2020年咨詢工程師《組織與管理》章節(jié)練習(xí)題：第六章

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理組織的說法不正確的是(　)。

A.作為名詞概念的工程項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式是按照一定的體制、部門設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機(jī)體

B.作為動(dòng)詞概念的組織管理過程是指為達(dá)到一定目標(biāo)，運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力，對(duì)所需的資源進(jìn)行合理配置，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程

C.其核心是處理好組織內(nèi)成員之間，成員與職責(zé)、任務(wù)，成員與資源之間的關(guān)系

D.工程項(xiàng)目管理組織只能是一個(gè)公司或一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目部

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的作用與影響因素。選項(xiàng)D，項(xiàng)目管理組織可能是一個(gè)公司，也可能是一個(gè)項(xiàng)目部。參見教材P116。

2.項(xiàng)目管理組織的作用不包括(　)。

A.確定項(xiàng)目需要完成的工作內(nèi)容

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

C.分解和完成項(xiàng)目目標(biāo)

D.項(xiàng)目組織的穩(wěn)定和平衡

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的作用與影響因素。項(xiàng)目管理組織的作用主要體現(xiàn)在：(1)合理的管理組織可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率;(2)管理組織的合理確定有利于項(xiàng)目目標(biāo)的分解與完成;(3)合理的項(xiàng)目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi);(4)良好的項(xiàng)目組織工作有利于平衡項(xiàng)目組織的穩(wěn)定與調(diào)整;(4)工程項(xiàng)目的開展需要大量的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)，科學(xué)合理的項(xiàng)目組織工作有利于項(xiàng)目內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。參見教材P116～117。

3.影響項(xiàng)目組織的社會(huì)因素主要有(　)。

A.項(xiàng)目管理的范圍

B.上級(jí)組織的管理模式與制度

C.項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式

D.組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)

E.公司與項(xiàng)目管理目標(biāo)

『正確答案』AC

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的作用與影響因素。選項(xiàng)BDE屬于組織內(nèi)部的因素。參見教材P117～118。

4.項(xiàng)目管理組織體系中的直接管理子系統(tǒng)包括(　)。

A.項(xiàng)目綜合管理

B.項(xiàng)目采購管理

C.項(xiàng)目營銷管理

D.項(xiàng)目人力資源管理

E.項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理

『正確答案』ABC

『答案解析』本題考查的是工程項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成。管理組織體系中的直接管理子系統(tǒng)包括：項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目費(fèi)用管理、項(xiàng)目采購管理、試運(yùn)行和正式運(yùn)營管理、營銷管理。參見教材P119。

5.社會(huì)上的技術(shù)支持系統(tǒng)的管理是各式各樣的，(　)屬于半松散的高級(jí)老師系統(tǒng)。

A.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系

B.老師庫系統(tǒng)

C.顧問體系

D.老師委員會(huì)

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是工程項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成。相對(duì)于老師委員會(huì)來說，顧問體系是屬于半松散的高級(jí)老師系統(tǒng)。參見教材P122。

6.在工程項(xiàng)目管理中，部門設(shè)置包括部門劃分和(　)。

A.組織構(gòu)成

B.組織規(guī)模的確定

C.管理幅度的確定

D.部門職能的合理確定

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。部門設(shè)置包括部門職能的合理確定與部門劃分兩個(gè)方面的內(nèi)容，這是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一對(duì)重要關(guān)系。參見教材P122。

7.(　)是指部門所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)范圍。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織規(guī)模

C.部門劃分

D.部門職能

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。部門職能是指部門所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)范圍。參見教材P123。

8.項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)中，對(duì)部門職能與部門劃分的關(guān)系描述正確的有(　)。

A.部門過多，每個(gè)部門的職能就會(huì)減少

B.部門少，每個(gè)部門的職能則會(huì)增加

C.部門職能與部門劃分無任何關(guān)系

D.如果部門職能設(shè)定不合理，將會(huì)增加部門的數(shù)量

E.部門劃分的科學(xué)合理，各部門之間的職能分工就容易合理設(shè)定

『正確答案』ABDE

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。選項(xiàng)C，要科學(xué)處理好部門職能與部門數(shù)量的關(guān)系;同時(shí)劃分部門與部門職能的設(shè)定又是緊密聯(lián)系的。參見教材P123。

