2013年咨詢工程師《項目組織與管理》要點(59)

　　第二節(jié) 工程項目的績效評價$lesson$

　　一、工程項目績效與績效評價的概念

　　二、績效評價的作用

　　(1)確保業(yè)主獲知工程項目進(jìn)展?fàn)顩r，滿足業(yè)主檢查工程項目進(jìn)展情況的需求。

　　(2)進(jìn)一步確認(rèn)項目組織對工程項目承諾的實現(xiàn)程度。

　　(3)作為預(yù)測項目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)。

　　(4)盡早發(fā)現(xiàn)項目實施的問題，以便提前采取措施。

　　(5)作為考核工作成果，實行獎懲的依據(jù)。

　　三、績效目標(biāo)和評價時間的設(shè)定

　　(一)績效目標(biāo)的設(shè)定

　　項目績效目標(biāo)是在特定時間用特定指標(biāo)表示期望結(jié)果的一種明確狀態(tài)，成為項目績效評價的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)定績效目標(biāo)的要求是：

　　1.項目績效目標(biāo)必須準(zhǔn)確化、具體化、定量化

　　一方面，績效目標(biāo)的設(shè)定要以工作分析為依據(jù)，而不能任意設(shè)定;另一方面，這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)足夠清楚和客觀，以便被理解和測量。

　　2.繢效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是合理的和可達(dá)到的

　　如果目標(biāo)設(shè)定不合理或過高，將導(dǎo)致執(zhí)行不利;如果目標(biāo)設(shè)定過低，執(zhí)行人員就會自滿于輕易的成功，從而也導(dǎo)致執(zhí)行不利。

　　3.繢效目標(biāo)的設(shè)定必須滿足項目業(yè)主、貸款機(jī)構(gòu)和上級管理單位對繢效管理的具體要求

　　為了及時了解項目實施情況，項目業(yè)主、貸款機(jī)構(gòu)和上級管理單位往往對績效評價的時間、指標(biāo)體系和報表規(guī)格提出許多具體要求，項目實施單位必須滿足這些要求。

　　(二)評價時間的設(shè)定

　　評價時間可按兩類設(shè)定：

　　1.階段性評價

　　是指一個子項目或較大的單項工程完工后的階段性工作評價，這時評價的內(nèi)容比較廣泛，包括對項目的功能特性、質(zhì)量、進(jìn)度、費用等進(jìn)行綜合評價。

　　2.定期評價

　　是指建設(shè)過程中的月度、季度、年度評價。這時，子項目尚在建設(shè)過程中，很難對項目功能特性作出評價，只能對已完成部分工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費用進(jìn)行綜合評價。

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