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2012年《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》輔導(dǎo):第九章第三節(jié)

更新時(shí)間:2012-09-24 09:14:49 來(lái)源:|0 瀏覽1收藏0

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  第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理程序

  風(fēng)險(xiǎn)管理程序可分為四步驟:第一步是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;第二步是對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估;第三步是確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和應(yīng)對(duì)計(jì)劃;第四步是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察。

  風(fēng)險(xiǎn)管理程序要求識(shí)別和了解企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的成本、影響及發(fā)生的可能性,并針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)辦法,并制定文件記錄程序以描述發(fā)生的情況以及實(shí)施的糾正舉措。

  風(fēng)險(xiǎn)管理程序應(yīng)覆蓋整個(gè)企業(yè),包括各級(jí)人員和各部門。大型企業(yè)可能會(huì)組建一個(gè)由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員構(gòu)成的專門小組,而小型企業(yè)亦會(huì)安排一些人員負(fù)責(zé)管理整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理程序。無(wú)論是設(shè)立了正規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門或是指定了專門的管理者,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理均涉及眾多人員。上述風(fēng)險(xiǎn)管理程序中的四個(gè)步驟應(yīng)在企業(yè)的各層面得以執(zhí)行,并且不同工種的人員均應(yīng)參與。無(wú)論是設(shè)在小地方且各種設(shè)施不完善的小型企業(yè)還是大型企業(yè),均應(yīng)制定常見的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。這對(duì)于當(dāng)今普遍出現(xiàn)的全球機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)尤為重要。全球機(jī)構(gòu)可能設(shè)立了多個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,開展不同的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在不同國(guó)家建立了多種設(shè)施。一個(gè)單位內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)可能直接對(duì)另一個(gè)單位的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響或與之相關(guān)。

  一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別【掌握】

  管理層需要充分了解企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理中最大的問(wèn)題是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到潛在的障礙威脅。企業(yè)需要知道損失來(lái)自何處并能夠找出受益于損失控制程序的問(wèn)題領(lǐng)域。然而,風(fēng)險(xiǎn)管理人員不能對(duì)未能識(shí)別和計(jì)量的風(fēng)險(xiǎn)因素采取行動(dòng)。

  因此,管理層應(yīng)盡力識(shí)別所有可能對(duì)企業(yè)取得成功產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn),包括整個(gè)業(yè)務(wù)面臨的較大或重大的風(fēng)險(xiǎn),以及與每個(gè)項(xiàng)目或較小的業(yè)務(wù)單位關(guān)聯(lián)的不太主要的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序要求采用一種有計(jì)劃的、經(jīng)過(guò)深思熟慮的方法,來(lái)識(shí)別業(yè)務(wù)的每個(gè)方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),并識(shí)別可能在合理的時(shí)間段內(nèi)影響每項(xiàng)業(yè)務(wù)的較為重大的風(fēng)險(xiǎn)。目的并不只是羅列每個(gè)可能的風(fēng)險(xiǎn),而是識(shí)別那些可能對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn),即在合理的時(shí)間段內(nèi),發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性的大小。如果企業(yè)不得不面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),而又不知道發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性或后果,則對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別可能比較困難。

  風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序應(yīng)在企業(yè)內(nèi)的多個(gè)層級(jí)得以執(zhí)行。對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)單位或項(xiàng)目有影響的風(fēng)險(xiǎn),可能不會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生同樣大甚至更大的影響。因此,對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)生影響的主要風(fēng)險(xiǎn)會(huì)分流到各個(gè)企業(yè)及其獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位。某些主要風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)會(huì)產(chǎn)生很大的影響,但發(fā)生的頻率不高,所以這種風(fēng)險(xiǎn)較難認(rèn)定。

