1.【問答題】
簡述戰(zhàn)略性績效管理的內涵和特點。
參考答案:
P323-325,戰(zhàn)略性績效管理的內涵和特點:
(一)戰(zhàn)略性績效管理的內涵
1.戰(zhàn)略性績效管理是指對企業(yè)的長期戰(zhàn)略制定實施過程及其結果采取一定的方法進行考核評價,并輔以相應激勵機制的一種管理制度。
2.戰(zhàn)略性績效管理即以戰(zhàn)略為導向的績效管理系統(tǒng),并促使企業(yè)在計劃、組織、控制等所有管理活動中全方位地發(fā)生聯(lián)系并適時進行監(jiān)控的體系。
3.其活動內容主要包括兩方面
(1)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,建立科學規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動;
(2)依據(jù)相關績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對經(jīng)營團隊或責任人進行績效考評, 并根據(jù)考評結果對其進行價值分配。
4.在戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)中,通過科學、合理的績效考評,把企業(yè)戰(zhàn)略思想、目標、核心價值觀層層傳遞給員工,使之變成員工的自覺行為,并能不斷提高員工素質,使員工行為有助于企業(yè)目標的實現(xiàn)。
(二)戰(zhàn)略性績效管理的特點
1.體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性
戰(zhàn)略性績效管理體系的建立是以組織戰(zhàn)略為起點,通過層層落實,將戰(zhàn)略轉為各個層級的具體工作任務和可衡量的績效指標體系,再通過績效管理各個環(huán)節(jié)的循環(huán)作用,最終促進組織戰(zhàn)略的達成。
2.戰(zhàn)略管理與績效考核的協(xié)同性
(1)通過戰(zhàn)略性績效管理,組織能夠確定績效考核的重點,避免考核的形式化和盲目性,切實能夠衡量組織最為關鍵的績效領域;(2)績效考核還能夠促進戰(zhàn)略的落實,它通過建立起從組織到個人的一整套評價體系,引導組織成員按照組織的工作要求進行工作,通過個人績效指標的實現(xiàn)來促進組織戰(zhàn)略的達成。
3.組織內績效目標的一致性
戰(zhàn)略性績效管理通過識別、衡量和傳達組織的戰(zhàn)略,對組織、部門以及個人的績效進行逐步定位。
4.完整的績效管理過程
在戰(zhàn)略性績效管理體系中,考評績效只是績效管理中的一部分,除了評價績效外,達成績效和改進繢效同樣不能忽視。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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