9.一些咨詢公司分為能源業(yè)務(wù)部、農(nóng)林水業(yè)務(wù)部、一般工業(yè)業(yè)務(wù)部等，這是部門劃分方法中的(　)。

A.部門專業(yè)化

B.部門職能化

C.部門程序化

D.部門區(qū)域化

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。部門設(shè)置的另一種基本形式是按組織(公司或其它機(jī)構(gòu))自身總體職能與任務(wù)的要求，把組織分成若干個(gè)具有固定職能分工和業(yè)務(wù)范圍的部門，即實(shí)行部門職能化。例如，一些咨詢公司分為能源業(yè)務(wù)部、農(nóng)林水業(yè)務(wù)部、一般工業(yè)業(yè)務(wù)部等。參見教材P123。

10.擴(kuò)大管理幅度對(duì)組織的影響主要有(　)。

A.可以減少管理的層次

B.縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員

C.增加協(xié)調(diào)方面所付出的時(shí)間和費(fèi)用

D.增加信息傳遞渠道與層次

E.容易導(dǎo)致管理失控

『正確答案』ABE

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。減小管理幅度對(duì)組織的影響主要有：管理層次增加，相互之間的工作協(xié)調(diào)難度加大，為此所花費(fèi)的時(shí)間與費(fèi)用都會(huì)增加;由于層次增加，信息的傳遞容易發(fā)生丟失和失真;辦事效率降低。參見教材P123。

11.通常情形下，最高層管理人員和基層管理人員的管理幅度分別以(　)。

A.3～5人和8～10人

B.4～8人和8～15人

C.3～5人和6～8人

D.2～5人和5～7人

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。一般情況下最高層管理人員的管理幅度4～8人較為適宜，基層管理人員的管理幅度以8～15人為宜。參見教材P123。

12.管理幅度確定時(shí)，下列說法正確的是(　)。

A.基層管理者管理幅度可以大一些

B.下屬的工作能力較強(qiáng)，其上級(jí)主管的管理幅度就可以小一些

C.同一層次內(nèi)信息傳遞速度快，其管理幅度就可大一些

D.如果管理者所面臨的問題有許多類似性，管理幅度可以大一些

E.組織的初始階段，管理者管理幅度大一些

『正確答案』ACD

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。選項(xiàng)B，如果下屬的工作能力較強(qiáng)，知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)都比較豐富，管理技能與專業(yè)技能也較高，其上級(jí)主管的管理幅度就可以大一些;選項(xiàng)E，在組織的初始階段，管理者需處理的事務(wù)頭緒較多，組織內(nèi)協(xié)調(diào)性較差，管理幅度可能會(huì)小一點(diǎn)。參見教材P123～124。

13.某公司為降低組織運(yùn)營成本，應(yīng)采取(　)的辦法。

A.減少管理幅度，增加管理層次

B.減少管理層次，增加管理幅度

C.增加管理幅度，增加管理層次

D.減少管理層次，減少管理幅度

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。為集中力量，減少管理層次，縮小組織運(yùn)營成本，管理幅度可能加大一點(diǎn);而如果經(jīng)營困難的主要原因是管理者沒有足夠的精力進(jìn)行管理，為提高工作效率，發(fā)揮個(gè)人專長，則可能增加管理層次，減小管理幅度。參見教材P124。

14.根據(jù)美國洛克希德公司的管理幅度定量方法，在相同條件下，對(duì)管理幅度影響最大的是(　)因素。

A.地點(diǎn)相似性

B.職能相似性

C.工作復(fù)雜性

D.直接監(jiān)督需要的程度

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。表6-1中，直接監(jiān)督需要程度影響打分最高，所以影響也就最大。參見教材P125。

15.項(xiàng)目管理組織中的管理層次是指(　)。

A.最高管理者的學(xué)歷

B.管理人員的職稱層次

C.管理分級(jí)的層次

D.管理者的行政級(jí)別層次

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。管理層次是指從管理組織的最高層管理者到最下層實(shí)際工作人員之間進(jìn)行分級(jí)管理的不同管理層次。參見教材P126。

16.對(duì)職能分工清楚的管理組織而言，直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層是(　)。