  風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法之一是集體討論可能的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。通過(guò)這種方法動(dòng)員知悉情況的人員迅速給予答復(fù),把他們腦子里第一個(gè)想到的事情說(shuō)出來(lái)。指定的主持人向每個(gè)小組提出一個(gè)與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的問(wèn)題,然后要求小組成員依次說(shuō)出他們的想法。之后由風(fēng)險(xiǎn)管理小組對(duì)集體討論后識(shí)別的所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行復(fù)核,并且認(rèn)定核心風(fēng)險(xiǎn)。由于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序一直伴隨著討論和分析活動(dòng)進(jìn)行,最后認(rèn)定的風(fēng)險(xiǎn)與最初識(shí)別的一組風(fēng)險(xiǎn)相比,可能會(huì)有所改變。企業(yè)及具體的經(jīng)營(yíng)單位最后認(rèn)定的組織風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)提供給負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理的人員,以及參與集體討論的小組。在開始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估前,可恰當(dāng)?shù)貙?duì)認(rèn)定結(jié)果進(jìn)行更改。

  之后,為識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的集體討論的結(jié)果,應(yīng)提供給未參與討論的其它單位。應(yīng)按照來(lái)自整個(gè)企業(yè)的評(píng)論和討論,增加已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別并非詳盡的分析和討論活動(dòng),但是每個(gè)人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的想法或評(píng)論,會(huì)對(duì)其它人的想法和評(píng)論起到拋磚引玉的作用。

  啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序的一種不錯(cuò)的方法是,找出列明屬于企業(yè)層面的重要設(shè)施及經(jīng)營(yíng)單位的高層級(jí)的組織結(jié)構(gòu)圖。對(duì)于跨國(guó)企業(yè),每個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)單位都可能在全球許多地方建立了設(shè)施,也可能開展了多種不同的業(yè)務(wù)。每個(gè)單獨(dú)的設(shè)施也會(huì)有其自己的部門或職能,其中一些部門相互之間是密切關(guān)聯(lián)的,而另外一些部門與企業(yè)投資幾無(wú)差別。應(yīng)在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序以識(shí)別各獨(dú)立領(lǐng)域的所有風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng)然,這很困難,有時(shí)甚至是比較復(fù)雜的任務(wù)。而且,企業(yè)內(nèi)處于不同級(jí)別的不同成員將從不同的角度考慮某些相同的風(fēng)險(xiǎn)。更高級(jí)的管理層一般會(huì)注意與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的一組風(fēng)險(xiǎn),但是這些風(fēng)險(xiǎn)的水平不盡相同。但是,所有這些風(fēng)險(xiǎn)至少應(yīng)被識(shí)別出來(lái),并分別按照每一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位及在整個(gè)企業(yè)層面上考慮這些風(fēng)險(xiǎn)。

  要使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序生效,就要求不只是簡(jiǎn)單地向所有經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出郵件,要求列出其單位面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這種要求的一般反應(yīng)將是給出的答案不一致且涉及范圍廣泛,并且沒(méi)有通用方法。更好的方式是,弄清楚企業(yè)內(nèi)各級(jí)別的人員,要求他們擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人。對(duì)每個(gè)重大的經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)識(shí)別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、信息技術(shù)和單位管理的各類主要人員。這些人員將以識(shí)別及幫助評(píng)估其所在單位的風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),而這些單位應(yīng)該是被包括在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型架構(gòu)之內(nèi)的。這樣的方式可由企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理小組或類似的部門來(lái)牽頭,比如內(nèi)部審計(jì)部。

  典型例題:

  1、[單選題]將復(fù)雜的因素分解成多個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)因素,從中識(shí)別可能造成嚴(yán)重?fù)p失的因素,這樣的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法是(  )。

  A情景分析方法

  B失誤樹分析方法

  C分解分析方法

  D情景分析法

  【答案】C

  【解析】將復(fù)雜的因素分解成多個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)因素,從中識(shí)別可能造成嚴(yán)重?fù)p失的因素,這樣的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法是分解分析方法。

  2、[單選題]在管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),最有效的做法是( )。(2009年樣題)

  A把所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)

  B把所有經(jīng)營(yíng)的主要風(fēng)險(xiǎn),即發(fā)生可能性較高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)

  C把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較高及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)有較大影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)

  D把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較大及其對(duì)企業(yè)影響較重大的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)

  【答案】D

  【解析】在管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),企業(yè)首先要識(shí)別所有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),并評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,然后企業(yè)只需對(duì)發(fā)生可能性較大并且對(duì)企業(yè)影響較重大的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì),而無(wú)須應(yīng)對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)。

