中級經(jīng)濟(jì)師人力專業(yè)特點(diǎn)
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人力資源管理專業(yè)特點(diǎn)：
1.整體難度不大，主要是文字性內(nèi)容，計算題較少，以記憶類考點(diǎn)較多
【例題-單選題】動機(jī)是人們從事某種活動，為某一目標(biāo)付出的意愿，這種意愿取決于目標(biāo)是否能夠( )
A. 符合人的興趣
B. 滿足人的需要
C. 激勵人的行為
D. 改進(jìn)人的績效
【答案】B
【解析】動機(jī)是指人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出努力的,這種意愿目標(biāo)能夠滿足人的需要。
2. 貼近于實(shí)踐，易于理解，容易入門
【2017真題-單選題】一項(xiàng)預(yù)測指出，由于人工智能的發(fā)展，到2020年時，美國現(xiàn)有工作崗位中的近一半將會被機(jī)器替代，這體現(xiàn)了()
A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B. 技術(shù)環(huán)境
C. 政策環(huán)境
D. 社會文化環(huán)境
【答案】B
【解析】根據(jù)人工智能的發(fā)展，可以得出技術(shù)環(huán)境的影響。
3. 實(shí)用性很強(qiáng)，學(xué)習(xí)后，對于人力資源工作也會有幫助
【例題-單選題】在績效計劃制定的準(zhǔn)備階段，需要搜集的信息包括( )。
A.組織的社會責(zé)任
B.組織和員工近期的績效考核結(jié)果
C.員工的加薪情況
D.組織的競爭對手情況
【答案】B
搜集制定績效計劃所需要的各種信息，包括： (1)組織近幾年的績效管理資料：如歷年的績效計劃、組織和員工近期的績效考核結(jié)果等 (2)工作分析的相關(guān)資料：如職位說明書、部門的職能職責(zé)表等 (3)組織最新的戰(zhàn)略管理資料：如組織的目標(biāo)，組織在該績效周期的發(fā)展戰(zhàn)略等。
4. 考試出題思路比較靈活，尤其是案例分析題，會把知識點(diǎn)放到特定場景下考查，這部分就有一定的難度
【例題-不定項(xiàng)選擇題】
天盛公司的家電業(yè)務(wù)采取客戶中心的競爭戰(zhàn)略。家電業(yè)務(wù)的所有員工對非常重視客戶的體驗(yàn)和滿意度。而天盛的競爭對手采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，目標(biāo)是以低于天盛公司的價格向客戶提供商品，銷售份額的目標(biāo)是在年底突破兩千萬。
1.對于天盛公司家電業(yè)務(wù)的人力資源管理策略可以采用( )。
A. 挑選重求職者或候選人的客戶服務(wù)能力、動機(jī)以及經(jīng)驗(yàn)
B. 培訓(xùn)注重客戶知識、客戶服務(wù)技巧以及以客戶為導(dǎo)向的價值觀
C. 強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和出勤以及作息時間的要求
D. 根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪水
2. 天盛公司的競爭對手適宜的績效管理策略不包括( )。
A. 采用以員工行為為導(dǎo)向的績效評價方法
B. 績效評價的主體多元化
C. 只選擇直接上級為評價主體
D. 將考核的結(jié)果充分應(yīng)用于成本改進(jìn)
1.【答案】ABD
2.【答案】AB
5.近年來，人力的考點(diǎn)更加細(xì)致，對記憶力要求更高，也有不少偏題，分布在教材的邊邊角角，多選題難度也在上升。
【例題】在其他條件一定的情況下，必然會導(dǎo)致勞動力需求量下降的是()。
A.工資率下降的替代效應(yīng)
B.工資率下降的規(guī)模效應(yīng)
C.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)
D.工資率上升的替代效應(yīng)
E.工資率下降的收入效應(yīng)
【參考答案】CD
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