位應(yīng)購(gòu)買商品門戶的使用許可證，或自行開發(fā)門

　　戶，并需購(gòu)置供門戶運(yùn)行的服務(wù)器及有關(guān)硬件設(shè)施和申請(qǐng)門戶的網(wǎng)址。

　　如采用ASP模式，項(xiàng)目的主持單位和項(xiàng)目的各參與方成為ASP服務(wù)商的客戶，它們不需要購(gòu)買商品門戶產(chǎn)品，也不需要購(gòu)置供門戶運(yùn)行的服務(wù)器及有關(guān)硬件設(shè)施和申請(qǐng)門戶的網(wǎng)址。國(guó)際上項(xiàng)目信息門戶應(yīng)用的主流是ASP模式。

　　項(xiàng)目信息門戶可以為一個(gè)建設(shè)工程的各參與方的信息交流和共同工作服務(wù)，也可以為一個(gè)建設(shè)工程群體的管理服務(wù)。前者側(cè)重于一個(gè)建設(shè)工程(即Proj ect)各參與方內(nèi)部的共同工作，而后者則側(cè)重于對(duì)一個(gè)建設(shè)工程群體(Program)的總體和宏觀的管理?？梢园岩粋€(gè)單體建筑物、一個(gè)工廠、一個(gè)機(jī)場(chǎng)視作為一個(gè)建設(shè)工程，因?yàn)樗鼈兌加忻鞔_的項(xiàng)目目標(biāo)。另外，整個(gè)北京奧運(yùn)工程項(xiàng)目、整個(gè)上海世博會(huì)工程項(xiàng)目、一個(gè)城市的全部重點(diǎn)工程項(xiàng)目、一個(gè)電力集團(tuán)公司的全部新建工程項(xiàng)目以及國(guó)家發(fā)改委主管的一定投資規(guī)模以上的全部建設(shè)工程都可視作為一個(gè)建設(shè)工程群體。由于這兩種類型的項(xiàng)目信息門戶建立的目的不同，其具體的信息處理也有些差別。以下將重點(diǎn)討論為一個(gè)建設(shè)工程服務(wù)的項(xiàng)目信息門戶。

　　2.用戶

　　正如前述，項(xiàng)目參與各方包括政府主管部門和項(xiàng)目法人的上級(jí)部門、金融機(jī)構(gòu)(銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及融資咨詢機(jī)構(gòu)等)、業(yè)主方、工程管理和工程技術(shù)咨詢方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方、設(shè)施管理方(其中包括物業(yè)管理方)等都是項(xiàng)目信息門戶的用戶。從嚴(yán)格的意義而言，以上各方使用項(xiàng)目信息門戶的個(gè)人是項(xiàng)目信息門戶的用戶。每個(gè)用戶有供門戶登錄用的用戶名和密碼。系統(tǒng)管理員將對(duì)每一個(gè)用戶使用權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。

　　(三)項(xiàng)目信息門戶實(shí)施的條件

　　項(xiàng)目信息門戶的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，既應(yīng)重視其技術(shù)問(wèn)題，更應(yīng)重視其與實(shí)施有關(guān)

　　的組織和管理問(wèn)題。應(yīng)認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)目信息門戶不僅是一種技術(shù)工具和手段，它的實(shí)施將會(huì)引起建設(shè)工程實(shí)施在信息時(shí)代進(jìn)程中的重大組織變革。組織變革包括政府對(duì)建設(shè)工程管理的組織的變化、項(xiàng)目參與方的組織結(jié)構(gòu)和管理職能分工的變化，以及項(xiàng)目各階段工作流程的重組等。

　　項(xiàng)目信息門戶實(shí)施的條件包括：

　　(1)組織件;

　　(2)教育件;

　　(3)軟件;

　　(4)硬件。

　　組織件起著支撐和確保項(xiàng)目信息門戶正常運(yùn)行的作用，因此，組織件的創(chuàng)建和在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中動(dòng)態(tài)地完善組織件是項(xiàng)目信息門戶實(shí)施最重要的條件。

　　(四)項(xiàng)目信息門戶的價(jià)值和意義

　　據(jù)有關(guān)國(guó)際資料的統(tǒng)計(jì)：

　　(1)傳統(tǒng)建設(shè)工程中三分之二的問(wèn)題都與信息交流有關(guān);

　　(2)建設(shè)工程中l(wèi)O%～33%的成本增加都與信息交流存在的問(wèn)題有關(guān);

　　(3)在大型建設(shè)工程中，信息交流問(wèn)題導(dǎo)致的工程變更和錯(cuò)誤約占工程總投資的3%～5%;

　　(4)據(jù)美國(guó)Rebuz網(wǎng)站預(yù)測(cè)，PIP服務(wù)的應(yīng)用將會(huì)在未來(lái)5年節(jié)約10%～20%的建設(shè)總投資，這是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)字。

　　(五)項(xiàng)目信息門戶的應(yīng)用

　　1.在項(xiàng)目決策期建設(shè)工程管理中的應(yīng)用

　　項(xiàng)目決策期建設(shè)工程管理的主要任務(wù)是：

　　(1)建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查與分析;