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  二、對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估【掌握】

  風(fēng)險(xiǎn)通常是相互依存的。應(yīng)依據(jù)組織結(jié)構(gòu)考慮和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)間的相互依存關(guān)系。企業(yè)應(yīng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)各層的風(fēng)險(xiǎn),但實(shí)際上各級(jí)層可能僅對(duì)其范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施了控制。每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)管理其面臨的風(fēng)險(xiǎn),但是可能受到組織結(jié)構(gòu)中上一級(jí)單位或下一單位的風(fēng)險(xiǎn)事件的影響。企業(yè)的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)認(rèn)識(shí)到,自身遇到的許多風(fēng)險(xiǎn),均可能對(duì)企業(yè)內(nèi)其它單位產(chǎn)生影響。

  識(shí)別出對(duì)企業(yè)的各個(gè)層級(jí)有影響的重大風(fēng)險(xiǎn)后,下一步是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及相對(duì)重大程度進(jìn)行評(píng)估。這對(duì)于通過(guò)集體討論快速識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。可用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的方法有很多,包括最佳猜想定性法(best-guess qualitative approach,這種方法相對(duì)比較快),以及一些詳盡的、非常精確的定量方法。

  用以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖能識(shí)別某一風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大的影響,并將此結(jié)論與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性聯(lián)系起來(lái)。這種方法能夠?yàn)榇_定業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先次序提供框架。如圖9-1所示,與影響較小且發(fā)生的可能性較低的風(fēng)險(xiǎn)(在圖中的點(diǎn)2)相比,具有重大的影響且發(fā)生的可能性較高的風(fēng)險(xiǎn)(在圖中的點(diǎn)1)更加亟待關(guān)注。每種風(fēng)險(xiǎn)的重大影響程度及影響會(huì)因企業(yè)結(jié)構(gòu)的不同而有所差別。

  此外,還有大量工具可以用來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響,比如情景設(shè)計(jì)、敏感性分析、決策樹(decision tree)、計(jì)算機(jī)模擬,軟件包和對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析。

  (1)情景設(shè)計(jì)。通常借助企業(yè)內(nèi)部的討論,形成關(guān)于未來(lái)情況的各種可能的看法。

  (2)敏感性分析。該分析從改變可能影響分析結(jié)果的不同因素的數(shù)值入手,估計(jì)結(jié)果對(duì)這些變量變動(dòng)的敏感程度。

  (3)決策樹。(第四章戰(zhàn)略選擇第四節(jié))常用于目標(biāo)管理中,以證實(shí)每個(gè)階段存在的不確定性,根據(jù)每種可能的結(jié)果出現(xiàn)的可能性及包含的現(xiàn)金流量,評(píng)估項(xiàng)目的期望值。

  (4)計(jì)算機(jī)模擬。利用概率分布,并重復(fù)運(yùn)行,為某項(xiàng)目識(shí)別許多可能的情景和結(jié)果。

  (5)軟件包。旨在協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析程序。

  (6)對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析。對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)作出分析能夠有效地掌握過(guò)去風(fēng)險(xiǎn)的影響。

  在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)留意的是概率與不確定性。特別是識(shí)別出大量的風(fēng)險(xiǎn)后,評(píng)估小組應(yīng)逐個(gè)考慮風(fēng)險(xiǎn),可能性以及發(fā)生的情況(以概率表示,范圍在0~1內(nèi))。需要強(qiáng)調(diào)的是,本質(zhì)上來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)可能不會(huì)保持不變,也不是100%會(huì)發(fā)生。關(guān)于概率的另外一個(gè)基本規(guī)則是,不得將獨(dú)立的概率估計(jì)相加,得出綜合估值。

  典型例題:

  1、[單選題]下列屬于用以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的常見的定性方法的是( )。

  A決策樹

  B制作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖

  C計(jì)算機(jī)模擬

  D敏感性分析

  【答案】B

  【解析】ACD屬于定量決策方法,只有B是定性決策方法,且較為常用。所以B正確。

  2、[單選題]在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖中,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù),另一個(gè)影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)是( )。(2009年真題)

