2019咨詢工程師《組織與管理》章節(jié)練習(xí)題：第六章

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第六章 工程項(xiàng)目管理的組織

第一節(jié) 項(xiàng)目管理組織的作用與構(gòu)成

1.良好的項(xiàng)目管理組織有利于(  )。

A. 確定項(xiàng)目需要完成的工作內(nèi)容

B. 提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

C. 分解和完成項(xiàng)目目標(biāo)

D. 項(xiàng)目組織的穩(wěn)定和平衡

E. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)外關(guān)系

【答案】BCDE

【解析】項(xiàng)目管理組織的根本作用是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.合理的管理組織可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率。

2.管理組織的合理確定，有利于項(xiàng)目目標(biāo)的分解與完成。

3.合理的項(xiàng)目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)。

4.良好的項(xiàng)目組織工作有利于平衡項(xiàng)目組織的穩(wěn)定與調(diào)整。

5.工程項(xiàng)目的開展需要大量的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)?？茖W(xué)合理的項(xiàng)目組織工作有利于項(xiàng)目內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。

2.影響項(xiàng)目組織的社會(huì)因素有(  )。

A. 項(xiàng)目管理的范圍

B. 國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境

C. 項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式

D. 組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)

E. 國際通行的項(xiàng)目管理方法與慣例

【答案】ABCE

【解析】選項(xiàng)當(dāng)中排除了內(nèi)部的因素，剩余的即為社會(huì)因素。

1.社會(huì)因素

(1)國際通行的項(xiàng)目管理方法與慣例。

(2)國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境和與項(xiàng)目相關(guān)的管理制度。

(3)項(xiàng)目規(guī)模與項(xiàng)目復(fù)雜程度。

(4)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式。

(5)項(xiàng)目管理的范圍以及項(xiàng)目的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。

2.組織內(nèi)部的因素

(1)上級(jí)組織的管理模式與制度。

(2)公司與項(xiàng)目管理目標(biāo)。

(3)上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式。

(4)組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)。

3.通常情況下，工程項(xiàng)目管理組織體系包括項(xiàng)目的(  )兩個(gè)子系統(tǒng)。

A. 內(nèi)部和外部

B. 目標(biāo)和任務(wù)

C. 過程和結(jié)果

D. 直接管理和服務(wù)支持

【答案】D

【解析】工程項(xiàng)目管理組織體系包括項(xiàng)目的直接管理子系統(tǒng)、服務(wù)支持子系統(tǒng)。

4.工程項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)包括(  )。

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理

B.項(xiàng)目溝通管理

C.項(xiàng)目營銷管理

D.項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理

E.項(xiàng)目信息管理

【答案】DE

【解析】選項(xiàng)當(dāng)中排除了直接管理子系統(tǒng)的內(nèi)容，剩余的即為服務(wù)支持子系統(tǒng)的內(nèi)容。

(一)直接管理子系統(tǒng)主要內(nèi)容包括以下幾方面：

(1)項(xiàng)目綜合管理。

(2)項(xiàng)目范圍管理。

(3)項(xiàng)目質(zhì)量管理。

(4)項(xiàng)目進(jìn)度管理。

(5)項(xiàng)目費(fèi)用管理。

(6)項(xiàng)目采購管理。

(7)試運(yùn)行和正式運(yùn)營管理。

(8)項(xiàng)目營銷管理。

(二)服務(wù)支持子系統(tǒng)主要包括：

(1)人力資源管理。

(2)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。

(3)行政與后勤管理。

(4)項(xiàng)目信息管理。

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第二節(jié) 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的確定

1.高聳型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。

A.組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密，便于經(jīng)理人員對(duì)下屬實(shí)施嚴(yán)密控制

B.組織成員職責(zé)分明，分工明確

C.上下級(jí)之間縱向關(guān)系十分清晰，有利于統(tǒng)一指揮

D.管理工作的效率高

【答案】D

【解析】

高聳型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有：①組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密，便于經(jīng)理人員對(duì)下屬實(shí)施嚴(yán)密控制;②組織成員職責(zé)分明，分工明確;③上下級(jí)之間縱向關(guān)系十分清晰，有利于統(tǒng)一指揮;④組織的穩(wěn)定性程度很高，紀(jì)律比較嚴(yán)明。

