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2017年導(dǎo)游資格證政策法規(guī)精選試題2

更新時(shí)間:2017-09-15 09:45:59 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽150收藏15

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  1.旅游投訴的調(diào)解應(yīng)堅(jiān)持盡量調(diào)解的原則和(  )原則。

  A.調(diào)解自愿

  B.自行調(diào)解

  C.行政調(diào)解

  D.法定調(diào)解

  2.李某想在延安設(shè)立一經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,相關(guān)旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起(  )內(nèi)做出許可或不許可的決定。

  A.20日

  B.20個(gè)工作日

  C.30日

  D.30個(gè)工作El

  3.導(dǎo)游人員王某因私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用被扣6分,又因儀表、著裝不整潔被扣2分,他將受到(  )的處理。

  A.因年終累計(jì)扣8分,全行業(yè)通報(bào)

  B.因一次被扣6分,警告批評(píng)

  C.多次犯規(guī)扣分,暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

  D.罰款lO00元

  4.(  )是導(dǎo)游人員道德的主要規(guī)范,是正確處理導(dǎo)游人員和旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。

  A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛(ài)崗

  B.不卑不亢,一視同仁

  C.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上

  D.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一

  5.旅行社為旅游者安排的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律的內(nèi)容的,旅行社應(yīng)受到的罰款是(  )。

  A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

  B.2萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下

  C.5萬(wàn)元以下

  D.10萬(wàn)元以下

  6.旅游者享有獲得賠償權(quán)。下列選項(xiàng)中,表述正確的是(  )。

  A.旅游者僅能就生命及健康受到的損害提出賠償?shù)恼?qǐng)求

  B.旅游者因侵權(quán)受到損害時(shí),不可以提出精神賠償?shù)恼?qǐng)求

  C.享有求償權(quán)的主體包括商品購(gòu)買者、商品使用者、接受服務(wù)者和第三人

  D.旅游者財(cái)產(chǎn)受到損害的,只能提出直接損失的賠償要求

  D.某鐵路施工隊(duì)在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的文物

  7.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇,下列敘述錯(cuò)誤的是(  )。

  A.定金適用定金罰則

  B.定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額

  C.定金是合同擔(dān)保的一種方式

  D.定金不具有違約救濟(jì)功能

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  8.承運(yùn)人根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃和托運(yùn)人的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把旅游者運(yùn)達(dá)目的地,是遵循了旅游交通運(yùn)輸?shù)?  )原則。

  A.計(jì)劃運(yùn)輸

  B.安全運(yùn)輸

  C.快捷運(yùn)輸

  D.及時(shí)運(yùn)輸

  9.外國(guó)人在中國(guó)農(nóng)村居民家住宿,須于抵達(dá)后的(  )小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報(bào)。

  A.24

  B.36

  C.48

  D.72

  10.在我國(guó),申請(qǐng)開(kāi)辦旅館,須經(jīng)(  )審查批準(zhǔn),由(  )簽署意見(jiàn),向(  )申請(qǐng)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可開(kāi)業(yè)。

  A.主管部門當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)工商行政管理部門

  B.公安機(jī)關(guān)衛(wèi)生行政管理旅游行政管理機(jī)關(guān)

  C.主管部門食品衛(wèi)生監(jiān)督部門工商行政管理部門

  D.公安機(jī)關(guān)稅務(wù)部門工商行政管理部門

  參考答案:

  1.A 2.B 3.B 4.D 5.B 6.C 7.D 8.D 9.D10.A

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