　　(2)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)論證(投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo))與確定項(xiàng)目定義;

　　(3)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析;

　　(4)與項(xiàng)目決策有關(guān)的組織、管理和經(jīng)濟(jì)方面的論證與策劃;

　　(5)與項(xiàng)目決策有關(guān)的技術(shù)方面的論證與策劃;

　　(6)項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)分析等。

　　為完成以上任務(wù)，將有可能會(huì)有許多政府有關(guān)部門和國(guó)內(nèi)外單位參與項(xiàng)目決策期的工作，如投資咨詢、科研、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工單位等。各參與單位和個(gè)人往往處于不同的工作地點(diǎn)，在工作過(guò)程中有大量信息交流、文檔管理和共同工作的任務(wù)，項(xiàng)目信息門戶的應(yīng)用必將會(huì)為項(xiàng)目決策期的建設(shè)工程管理增值。

　　2.在項(xiàng)目實(shí)施期建設(shè)工程管理中的應(yīng)用

　　正如前述，項(xiàng)目實(shí)施期包括設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期，在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施期往往有比項(xiàng)目決策期更多的政府有關(guān)部門和國(guó)內(nèi)外單位參與工作，工作過(guò)程中有更多的信息交流、文檔管理和共同工作的任務(wù)，項(xiàng)目信息門戶的應(yīng)用為項(xiàng)目實(shí)施期的建設(shè)工程管理增值無(wú)可置疑。

　　3.在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期建設(shè)工程管理中的應(yīng)用

　　項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期建設(shè)工程管理在國(guó)際上稱為設(shè)施管理，它比我國(guó)現(xiàn)行的物業(yè)管理的工作范圍深廣得多。在整個(gè)設(shè)施管理中要利用大量項(xiàng)目實(shí)施期形成和積累的信息，設(shè)施管理過(guò)程中，設(shè)施管理單位需要和項(xiàng)目實(shí)施期的參與單位進(jìn)行信息交流和共同工作，設(shè)施管理過(guò)程中也會(huì)形成大量工程文檔。因此，項(xiàng)目信息門戶不僅是項(xiàng)目決策期和實(shí)施期建設(shè)工程管理的有效手段和工具，也同樣可為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的設(shè)施管理服務(wù)。

　　(六)項(xiàng)目信息門戶的特征

　　1.項(xiàng)目信息門戶的領(lǐng)域?qū)傩?/p>

　　電子商務(wù)(E--Business)有兩個(gè)分支：

　　(1)電子商業(yè)/貿(mào)易(E-Commerce)，如電子采購(gòu)，供應(yīng)鏈管理;

　　(2)電子共同工作(E-Collaboration)，如項(xiàng)目信息門戶，在線項(xiàng)目管理。

　　在以上兩個(gè)分支中，電子商業(yè)/貿(mào)易已逐步得到應(yīng)用和推廣，而在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的共同工作，即電子共同工作，人們對(duì)其意義尚未引起足夠重視。應(yīng)認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)目信息門戶屬于電子共同工作領(lǐng)域。

　　工程項(xiàng)目的業(yè)主方和項(xiàng)目其他參與各方往往分處在不同的地點(diǎn)，或不同的城市，或不同的國(guó)家，因此其信息處理應(yīng)考慮充分利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的方式和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的組織，這是電子共同工作的核心。

　　2.項(xiàng)目信息的門戶屬性

　　正如前述，項(xiàng)目信息門戶是一種垂直門’戶，垂直門戶也稱為垂直社區(qū)(Vertical Community)，此“社區(qū)”可以理解為專門的用戶群，垂直門戶是為專門的用戶群服務(wù)的門戶。項(xiàng)目信息門戶的用戶群就是所有與某項(xiàng)目有關(guān)的管理部門和某項(xiàng)目的參與方。

　　3.項(xiàng)目信息門戶運(yùn)行的組織理論基礎(chǔ)

　　遠(yuǎn)程學(xué)(Telematics)是一門新興的組織學(xué)科，它已運(yùn)用在很多領(lǐng)域，如：

　　(1)遠(yuǎn)程通信(Telecommunication);

　　(2)遠(yuǎn)程銀行/網(wǎng)上銀行(Telebanking);

　　(3)遠(yuǎn)程商店/網(wǎng)上商店(Teleshopping);

　　(4)遠(yuǎn)程商業(yè)/貿(mào)易(Telecommerce);

　　(5)遠(yuǎn)程醫(yī)療(Telemedicine);

　　(6)遠(yuǎn)程教學(xué)(Telelearning)等。

　　遠(yuǎn)程學(xué)中的一個(gè)核心問(wèn)題是遠(yuǎn)程合作( Telecooperat ion)，其主要任務(wù)是研究和處理分散的各系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的組織關(guān)系。應(yīng)認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目信息門戶的建立和運(yùn)行的理論基礎(chǔ)是遠(yuǎn)程合作理論。