高聳型結(jié)構(gòu)容易產(chǎn)生的問題主要有：①層次間和部門間的協(xié)調(diào)任務(wù)重，計(jì)劃和控制工作較為繁雜;②管理層次及管理人員多，管理費(fèi)用升高，降低了管理工作的經(jīng)濟(jì)性;③信息交流不暢且易失真，各層次的行政主管被迫較多地依靠層層的正式通報(bào)制度來獲取信息，信息可能會(huì)相當(dāng)嚴(yán)重地被歪曲;④整個(gè)組織的決策民主化程度不容易提高，下屬在決策中的參與程度很低，自主權(quán)和決策權(quán)都很小，更多地只能被動(dòng)服從，通常上面所作出的決策還經(jīng)常不容易為下面所理解和接受;⑤管理工作的效率也會(huì)降低，管理層次一多，層層報(bào)告請(qǐng)示容易造成決策遲緩，錯(cuò)失良機(jī)，整個(gè)組織的應(yīng)變能力較差，缺少彈性。

2.工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織的(  )。

A.辦公面積

B.注冊(cè)資本

C.部門數(shù)量

D.人員數(shù)量

【答案】D

【解析】工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。例如說某公司有多大規(guī)模，往往是指其員工有多少人，具體又可以分為正式員工人數(shù)、客聘老師人數(shù)等。

3.項(xiàng)目管理組織的管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量稱為(  )。

A.管理幅度

B. 管理職能

C. 管理尺度

D. 管理程序

【答案】A

【解析】管理幅度又稱管理跨度——指上級(jí)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)人員的數(shù)量。

4.工程項(xiàng)目管理組織中，一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)多少人才能保證管理是最有效，這屬于(  )方面的問題。

A. 組織規(guī)模

B. 組織構(gòu)成

C. 管理幅度

D. 部門設(shè)置

【答案】C

【解析】一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)多少人才能保證管理是最有效，就是管理幅度的問題。

5.某公司為縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員，減少協(xié)調(diào)方面所付出的時(shí)間和費(fèi)用，應(yīng)采取(  )的方法。

A.減少管理幅度、增加管理層次

B.減少管理層次、增加管理幅度

C.增加管理幅度、增加管理層次

D.減少管理層次、減少管理幅度

【答案】B

【解析】擴(kuò)大管理幅度對(duì)組織的影響主要有：①可以減少管理的層次，縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員，減少協(xié)調(diào)方面所付出的時(shí)間和費(fèi)用;②縮短信息傳遞渠道與層次，提高工作效率;③但管理幅度過大可能使主管人員對(duì)下屬的指導(dǎo)和監(jiān)督的時(shí)間相對(duì)減少，容易導(dǎo)致管理失控，出現(xiàn)各自為政的狀況。

減小管理幅度對(duì)組織的影響主要有：①管理層次增加，相互之間的工作協(xié)調(diào)難度加大，為此所花費(fèi)的時(shí)間與費(fèi)用都會(huì)增加;②由于層次增加，信息的傳遞容易發(fā)生丟失和失真;③辦事效率降低。

6.某公司為縮短信息傳遞渠道與層次，提高工作效率，應(yīng)采取(  )的方法。

A.減少管理幅度、增加管理層次

B.減少管理層次、增加管理幅度

C.增加管理幅度、增加管理層次

D.減少管理層次、減少管理幅度

【答案】B

【解析】同上。

7.通常情況下，最高層管理人員和基層管理人員的分別以(  )為宜。

A. 3～5人和8～10人

B. 4～8人和8～15人

C. 3～5人和6～8人

D. 2～5人和5～7人

【答案】B

【解析】一般情況下最高層管理人員的管理幅度4-8人較為適宜，基層管理人員的管理幅度以8-15人為宜。

8.確定管理幅度時(shí)，應(yīng)考慮的因素主要包括(  )。

A.管理組織機(jī)構(gòu)間職能的相似性

B.組織機(jī)構(gòu)在空間上的分散程度

C.管理者與被管理者的工作能力

D.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理工作的性質(zhì)