A.決策層

B.協(xié)調(diào)層

C.執(zhí)行層

D.操作層

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層。參見教材P126。

17.高聳型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有(　)。

A.組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密

B.成員職責(zé)分明，分工明確

C.有利于統(tǒng)一指揮

D.信息交流通暢

E.有一定彈性

『正確答案』ABC

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。高聳型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有：(1)組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密，便于經(jīng)理人員對(duì)下屬實(shí)施嚴(yán)密控制;(2)組織成員職責(zé)分明，分工明確;(3)上下級(jí)之間縱向關(guān)系十分清晰，有利于統(tǒng)一指揮;(4)組織的穩(wěn)定性程度很高，紀(jì)律比較嚴(yán)明。參見教材P127。

18.(　)就是把完成相同或相近專業(yè)的項(xiàng)目劃入一個(gè)部門當(dāng)中，例如水電項(xiàng)目部、電子項(xiàng)目部、農(nóng)林項(xiàng)目部等。

A.職能劃分法

B.程序劃分法

C.業(yè)務(wù)劃分法

D.區(qū)域劃分法

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。業(yè)務(wù)劃分法就是按業(yè)務(wù)序列進(jìn)行部門劃分，即把完成相同或相近專業(yè)的項(xiàng)目劃入一個(gè)部門當(dāng)中，例如水電項(xiàng)目部、電子項(xiàng)目部、農(nóng)林項(xiàng)目部等。參見教材P129。

19.根據(jù)職務(wù)特征模型，決定工作職務(wù)重要程度的特征有(　)。

A.信息反饋性

B.技能多樣性

C.決策自主性

D.任務(wù)同一性

E.任務(wù)重要性

『正確答案』BDE

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。根據(jù)職務(wù)特征模型，任何職務(wù)都可以從以下五個(gè)方面(稱為核心維度)去描述：技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、自主性、反饋。參見教材P130。

20.工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)主要有(　)。

A.有關(guān)法律法規(guī)

B.項(xiàng)目招標(biāo)方式

C.項(xiàng)目建設(shè)工期

D.項(xiàng)目業(yè)主的要求

E.項(xiàng)目規(guī)模

『正確答案』ACDE

『答案解析』本題考查的是工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)與原則。管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)有：(1)項(xiàng)目自身的特點(diǎn);(2)承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)公司的管理水平和對(duì)項(xiàng)目的管理要求;(3)委托方的要求;(4)項(xiàng)目的資源情況;(5)國家的有關(guān)法規(guī)。參見教材P131。

C.平衡矩陣式

D.弱矩陣式

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是矩陣式。平衡矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理與上級(jí)溝通不得不在其職能部門負(fù)責(zé)人與公司領(lǐng)導(dǎo)之間做出平衡與調(diào)整。參見教材P140。

31.有關(guān)對(duì)復(fù)合組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)的表述中，正確的有(　)。

A.復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是方式靈活

B.不受現(xiàn)有模式的限制

C.項(xiàng)目的信息流、項(xiàng)目的溝通容易產(chǎn)生障礙

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目后期沒有歸屬感

E.項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難

『正確答案』ABC

『答案解析』本題考查的是復(fù)合式。選項(xiàng)D，如果復(fù)合式中有職能式，那么項(xiàng)目成員在后期是有歸屬感的;選項(xiàng)E，這個(gè)缺點(diǎn)只存在于矩陣式。參見教材P141～142。

32.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)際扮演項(xiàng)目經(jīng)理角色，全職人員的比例為15%，該項(xiàng)目的組織模式是(　)。

A.職能式

B.強(qiáng)矩陣式

C.平衡矩陣式

D.弱矩陣式

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的形式與優(yōu)化。按照題目的描述，組織類型符合平衡矩陣式的特點(diǎn)。參見教材P142。

33.項(xiàng)目組織模式的特點(diǎn)中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)際扮演的角色是項(xiàng)目經(jīng)理的是(　)組織結(jié)構(gòu)。

A.職能式

B.弱矩陣式

C.平衡矩陣式

D.強(qiáng)矩陣式

E.項(xiàng)目式

『正確答案』CDE

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的形式與優(yōu)化。選項(xiàng)AB，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)際扮演的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的角色。參見教材P142。

34.全職人員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中占25%的項(xiàng)目組織模式可能是(　)。

A.項(xiàng)目式

B.平衡矩陣式

C.強(qiáng)矩陣式

D.弱矩陣式

E.職能式

『正確答案』BD

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的形式與優(yōu)化。職能式中全職人員的比例幾乎沒有;弱矩陣式專職人員的比例是0～25%;平衡矩陣式為15%～60%;強(qiáng)矩陣式為50%～95%;項(xiàng)目式全職人員的比例為85%～100%。參見教材P142。

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