2017年導(dǎo)游證《導(dǎo)游實務(wù)》模擬試題2
(1)領(lǐng)隊小苗帶領(lǐng)18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托運的行李在機場遺失,領(lǐng)隊在協(xié)助王小姐辦理了一系列的查找手續(xù)未果之后,陪同她購買了必需的生活用品,此費用應(yīng)()。
A.由組團社承擔(dān)
B.由國內(nèi)保險公司承擔(dān)
C.憑收據(jù)向當(dāng)?shù)貦C場報銷
D.由游客自理
(2)植物花卉的造景功能具有多種特征,其中綠色植物的最重要的造景功能是()。
A.形
B.色
C.奇
D.幽
(3)以下不屬于全陪工作職責(zé)的是()。
A.落實接待計劃
B.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)
C.旅行途中講解
D.安全事項的提醒
(4)某旅游團一行28人在云南旅游,6天的行程安排得很緊張,其中有位游客找到地陪,希望能去買些云南特色商品,這時地陪應(yīng)()。
A.婉轉(zhuǎn)地告訴這位游客不可能為了他一人而去購物
B.迅速安排旅游購物點,并當(dāng)好購物參謀
C.讓他晚上活動結(jié)束之后自行到街上購物
D.遵循旅游者“需要購物、愿意購物”的原則,通過領(lǐng)隊征詢大家的意見,帶旅游團到定點商店購物
(5)在為散客辦理赴外地的旅游委托手續(xù)時,應(yīng)告之須在()辦理。
A.當(dāng)天
B.出發(fā)前一天
C.出發(fā)前兩天
D.出發(fā)前三天
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(6)在為散客辦理赴外地的旅游委托手續(xù)時,應(yīng)告之須在()辦理。
A.當(dāng)天
B.出發(fā)前一天
C.出發(fā)前兩天
D.出發(fā)前三天
(7)()是導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識。
A.政策法規(guī)知識
B.語言知識
C.旅行生活常識
D.史地文化知識
(8)以下關(guān)于導(dǎo)游人員管理的說法中,錯誤的是()。
A.導(dǎo)游人員每年參加培訓(xùn)的時間不少于56小時
B.導(dǎo)游人員必須參加年審培訓(xùn)
C.目前我國對所有導(dǎo)游人員實行合同化管理
D.我國導(dǎo)游人員等級考核標準將導(dǎo)游人員分為4個等級
(9)德國的國際電話代碼是——。()
A.33
B.61
C.44
D.49
(10)一位年邁的旅游者隨旅游團抵達蘇州故地重游,當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?,這時地陪應(yīng)該()。
A.對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B.對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C.設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D.為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理
參考答案:
(1):C(2):D(3):A(4):D(5):D
(6):D(7):D(8):C(9):D(10):C
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