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2019執(zhí)業(yè)藥師《藥學(xué)綜合知識(shí)與技能》講義及例題:第一章

更新時(shí)間:2019-06-17 10:28:57 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽139收藏13

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摘要 《藥學(xué)綜合知識(shí)與技能》是2019年執(zhí)業(yè)藥師資格考試的考試科目之一,目前2019執(zhí)業(yè)藥師藥學(xué)綜合知識(shí)與技能考試大綱及教材都已公布,環(huán)球網(wǎng)校執(zhí)業(yè)藥師頻道為大家?guī)?019執(zhí)業(yè)藥師《藥學(xué)綜合知識(shí)與技能》講義及例題:第一章,幫助大家學(xué)習(xí)掌握該科目。

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復(fù)習(xí)2019執(zhí)業(yè)藥師《藥學(xué)綜合知識(shí)與技能》的時(shí)間安排不僅取決于考生的自身因素,也與2019執(zhí)業(yè)藥師考試報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間等息息相關(guān)。目前2019執(zhí)業(yè)藥師考試暫未發(fā)布考試公告,為了幫助大家獲取考試信息,環(huán)球網(wǎng)校提供“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”,使用該服務(wù)后即可免費(fèi)收到各省2019執(zhí)業(yè)藥師資格考試報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間等信息。有助于大家實(shí)時(shí)修改復(fù)習(xí)計(jì)劃。下面為大家?guī)?ldquo;2019執(zhí)業(yè)藥師《藥學(xué)綜合知識(shí)與技能》講義及例題:第一章”內(nèi)容。

第一章 執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)

第一大單元 執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)(1~2分)小單元 細(xì)目 要點(diǎn)
(一)藥學(xué)服務(wù)的基本要求 藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)涵與服務(wù)對(duì)象 (1)藥學(xué)服務(wù)的重要人群
(2)執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)的關(guān)系
(二)藥學(xué)服務(wù)的開展 1.藥學(xué)服務(wù)的能力要求 (1)職業(yè)道德
(2)專業(yè)知識(shí)
(3)專業(yè)技能
2.藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)容 (1)主要工作內(nèi)容
(2)藥學(xué)服務(wù)新進(jìn)展

藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)涵

藥學(xué)服務(wù)——藥學(xué)服務(wù)于1990年由美國學(xué)者倡導(dǎo),是藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)向公眾(包括醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬)提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與用藥相關(guān)的服務(wù),以期提高藥物治療的安全、有效、經(jīng)濟(jì)和適宜性,改善和提高人類生活質(zhì)量。

藥學(xué)服務(wù)的基本要素

——與“藥物有關(guān)”的“服務(wù)”

①所謂服務(wù),即不僅以實(shí)物形式,還要以提供信息和知識(shí)的形式滿足患者在藥物治療上的特殊需要。

②藥學(xué)服務(wù)具有社會(huì)屬性,表現(xiàn)在:

這種服務(wù)應(yīng)涉及全社會(huì)所有用藥的患者,包括住院、門診、社區(qū)和家庭患者;

還表現(xiàn)在不僅服務(wù)于治療性用藥,還要關(guān)注預(yù)防用藥和保健用藥。

③藥學(xué)服務(wù)須在患者藥物治療全程中實(shí)施并獲得效果。

藥學(xué)服務(wù)的重要人群:

①用藥周期長的慢性病患者,或需長期或終生用藥者;

②病情和用藥復(fù)雜,患有多種疾病,需同時(shí)合并應(yīng)用多種藥品者;

③特殊人群,如特殊體質(zhì)者、肝腎功能不全者、過敏體質(zhì)者、小兒、老年人、妊娠及哺乳期婦女、血液透析者、聽障、視障人士等;

記憶技巧:

老弱病殘?jiān)?/p>

肝衰腎衰和過敏

④用藥效果不佳,需要重新選擇藥品或調(diào)整用藥方案、劑量、方法者;

⑤用藥后易出現(xiàn)明顯的藥品不良反應(yīng)者;

⑥應(yīng)用特殊劑型、特殊給藥途徑者;

⑦藥物治療窗窄需做監(jiān)測(cè)者。

藥歷書寫

藥歷——是藥師為參與藥物治療和實(shí)施藥學(xué)服務(wù)而為患者建立的用藥檔案,其源于病歷,但又有別于病歷。

國外藥歷標(biāo)準(zhǔn)模式:

SOAP藥歷模式 TITRS藥歷模式
患者主訴(Subjective) 主題(Title)
體檢信息(Objective) 診療的介紹(Introduction)
評(píng)價(jià)(Assessment) 正文部分(Text)
提出治療方案(Plan) 提出建議(Recommendation)
  簽字(Signature)

我國藥歷推薦模式:

中國藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)推薦模式 國務(wù)院衛(wèi)生行政部門臨床藥師培訓(xùn)工作教學(xué)藥歷格式
①基本情況 ①患者基本信息
②病歷摘要 ②主訴和現(xiàn)病史,一般情況、常規(guī)檢査、特殊檢査
③既往病史、既往用藥史、家族史、伴發(fā)疾病與用藥情況
④臨床診斷要點(diǎn)
③用藥記錄 ⑤藥物治療日志
④用藥評(píng)價(jià) ⑥藥學(xué)帶教老師和臨床帶教老師對(duì)日志的批改、點(diǎn)評(píng)意見,學(xué)員所進(jìn)行的藥物治療總結(jié)