E.部門職能與部門劃分的方法

【答案】ABCD

【解析】確定管理幅度時(shí)應(yīng)考慮的主要因素：

1)管理工作的性質(zhì)。

2)管理者與被管理者的工作能力。

3)管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

4)層次內(nèi)信息傳遞效率。

5)管理的組織機(jī)構(gòu)之間工作職能的相似性。

6)組織機(jī)構(gòu)在空間上的分散程度。

7)得到協(xié)助的有力程度。

8)經(jīng)營形勢和發(fā)展階段。

9.下列關(guān)于項(xiàng)目管理層次與幅度的表述中，正確的是(  )。

A.同一類型項(xiàng)目的管理層次應(yīng)當(dāng)一樣

B.管理者所管理的組織機(jī)構(gòu)職能相似性越小，管理幅度越大

C.管理幅度的設(shè)置與領(lǐng)導(dǎo)者的能力直接相關(guān)

D.管理層次越多信息越通暢

【答案】C

【解析】A.“應(yīng)當(dāng)”×;B.相似性越小，管理幅度越小;D.管理層次越少信息越通暢。

10.下列關(guān)于管理跨度的表述，錯(cuò)誤的有(  )。

A.同一項(xiàng)目不同層次的管理跨度應(yīng)相同

B.不同類型項(xiàng)目同一層次的管理跨度應(yīng)相同

C.管理跨度是指從公司最高層到最底層跨過的管理層數(shù)

D.管理跨度越大管理效率越高

E.管理跨度越大管理層數(shù)越少

【答案】ABCD

【解析】A.“應(yīng)相同”×;B.“應(yīng)相同”×;C.管理跨度是指指上級(jí)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)人員的數(shù)量。D.管理跨度越大管理效率越高——管理幅度過大容易導(dǎo)致管理失控。

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11.在組織規(guī)模不變的情況下，為縮小組織運(yùn)營成本，可以采用(  )的做法。

A.增加管理層次、減少管理幅度

B.增加管理幅度、減少管理層次

C.增加管理幅度、增加管理層次

D.減少管理層次、減少管理幅度

【答案】B

【解析】在組織經(jīng)營遇到困難時(shí)，則要按問題所在區(qū)別對(duì)待，例如，①為集中力量，減少管理層次，縮小組織運(yùn)營成本，管理幅度可能加大一點(diǎn)。

12.當(dāng)工程項(xiàng)目管理者的有效控制幅度超過其能力時(shí)，需要(  )。

A.增加管理幅度

B.減少管理層次

C.增加管理層次

D.減少上級(jí)部門

E.減少管理幅度

【答案】CE

【解析】在組織經(jīng)營遇到困難時(shí)，則要按問題所在區(qū)別對(duì)待，例如，②如果經(jīng)營困難的主要原因是管理者沒有足夠的精力進(jìn)行管理，為提高工作效率，發(fā)揮個(gè)人專長，則可能增加管理層次，減小管理幅度。

13.根據(jù)美國洛克希德公司提出的管理幅度定量分析方法，當(dāng)管理職能(  )時(shí)，管理幅度最小。

A.完全相同

B.基本相同

C.根本不同

D.基本不同

【答案】C

【解析】A.完全相同——最大

表5-1 影響管理幅度因素分級(jí)表——重點(diǎn)

注：點(diǎn)值與管理幅度成反比。

14.根據(jù)美國洛克希德公司的管理幅度定量方法，在相同條件下，對(duì)管理幅度影響最大的是(  )因素。

A. 地點(diǎn)相近性

B. 職能相似性

C. 職能復(fù)雜性

D. 直接監(jiān)督需要程度

【答案】D

【解析】同上。A. 地點(diǎn)相近性——最小;C. 職能復(fù)雜性——最小。

15.項(xiàng)目管理組織中的管理層次是指(  )。

A. 最高管理者的學(xué)歷

B. 管理人員的職稱層次

C. 管理分級(jí)的層次

D.管理者的行政級(jí)別層次

【答案】C

【解析】管理層次——指從管理組織的最高層管理者到最下層實(shí)際工作人員之間進(jìn)行分級(jí)管理的不同管理層次。管理層次多少是指管理分級(jí)的層次數(shù)量。

16.工程項(xiàng)目管理組織一般分為四個(gè)層次，按從上到下順序第三個(gè)層次是(  )。

A.決策層

B.操作層

C.執(zhí)行層

D.協(xié)調(diào)層

【答案】C

【解析】整個(gè)組織按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層四個(gè)層面。

17.在工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)中，從事和完成具體項(xiàng)目任務(wù)的是(  )。

A.決策層

B.協(xié)調(diào)層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】D

【解析】①?zèng)Q策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層;②協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀，屬于咨詢階層;③執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層;④操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。