  A應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施的成本

  B風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

  C企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好

  D企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力

  【答案】B

  【解析】在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖中,影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)是:風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。

  3、[多選題]甲公司為澳大利亞的一家電子公司,正在考慮應(yīng)否把生產(chǎn)總部遷往我國(guó)的大連市,然后上市籌資。甲公司管理層希望在投資前了解此項(xiàng)計(jì)劃獲得我國(guó)政府批準(zhǔn)的可能性及其對(duì)公司未來(lái)現(xiàn)金流量的影響。甲公司管理層同時(shí)也考慮了將生產(chǎn)總部遷往其他國(guó)家如韓國(guó)的可能性,以及與大連方案相比的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。在整個(gè)分析中,甲公司管理層可用的分析工具有( )。(2009年真題)

  A波士頓矩陣

  B決策樹

  C情景設(shè)計(jì)

  D平衡計(jì)分卡

  【答案】BC

  【解析】情景設(shè)計(jì):通常借助企業(yè)內(nèi)部探討,形成關(guān)于未來(lái)情況的各種看法。決策樹:常用于目標(biāo)管理中,以證實(shí)每個(gè)階段存在的不確定性,根據(jù)每種可能的結(jié)果出現(xiàn)的可能性及包括的現(xiàn)金流量,評(píng)估項(xiàng)目的期望值。而波士頓矩陣和平衡計(jì)分卡是用于戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略控制的工具。

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  三、確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和應(yīng)對(duì)策略【掌握】

  1、確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)

  風(fēng)險(xiǎn)一般分為財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)兩大類別。風(fēng)險(xiǎn)類型包括市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的敞口、對(duì)手信貸違約和法律責(zé)任等。在采取風(fēng)險(xiǎn)管理行動(dòng)之前,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是至關(guān)重要的。

  接下來(lái),企業(yè)的典型做法是檢查風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),并得出一份列明潛在風(fēng)險(xiǎn)的清單。系統(tǒng)化的程序有助于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)以及按照數(shù)量對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),這可以作為關(guān)鍵的第一步,但是有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略一般取決于量化的風(fēng)險(xiǎn),而這常常通過(guò)概率模型技術(shù)得到。風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和估值是風(fēng)險(xiǎn)管理中最有難度的工作,但是這對(duì)于具成本效益的風(fēng)險(xiǎn)管理及精明的決策是至關(guān)重要的?;ㄙM(fèi)一定的時(shí)間和資源,利用工具和專門技術(shù),正確地量化公司的主要風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于后期的風(fēng)險(xiǎn)管理程序是有幫助的。此外,在識(shí)別、量化和緩解風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需要注意的一個(gè)關(guān)鍵要素是風(fēng)險(xiǎn)之間的相互影響和相互關(guān)系。例如,信貸風(fēng)險(xiǎn)的敞口還可能影響市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn);而運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),比如舞弊,可能造成法律及名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)認(rèn)識(shí)到不同公司活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)的相互影響,這是現(xiàn)在大企業(yè)廣泛采用的適合企業(yè)范圍的風(fēng)險(xiǎn)管理方法的一個(gè)基礎(chǔ)。

  下一步是按照已確定的重大程度和可能性估值,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分,并識(shí)別最為重大的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)影響及可能性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先次序的排列。評(píng)分較高的風(fēng)險(xiǎn),如圖9-1所示,將被記入右上角的象限中,這被稱作風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)因素或主要風(fēng)險(xiǎn)。然后,企業(yè)應(yīng)將注意力繼續(xù)放在這些主要風(fēng)險(xiǎn)上。

  進(jìn)行優(yōu)先次序排列時(shí),不應(yīng)僅考慮財(cái)務(wù)方面的影響,更重要的是考慮對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的潛在影響。并非所有的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)識(shí)別后都是重大風(fēng)險(xiǎn)。非重大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)定期復(fù)核,特別是在外部事項(xiàng)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)檢查這些風(fēng)險(xiǎn)是否仍為非重大風(fēng)險(xiǎn)。