　　4.項(xiàng)目信息門戶運(yùn)行的周期

　　項(xiàng)目決策期的信息與項(xiàng)目實(shí)施期的管理和控制有關(guān)，項(xiàng)目決策期和項(xiàng)目實(shí)施期的信息與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的管理和控制也密切相關(guān)，為使項(xiàng)目保值和增值，項(xiàng)目信息門戶應(yīng)是為建設(shè)工程全壽命過(guò)程服務(wù)的門戶，其運(yùn)行的周期是建設(shè)工程的全壽命期。在項(xiàng)目信息門戶上運(yùn)行的信息包括項(xiàng)目決策期、實(shí)施期和運(yùn)營(yíng)期的全部信息。把項(xiàng)目信息門戶的運(yùn)行周期僅理解為項(xiàng)目的實(shí)施期，這是一種誤解。

　　建設(shè)工程全壽命管理是集成化管理的思想和方法在建設(shè)工程管理中的應(yīng)用。項(xiàng)目信息門戶的建立和運(yùn)行應(yīng)與建設(shè)工程全壽命管理的組織、方法和手段相適應(yīng)。

　　5.項(xiàng)目信息門戶的核心功能

　　國(guó)際上有許多不同的項(xiàng)目信息門戶產(chǎn)品(品牌)，其功能不盡一致，但其主要的核心功能是類似的，即：

　　(1)項(xiàng)目各參與方的信息交流(Project Communication);

　　(2)項(xiàng)目文檔管理(Document Management);

　　(3)項(xiàng)目各參與方的共同工作(Project Collaboration)O

　　6.項(xiàng)目信息門戶的主持者

　　對(duì)一個(gè)建設(shè)工程而言，業(yè)主方往往是建設(shè)工程的總組織者和總集成者，一般而言，它自然就是項(xiàng)目信息門戶的主持者，當(dāng)然，它也可以委托代表其利益的工程顧問(wèn)公司作為項(xiàng)目信息門戶的主持者。其他項(xiàng)目的參與方往往只參加一個(gè)建設(shè)工程的一個(gè)階段，或一個(gè)方面的工作，并且建設(shè)工程的參與方和業(yè)主，以及項(xiàng)目參與方之間的利益不盡一致，甚至有沖突，因此，它們一般不宜作為項(xiàng)目信息門戶的主持者。

　　應(yīng)注意到，不但建設(shè)工程的業(yè)主方和各參與方可以利用項(xiàng)目信息門戶進(jìn)行高效的項(xiàng)目信息交流、項(xiàng)目文檔管理和共同工作，政府的建設(shè)工程控制和管理的主管部門也可以利用項(xiàng)目信息門戶實(shí)現(xiàn)眾多項(xiàng)目的宏觀管理(如美國(guó)的PBS)，金融機(jī)構(gòu)也可以利用項(xiàng)目信息門戶對(duì)貸款客戶進(jìn)行相關(guān)的管理。因此，對(duì)不同性質(zhì)、不同用途的項(xiàng)目信息門戶而言，其門戶的主持者是不相同的。

　　7.項(xiàng)目信息門戶的組織保證

　　不論采用何種運(yùn)行模式，門戶的主持者必須建立和動(dòng)態(tài)地調(diào)整與完善有關(guān)項(xiàng)目信息門戶運(yùn)行必要的組織件，它包括：

　　(1)編制遠(yuǎn)程工作環(huán)境下共同工作的工作制度和信息管理制度;

　　(2)項(xiàng)目參與各方的分類和權(quán)限定義;

　　(3)項(xiàng)目用戶組的建立;

　　(4)項(xiàng)目決策期、實(shí)施期和運(yùn)營(yíng)期的文檔分類和編碼;

　　(5)系統(tǒng)管理員的工作任務(wù)和職責(zé);

　　(6)各用戶方的組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工和管理職能分工;

　　(7)項(xiàng)目決策期、實(shí)施期和運(yùn)營(yíng)期建設(shè)工程管理的主要工作流程組織等。

　　8.項(xiàng)目信息門戶的安全保證

　　數(shù)據(jù)安全有多個(gè)層次，如制度安全、技術(shù)安全、運(yùn)算安全、存儲(chǔ)安全、傳輸安全、產(chǎn)品和服務(wù)安全等。這些不同層次的安全問(wèn)題主要涉及：

　　(1)硬件安全，如硬件的質(zhì)量、使用、管理和環(huán)境等;

　　(2)軟件安全，如操作系統(tǒng)安全、應(yīng)用軟件安全、病毒和后門等;

　　(3)網(wǎng)絡(luò)安全，如黑客、保密和授權(quán)等;

　　(4)數(shù)據(jù)資料安全，如誤操作(如誤刪除、不當(dāng)格式化)、惡意操作和泄密等。

　　項(xiàng)目信息門戶的數(shù)據(jù)處理屬遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理，它的主要特點(diǎn)是：

　　(1)用戶量大，且其涉及的數(shù)據(jù)量大;

　　(2)數(shù)據(jù)每天需要更新，且更新量很大，但舊數(shù)據(jù)必須保留，不可丟失;

　　(3)數(shù)據(jù)需長(zhǎng)期保存等。

　　因此對(duì)項(xiàng)目信息門戶的數(shù)據(jù)安全保證必須予以足夠的重視。