18.管理層次與管理跨度之間的關(guān)系為(  )。

A. 跨度越小層次越少

B.層次減少跨度不變

C. 跨度越大層次越大

D.層次越多跨度越小

【答案】D

【解析】在系統(tǒng)組織的規(guī)模一定的條件下，兩者成反比或接近反比的關(guān)系。

19.工程項(xiàng)目組織管理中常用的部門劃分方法有(  )劃分法。

A.程序

B.規(guī)模

C.職能

D.區(qū)域

E.序列

【答案】ACD

【解析】工程項(xiàng)目組織管理中常用的部門劃分方法主要有職能劃分法、程序劃分法、業(yè)務(wù)劃分法、區(qū)域劃分法等。

20.某工程項(xiàng)目管理公司內(nèi)設(shè)市場開發(fā)部、項(xiàng)目設(shè)計(jì)部、施工管理部、維修檢查部，這種部門劃分方法屬于(  )。

A.業(yè)務(wù)劃分法

B.程序劃分法

C.職能劃分法

D.綜合劃分法

【答案】B

【解析】程序劃分法——是以組織內(nèi)的主要工作程序?yàn)閯澐只A(chǔ)，將程序劃分成可識(shí)別的若干個(gè)階段，每個(gè)部門負(fù)責(zé)完成一個(gè)或幾個(gè)階段的工作。例如工程項(xiàng)目管理公司部門劃分：市場開發(fā)部、項(xiàng)目設(shè)計(jì)部、施工管理部、維修檢查部等。

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21.把相同或相近專業(yè)的項(xiàng)目劃入同一部門中的部門劃分方法是(  )。

A.業(yè)務(wù)劃分法

B.職能劃分法

C.程序劃分法

D.區(qū)域劃分法

【答案】A

【解析】業(yè)務(wù)劃分法——是按業(yè)務(wù)序列進(jìn)行部門劃分，即把完成相同或相近專業(yè)的項(xiàng)目劃入一個(gè)部門當(dāng)中。

業(yè)務(wù)劃分法往往是一個(gè)多項(xiàng)目的管理公司。

區(qū)域劃分法——是根據(jù)項(xiàng)目組織所在的不同地理位置或不同地理位置來源設(shè)立組織部門的方法。

有時(shí)工程項(xiàng)目是一個(gè)項(xiàng)目群時(shí)也用區(qū)域劃分法。

22.根據(jù)職務(wù)特征模型，任何職務(wù)都可以從多方面描述，主要包括(  )。

A.職務(wù)的自主性

B.任務(wù)的簡單性

C.技能的多樣性

D.任務(wù)的同一性

E.任務(wù)的重要性

【答案】ACDE

【解析】根據(jù)職務(wù)特征模型，任何職務(wù)都可以從以下五個(gè)方面去描述(稱為核心維度)： (1)技能多樣性。(2)任務(wù)同一性。(3)任務(wù)重要性。(4)自主性。(5)反饋。

23.工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)有()。

A. 有關(guān)法律法規(guī)

B. 承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)公司的管理水平

C. 委托方的要求

D. 項(xiàng)目自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目的資源情況

E. 其他項(xiàng)目的做法

【答案】ABCD

【解析】管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)：

1.項(xiàng)目自身的特點(diǎn)

2.承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)公司的管理水平和對(duì)項(xiàng)目的管理要求

3.委托方的要求

4.項(xiàng)目的資源情況

5.國家的有關(guān)法規(guī)

24.傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)的原則主要包括(  )。

A.目標(biāo)原則

B.協(xié)調(diào)原則

C.專業(yè)化原則

D.明確性原則

E.彈性設(shè)計(jì)原則

【答案】ABCD

【解析】E.彈性設(shè)計(jì)原則——新的組織設(shè)計(jì)原則。

傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)的八條原則主要包括：

目標(biāo)原則：

相符原則：

職責(zé)原則：

協(xié)調(diào)原則：

明確性原則：

專業(yè)化原則：

組織階層原則與控制幅度原則。

新的組織設(shè)計(jì)原則，主要包括：

(1)目標(biāo)導(dǎo)向原則。

(2)整分合原則。

(3)“封閉”設(shè)計(jì)原則。

(4)最佳幅度與層次原則。

(5)彈性設(shè)計(jì)原則。

25.下列建立項(xiàng)目管理組織的步驟，正確的先后順序是(  )。

①確定項(xiàng)目工作內(nèi)容;②確定合理的項(xiàng)目目標(biāo);③組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);④確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容。