  企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組應(yīng)逐個(gè)識(shí)別各個(gè)單位,以確定各層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)已評(píng)估完畢,而且從整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的可能性和重要估值是適當(dāng)?shù)?。值得留意的是,遠(yuǎn)離企業(yè)總部、在偏遠(yuǎn)的地方發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件可能常常給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)重大問(wèn)題。

  然后,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組要監(jiān)察每一被識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),估計(jì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的成本。然后用成本乘以風(fēng)險(xiǎn)因素概率,得出風(fēng)險(xiǎn)的期望值。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組應(yīng)與企業(yè)內(nèi)的其它專業(yè)人員合作計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)估值。計(jì)算期望值時(shí),無(wú)需對(duì)成本進(jìn)行詳細(xì)的研究,也不需要使用大量的歷史趨勢(shì)和估計(jì)作為支持。已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的估值可作為持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)矯正決策的基礎(chǔ)。

  由于市場(chǎng)條件和波動(dòng)性水平會(huì)改變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)力會(huì)變化,物理環(huán)境會(huì)變化,地緣政治形勢(shì)也會(huì)變化。企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)敞口也可能發(fā)生改變。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理要求企業(yè)持續(xù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,并且在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)中加入程序,以評(píng)估當(dāng)前存在的及預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)敞口。

  2、應(yīng)對(duì)策略

  管理層可針對(duì)已評(píng)估的關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)做出回應(yīng)??蛇x的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。管理層可以選擇一個(gè)或多個(gè)策略結(jié)合使用。

  (1)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

  風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避就是避險(xiǎn),是指為了免除風(fēng)險(xiǎn)的威脅,采取試圖使損失發(fā)生概率等于零的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,也就是放棄或者停止與該風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)以減輕損失。

  (2)風(fēng)險(xiǎn)降低(亦稱作風(fēng)險(xiǎn)緩解)

  風(fēng)險(xiǎn)降低是企業(yè)在權(quán)衡成本效益之后,準(zhǔn)備采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧└淖儾焕蠊l(fā)生的概率,從而減低風(fēng)險(xiǎn)或減輕損失,將風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)承受度之內(nèi)的策略。不同的實(shí)際情況適用不同的風(fēng)險(xiǎn)降低方法。常用的一種形式是風(fēng)險(xiǎn)分散,即通過(guò)分散的形式來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),比如在多種股票而非單一股票上投資。不愿“將所有雞蛋放在一個(gè)籃子”里的企業(yè)會(huì)采用風(fēng)險(xiǎn)分散的策略。

  降低風(fēng)險(xiǎn)還可以采取多種形式,包括采用套期。套期是交易商建立證券、商品或貨幣對(duì)沖持倉(cāng),從而抵消所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)還可以采用其它許多方法降低風(fēng)險(xiǎn)敞口,包括市場(chǎng)研究、地區(qū)及產(chǎn)品線的多樣化、篩選和監(jiān)控客戶、外包、給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)分配風(fēng)險(xiǎn)酬金、存貨或股權(quán)計(jì)入生產(chǎn)量中,以及推行已制定的程序,以將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。但這種策略在很大程度上取決于套期成本、企業(yè)承受風(fēng)險(xiǎn)及潛在損失的能力。為進(jìn)行套期開展的交易活動(dòng),不應(yīng)出于交易可能被誤解為投機(jī)行為的擔(dān)憂而放棄。但是,不同的套期工具對(duì)于各個(gè)公司及環(huán)境來(lái)說(shuō),成本效益可能不同,是否合適也另當(dāng)別論。

  (3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

  采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的目的是,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。合同及財(cái)務(wù)協(xié)議是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的主要方式。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)并不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移給另一方。

  轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)時(shí),管理層應(yīng)考慮各方的目標(biāo)、轉(zhuǎn)移的能力、存在風(fēng)險(xiǎn)的情景以及成本效益。其中一種轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是購(gòu)買保險(xiǎn)。購(gòu)買保險(xiǎn)具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)通過(guò)向非關(guān)聯(lián)的第三方付款,讓其代為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。接受被轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一方,通常要收取保費(fèi)。問(wèn)題是,所支付的保費(fèi)是否低于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)吸收風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)影響的可能成本。即使企業(yè)相信其轉(zhuǎn)移了風(fēng)險(xiǎn),但通常它并不能完全不受影響。比方說(shuō),如果將某一工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給承包人,而承包人未能管理風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致項(xiàng)目推遲交付。即使承包人可能因推遲交付而面臨處罰,但是項(xiàng)目推遲已是在所難免。