【中國藥學(xué)會(huì)-醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)推薦模式】

(1)基本情況 患者姓名、性別、年齡、體重或體重指數(shù)、出生年月、病案號(hào)或病區(qū)病床號(hào)、醫(yī)保和費(fèi)用支付情況、生活習(xí)慣和聯(lián)系方式。

(2)病歷摘要 既往病史、體格檢查、臨床診斷、非藥物治療情況、既往用藥史、藥物過敏史、主要實(shí)驗(yàn)室檢查數(shù)據(jù)、出院或轉(zhuǎn)歸。

(3)用藥記錄 藥品名稱、規(guī)格、劑量、給藥途徑、起始時(shí)間、停藥時(shí)間、聯(lián)合用藥、進(jìn)食與嗜好、藥品不良反應(yīng)與解救措施。

(4)用藥評(píng)價(jià) 用藥問題與指導(dǎo)、藥學(xué)干預(yù)內(nèi)容、藥物監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、藥物治療建設(shè)性意見、結(jié)果評(píng)價(jià)。

投訴與應(yīng)對(duì)能力

1.投訴的類型

(1)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量

多數(shù)患者投訴的原因

(2)藥品數(shù)量

(3)藥品質(zhì)量

(4)退藥

(5)用藥后發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)

(6)價(jià)格異議

2.投訴的處理

(1)選擇合適的地點(diǎn)

“帶離現(xiàn)場(chǎng)原則”

(2)選擇合適的人員

“非當(dāng)事人原則”

(3)接待時(shí)的舉止行為要點(diǎn)

“微笑和尊重原則”

(4)工作中應(yīng)當(dāng)注意保存有形的證據(jù)

“證據(jù)原則”

藥學(xué)服務(wù)的主要實(shí)施內(nèi)容

包括:

①協(xié)助醫(yī)護(hù)人員制定和實(shí)施藥物治療方案;

②指導(dǎo)幫助患者合理使用藥物;

③積極參與疾病的預(yù)防、治療和保健;

④定期對(duì)藥物的使用和管理進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。

藥學(xué)服務(wù)的具體工作內(nèi)容

“即:各章節(jié)內(nèi)容”

1.處方審核

2.處方調(diào)配

3.處方點(diǎn)評(píng)

4.靜脈藥物配置

5.參與臨床藥物治療

6.個(gè)體化藥物治療(治療藥物監(jiān)測(cè),TDM)

7.藥物利用研究和評(píng)價(jià)

8.藥學(xué)信息服務(wù)

9.參與健康教育

藥學(xué)服務(wù)的新進(jìn)展

“VIP服務(wù)”

1.藥學(xué)服務(wù)——是藥師為個(gè)體患者制定的一個(gè)或多個(gè)計(jì)劃,包括藥學(xué)服務(wù)點(diǎn)、期望結(jié)果、為達(dá)到結(jié)果而采取的藥學(xué)干預(yù)措施

2.藥學(xué)干預(yù)——對(duì)醫(yī)師處方的規(guī)范性和適宜性進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

3.藥物重整——是指在患者入院、轉(zhuǎn)科和出院時(shí),藥師通過核對(duì)新開的醫(yī)囑和已有的醫(yī)囑,比較患者目前的整體用藥情況與醫(yī)囑是否一致,來保證患者用藥安全的過程。

4.藥物治療管理——是指通過藥師提供的藥學(xué)服務(wù),達(dá)到優(yōu)化藥物治療和提高患者的治療結(jié)局的效果。

下一頁為例題

與患者的溝通技巧包括

A.開放式提問

B.認(rèn)真聆聽

C.盡量使用專業(yè)術(shù)語

D.注意掌握時(shí)間

E.注意觀察對(duì)方的表情變化

『正確答案』ABDE

『答案解析』認(rèn)真聆聽,注意使用通俗易懂的語言,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語,談話時(shí)盡量使用短句,使用開放式的提問方式。

關(guān)于藥學(xué)服務(wù)(PS)目的的說法最正確的是

A.提高患者用藥的安全性

B.提高患者用藥的有效性

C.提高患者用藥的適宜性

D.提高患者用藥的經(jīng)濟(jì)性

E.改善和提高人類生活質(zhì)量

『正確答案』E

『答案解析』藥學(xué)服務(wù)于1990年由美國學(xué)者倡導(dǎo),其含義是藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)向公眾(包括醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬)提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與用藥相關(guān)的服務(wù),以期提高藥物治療的安全、有效、經(jīng)濟(jì)和適宜性,改善和提高人類生活質(zhì)量。

【配伍選擇題】(指出下列各項(xiàng)的歸屬)

A.對(duì)藥物治療的建設(shè)性意見

B.臨床診斷

C.醫(yī)保和費(fèi)用支付情況

D.主要實(shí)驗(yàn)室檢查數(shù)據(jù)

E.聯(lián)合用藥

1.患者基本情況

2.用藥記錄

3.用藥評(píng)價(jià)

『正確答案』C、E、A

『答案解析』A.對(duì)藥物治療的建設(shè)性意見——用藥評(píng)價(jià)

B.臨床診斷——病歷摘要

C.醫(yī)保和費(fèi)用支付情況——基本情況

D.主要實(shí)驗(yàn)室檢查數(shù)據(jù)——病歷摘要

E.聯(lián)合用藥——用藥記錄

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