A.①-②-③-④

B.②-①-③-④

C.②-①-④-③

D.①-②-④-③

【答案】C

【解析】項(xiàng)目管理組織的建立一般按以下步驟進(jìn)行：

1. 確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)

2.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容

3.確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容

4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5.工作崗位與工作職責(zé)確定

6.人員配置

7.工作流程與信息流程

8.制訂考核標(biāo)準(zhǔn)

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第三節(jié) 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式

1.某咨詢公司就一大型通信企業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目做出如下安排：公司副總經(jīng)理牽頭，有關(guān)技術(shù)分析工作由通信項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，有關(guān)財(cái)務(wù)分析工作由經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé)，其余工作也分到相應(yīng)部門中去。該公司就該咨詢工作采取的組織形式是(  )。

A.矩陣式

B.復(fù)合式

C.職能式

D.項(xiàng)目式

【答案】C

【解析】職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)有兩種表現(xiàn)形式，一種是將一個(gè)大的項(xiàng)目按照職能部門的特點(diǎn)與職責(zé)，分成若干個(gè)子項(xiàng)目，由相應(yīng)的各職能單位完成各方面的工作。

2.根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn)，將項(xiàng)目直接安排到公司某一部門內(nèi)進(jìn)行，這屬于(  )組織形式。

A.復(fù)合式

B.項(xiàng)目式

C.職能式

D.矩陣式

【答案】C

【解析】職能式的另一種形式就是對(duì)于一些中小項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn)，直接將項(xiàng)目安排在公司某一職能部門內(nèi)。

3.職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有(  )。

A.有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐

B.有利于項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性

C.團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)較為專一

D.組織方式不受原有模式限制

E.相當(dāng)于矩陣式組織結(jié)構(gòu)減少了工作層次

【答案】AB

【解析】C.團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)較為專一——項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn);E.相當(dāng)于矩陣式組織結(jié)構(gòu)減少了工作層次——增加了。

4.不屬于職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是( )。

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不易產(chǎn)生成就感

B.易使項(xiàng)目組織產(chǎn)生小團(tuán)體觀念

C.項(xiàng)目發(fā)展空間易受到限制

D.項(xiàng)目管理沒有權(quán)威性

【答案】B

【解析】B.易使項(xiàng)目組織產(chǎn)生小團(tuán)體觀念——項(xiàng)目式缺點(diǎn)。

5.項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括( )。

A.項(xiàng)目管理指令一致

B.項(xiàng)目結(jié)束時(shí)團(tuán)隊(duì)成員不必為去向擔(dān)憂

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通

D.有利于專業(yè)性問題的解決

E.項(xiàng)目成本容易控制

【答案】ACE

【解析】B.項(xiàng)目結(jié)束時(shí)團(tuán)隊(duì)成員不必為去向擔(dān)憂——職能式的優(yōu)點(diǎn);D.有利于專業(yè)性問題的解決——職能式的優(yōu)點(diǎn)。

6.項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)存在的缺點(diǎn)是(  )。

A.項(xiàng)目較多時(shí)易出現(xiàn)資源浪費(fèi)問題

B.管理沒有正式的權(quán)威性

C.項(xiàng)目成本進(jìn)度不易控制

D.信息回路比較復(fù)雜

【答案】A

【解析】B.管理沒有正式的權(quán)威性——職能式的缺點(diǎn);C.項(xiàng)目成本進(jìn)度不易控制——易;D.信息回路比較復(fù)雜——矩陣式的缺點(diǎn)。

7.矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)可以分為(  )結(jié)構(gòu)。

A.平行矩陣式

.弱矩陣式

C.強(qiáng)矩陣式

D.直線矩陣式

E.平衡矩陣式

【答案】BCE

【解析】根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的約束程度，矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)可分成：弱矩陣式結(jié)構(gòu)、強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)、平衡矩陣式結(jié)構(gòu)三種形式。

8.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有(  )。

A.團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較

B.團(tuán)隊(duì)成員無后顧之憂

C.項(xiàng)目管理權(quán)力不需要平衡

D.信息回路比較簡單

E.不易產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題

【答案】AB

【解析】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：

(1)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確，有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作。