  (4)風(fēng)險(xiǎn)保留

  風(fēng)險(xiǎn)保留包括風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)吸收和風(fēng)險(xiǎn)容忍。采取風(fēng)險(xiǎn)保留策略,或者是因?yàn)檫@是比較經(jīng)濟(jì)的策略,或者是因?yàn)闆](méi)有其它備選方法(比如降低、消除或轉(zhuǎn)移)。采用風(fēng)險(xiǎn)保留時(shí)管理層需考慮所有的方案,即如果沒(méi)有其它備選方案,是否已決定保留風(fēng)險(xiǎn),管理層需確定已對(duì)所有可能的消除、降低或轉(zhuǎn)移方法進(jìn)行分析。此外商業(yè)環(huán)境從來(lái)不是一成不變的,因此,企業(yè)在短期內(nèi)可能出現(xiàn)新的備選方法,比如保險(xiǎn)合同、外包或開發(fā)其它市場(chǎng)。通過(guò)定期風(fēng)險(xiǎn)復(fù)核,控制風(fēng)險(xiǎn)情景并清楚何時(shí)應(yīng)做出決策,這是非常重要的。要確保不會(huì)與備選措施失之交臂,需進(jìn)行積極的風(fēng)險(xiǎn)管理。而且,如果已經(jīng)特意做出了保留風(fēng)險(xiǎn)的決策,那么管理層應(yīng)對(duì)付諸實(shí)施的影響及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性十分清楚。

  總之,風(fēng)險(xiǎn)策略是風(fēng)險(xiǎn)管理總體程序至關(guān)重要的一部分。應(yīng)參照以前的活動(dòng)制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。由于情況是不斷改變的,必須緊跟風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,立即實(shí)施應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)分析四種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,即風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。一旦為一種特殊風(fēng)險(xiǎn)確定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)類型,則必須制定具體措施,以落實(shí)這一應(yīng)對(duì)策略。一般來(lái)說(shuō)不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。因此,如果能將風(fēng)險(xiǎn)降低至可接受的范圍,且風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的成本未超過(guò)收益,那么,可在保留風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)降低策略。

  典型例題:

  1、[單選題]某商業(yè)銀行在發(fā)放貸款時(shí),要求借款人以第三方作為還款保證。若借款人在貸款到期時(shí)不能償還貸款本息,則保證人必須代為清償。這是風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和措施的( )方法。

  A風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖

  B風(fēng)險(xiǎn)分散

  C風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

  D風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

  【答案】C

  【解析】風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)及其可能造成的損失全部或部分轉(zhuǎn)移給他人。通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)而得到保障,是應(yīng)用范圍最廣、最有效的風(fēng)險(xiǎn)管理手段。

  2、[多選題]屬于事前風(fēng)險(xiǎn)控制手段的是(  )。

  A風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

  B風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

  C風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

  D風(fēng)險(xiǎn)分散

  【答案】ABD

  【解析】風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償屬于事后的風(fēng)險(xiǎn)控制手段。

  3、[單選題]甲公司董事會(huì)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險(xiǎn),甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于( )。(2009年真題)

  A風(fēng)險(xiǎn)降低

  B風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

  C風(fēng)險(xiǎn)保留

  D風(fēng)險(xiǎn)消除

  【答案】B

  【解析】風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項(xiàng)出售給乙公司,實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

  4、[單選題] 某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中,如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略的是( )。(2010年真題)

  A甲項(xiàng)目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計(jì)的損益為0

  B乙項(xiàng)目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0至+600萬(wàn)元

  C丙項(xiàng)目,短期股票投資,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-1600萬(wàn)元至+1400萬(wàn)元

  D丁項(xiàng)目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-500萬(wàn)元至+600萬(wàn)元

  【答案】C

  【解析】風(fēng)險(xiǎn)降低的概念是基于企業(yè)不愿意被動(dòng)接受特定的后果分布狀態(tài),而通過(guò)自身努力改變不利后果的概率。