(2)團(tuán)隊(duì)成員無后顧之憂。項(xiàng)目工作結(jié)束時(shí)，不必為將來的工作分心。

(3)各職能部門可根據(jù)自己部門的資源與任務(wù)情況來調(diào)整、安排資源力量，提高資源利用率。

(4)提高了工作效率與反應(yīng)速度，相對(duì)職能式結(jié)構(gòu)來說，減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。

(5)相對(duì)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)來說，可在一定程度上避免資源的囤積與浪費(fèi)。

(6)在強(qiáng)矩陣式模式中，由于項(xiàng)目經(jīng)理來自于公司的項(xiàng)目管理部門，可使項(xiàng)目運(yùn)行符合公司的有關(guān)規(guī)定，不易出現(xiàn)矛盾。

9.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括(  )。

A. 項(xiàng)目管理權(quán)力平衡協(xié)調(diào)任務(wù)重

B. 項(xiàng)目成員將接受多頭領(lǐng)導(dǎo)

C. 信息回路比較復(fù)雜

D. 團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)不明確

【答案】D

【解析】D. 團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)不明確——明確，優(yōu)點(diǎn)。

10.關(guān)于復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的說法，錯(cuò)誤的是(  )。

A.復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)不受承擔(dān)項(xiàng)目的公司現(xiàn)有模式限制

B.復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)信息流不容易產(chǎn)生障礙

C.復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)是指公司可能有兩種以上項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式

D.復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)是指項(xiàng)目可能有兩種以上組織結(jié)構(gòu)形式

【答案】B

【解析】復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)有兩種含義：一是指在公司的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式中有兩種以上的組織結(jié)構(gòu)形式;二是指在一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式中包含兩種結(jié)構(gòu)以上的模式。

復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)：

復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是方式靈活。公司可根據(jù)具體項(xiàng)目與公司情況確定項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)形式，而不受現(xiàn)有模式的限制。

不足，即①在公司的項(xiàng)目管理方面容易造成管理混亂，②項(xiàng)目的信息流、項(xiàng)目的溝通容易產(chǎn)生障礙，③公司的項(xiàng)目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。

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11.全職人員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的比例達(dá)到五分之一，有專職項(xiàng)目經(jīng)理的工程項(xiàng)目組織模式是(  )。

A.項(xiàng)目式模式

B.平衡矩陣式模式

C.強(qiáng)矩陣式模式

D.弱矩陣式模式

【答案】B

【解析】表5-3 項(xiàng)目各種組織模式的特點(diǎn)

(必考點(diǎn)：10年3分、11年3分、12年2分、13年1分)

12.全職人員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中占50%～60%的項(xiàng)目組織模式可能是(  )。

A.項(xiàng)目式

B.平衡矩陣式

C.強(qiáng)矩陣式

D.弱矩陣式

E.職能式

【答案】BC

【解析】同上。

13.下列項(xiàng)目組織形式中，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限各有不同，其中權(quán)限最大的是(  )。

A.職能式

B.項(xiàng)目式

C.平衡矩陣式

D.強(qiáng)矩陣式

【答案】B

【解析】同上。

14.處理工程項(xiàng)目管理組織調(diào)整中的矛盾，首先應(yīng)當(dāng)考慮的是(  )。

A.公司利益

B.客戶利益

C.項(xiàng)目主管上級(jí)的意見

D.項(xiàng)目經(jīng)理的意見

【答案】B

【解析】當(dāng)組織調(diào)整中出現(xiàn)矛盾時(shí)，以客戶的利益為先行尺度，以完成好委托任務(wù)為第一原則。

15.項(xiàng)目組織再造時(shí)，新組織需要解決的問題是(  )。

A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要解決的關(guān)鍵問題

B.原組織中需要解決的所有問題

C.項(xiàng)目委托單位新提出的所有問題

D.原組織中不適應(yīng)項(xiàng)目開展的關(guān)鍵問題

【答案】D

【解析】新組織一定要克服原組織下需解決的問題。調(diào)整是為了項(xiàng)目的發(fā)展，是解決不適應(yīng)項(xiàng)目開展的主要關(guān)鍵問題。

以上就是小編整理匯總的2019咨詢工程師《組織與管理》章節(jié)練習(xí)題：第六章，書本知識(shí)學(xué)完之后需要做題來鞏固，如果大家在備考過程中需要?dú)v年真題、高頻考點(diǎn)、考試大綱等復(fù)習(xí)資料，可點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載，備考資料持續(xù)更新中。