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  四、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察【掌握】

  對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,絕不是一個(gè)單一的、一次性的過(guò)程。經(jīng)正規(guī)的集體討論或其它程序識(shí)別的一系列風(fēng)險(xiǎn)所在的環(huán)境,將隨著這些已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的改變而迅速出現(xiàn)變化。某些環(huán)境條件改變后,可能使風(fēng)險(xiǎn)變成更嚴(yán)重的威脅。例如,參與集體討論的小組可能對(duì)某個(gè)欠發(fā)達(dá)國(guó)家識(shí)別出一些潛在的政治風(fēng)險(xiǎn)。但是,事情常常在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生,這個(gè)國(guó)家內(nèi)發(fā)生的政治變革可能使得這樣的擔(dān)憂變得更具危險(xiǎn)性。企業(yè)則需要設(shè)立一項(xiàng)機(jī)制,對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)察。監(jiān)測(cè)內(nèi)容包括目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,并關(guān)注新的風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)損失。

  一旦風(fēng)險(xiǎn)被識(shí)別,企業(yè)必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)察,并在需要時(shí)不斷做出調(diào)整。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察者定期檢查正在發(fā)生的損失,以了解他們的控制建議得以實(shí)施,并設(shè)計(jì)過(guò)程來(lái)改善風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程,制定一項(xiàng)戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)。

  風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察可由程序的所有者或獨(dú)立審查人員執(zhí)行,如企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門或內(nèi)部審計(jì)師。

  程序的所有者或負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理小組的成員能不斷提供最佳的風(fēng)險(xiǎn)狀況信息。企業(yè)根據(jù)正確的信息,進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),并持續(xù)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)研,提供對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的可能性的最新評(píng)估。企業(yè)應(yīng)利用信息,加強(qiáng)跟蹤反饋,以便進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,精確調(diào)整損失控制程序,并采取新的行動(dòng)進(jìn)一步減少損失。如果企業(yè)能夠識(shí)別可能導(dǎo)致重大損失、名譽(yù)損害或經(jīng)營(yíng)中斷的主要缺陷,并且可以有效減輕這些風(fēng)險(xiǎn),避免產(chǎn)生重大影響,他們將實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和改進(jìn)流程的最終目標(biāo)。

  程序的所有者常常能提供某一時(shí)點(diǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的最公正的評(píng)估,只有特定幾類風(fēng)險(xiǎn),其風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序的所有者可能無(wú)法提供完全公正的信息。例如,除非推出新產(chǎn)品,否則存在喪失市場(chǎng)份額的風(fēng)險(xiǎn),則程序的所有者可能由于風(fēng)險(xiǎn)解決方案太過(guò)明顯,反而無(wú)法給出完全公正的跟進(jìn)評(píng)估。

  內(nèi)部審計(jì)師也常常能提供非??煽壳彝晟频男畔ⅲ瑏?lái)監(jiān)察已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)前狀態(tài)。內(nèi)部審計(jì)師可通過(guò)調(diào)查或面對(duì)面的會(huì)談來(lái)收集此類信息。內(nèi)部審計(jì)師常常特別值得信賴且非常權(quán)威,因此,當(dāng)他們提出有關(guān)某些已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的狀況時(shí),負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人員很可能會(huì)盡量提供準(zhǔn)確的信息。如果內(nèi)部審計(jì)師無(wú)法取得關(guān)于某些已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的狀況的信息,他們還能安排實(shí)地勘察,以更好地了解風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的性質(zhì)。

  準(zhǔn)確的監(jiān)察程序是風(fēng)險(xiǎn)管理中至關(guān)重要的一部分。企業(yè)可能已執(zhí)行了為識(shí)別較重大風(fēng)險(xiǎn)而精心設(shè)立的程序,但是仍然必須定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)前狀況進(jìn)行監(jiān)察,必要時(shí)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)作出變更。

  典型例題:

  [多選題]風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括( )。

  A風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

  B對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估

  C確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察

  D風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖

  【答案】ABC

  【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖屬于風(fēng)險(xiǎn)控制的一種。

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