2019年導(dǎo)游資格證政策與法律法規(guī)第九章模擬題
一、單選題
1、食品的保質(zhì)期限應(yīng)當(dāng)從( B )起計算
A、完成食品檢驗(yàn)之日
B、產(chǎn)品加工結(jié)束之日
C、生產(chǎn)廠家發(fā)貨之日
D、銷售單位收貨之日
2、某旅游定點(diǎn)餐館出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,引起旅游團(tuán)22人食物中毒,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,由( B)給予行政處罰
A、旅游行政管理部門
B、工商行政管理部門
C、衛(wèi)生行政管理部門
D、依法處罰
3、旅游涉外飯店星級評定的復(fù)核工作( D )
A、一年復(fù)核一次 B、一年定期明查一次
C、一年暗訪一次 D、至少每年復(fù)核一次
4、國內(nèi)航空運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸對每名旅客人身傷害的賠償責(zé)任限額分別為( B )
A、30萬元和8萬元 B、40萬元和15萬元
C、40萬元和8萬元 D、30萬元和15萬元
5、旅館對旅客遺留的物品,經(jīng)招領(lǐng)無人認(rèn)領(lǐng)的要登記造冊,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理,規(guī)定招領(lǐng)時間應(yīng)為( B )
A、半年
B、3個月
C、1個月
D、2個月
6、由于火車緊急剎車,游客黃某花2000元購買的一只精美陶器從行李架上脫落打碎。依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》,鐵路運(yùn)輸企業(yè)最多將賠償黃某( C)人民幣。
A 800元
B 1000元
C 2000元
D 4000元
7.從法律上講,旅客與公共航空公司都是平等的( B )。
A.法人
B.合同主體
C.公民
D.商業(yè)關(guān)系對等體
8.根據(jù)我國《民用航空法》規(guī)定,國內(nèi)航空運(yùn)輸發(fā)生重大航空事故時,一般情況下按照( C )進(jìn)行賠償。
A.承運(yùn)人責(zé)任限制制度
B.民事?lián)p害賠償制度
C.按照實(shí)際損失賠償?shù)脑瓌t
D.協(xié)議
9.申請開辦旅館,除須經(jīng)主管部門審查批準(zhǔn),向工商行政管理部門申請登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照外,還須( C )才可以開業(yè)。
A.向稅務(wù)部門申請登記
B.向衛(wèi)生管理部門申請登記
C.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)簽署意見
D.經(jīng)文化管理部門簽署意見
10.我國《食品衛(wèi)生法》對食品衛(wèi)生的基本要求中規(guī)定食品( B ),符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。
A.應(yīng)當(dāng)無污染
B.應(yīng)當(dāng)無毒、無害
C.應(yīng)當(dāng)潔凈
D.應(yīng)當(dāng)符合包裝標(biāo)準(zhǔn)
11.《食品衛(wèi)生法》規(guī)定任何人或單位未取得( A ),不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
A.衛(wèi)生許可證
B.健康證明
C.免疫證明
D.營業(yè)執(zhí)照
12.發(fā)生食品中毒單位和接收病人進(jìn)行治療的單位,除有采取措施搶救的義務(wù)外,還有( C )的義務(wù)。
A.出資
B.報告食品中毒
C.查明原因
D.控制事態(tài)惡化
13.國家旅游局直屬飯店星評機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)( D )飯店的評定工作。
A.三星級
B.四星五星級
C.三、四、五星級
D.五星級
14.旅館負(fù)責(zé)人參與違法犯罪活動,公安機(jī)關(guān)除依法追究其責(zé)任外,還應(yīng)當(dāng)會同( B )依法處理該旅館。
A.稅務(wù)管理部門 B.工商行政管理部門
C.旅游主管部門 D.旅館上級管理部門
15、我國《民用航空法》規(guī)定,因( D ),承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡
B.途中顛簸造成乘客受傷
C.乘客有飛機(jī)上被劫持者殺害
D.乘客死亡給他人造成精神痛苦
二、多選題
1、由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任( AB )
A、不可抗力
B、貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性
C、托運(yùn)人、收貨人的過錯
D、旅客的過錯
2、根據(jù)我國《航空法》規(guī)定,旅客、行李或貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。這里因延誤造成的損失是指(CD )
A.旅客的精神損失
B.托運(yùn)人的精神損失
C.旅客的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失
D.托運(yùn)人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失
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3、因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時,旅客有權(quán)要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)( AB )
A、退還全部票款
B、安排改乘到達(dá)相同目的地的其他客車
C、支付票款2倍的賠償
D、賠償所有直接損失
4、某飯店是三星級飯店,在復(fù)核中沒有達(dá)到三星級飯店標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此星級評定機(jī)構(gòu)可以對該飯店作出的處理有( BCD )
A、罰款 B、簽發(fā)警告通知書
C、通報批評 D、將該飯店降為二星級
E、取消飯店星級資格
5、劃分旅游飯店星級的依據(jù)有( ABCD )
A、飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件
B、飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)狀況
C、飯店的管理水平
D、飯店的服務(wù)質(zhì)量
6、食品衛(wèi)生是指食物應(yīng)( ABD )
A、無毒無害
B、符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求
C、包裝美觀衛(wèi)生
D、具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀
7、根據(jù)《航空法》的規(guī)定,乘運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任有( ACD )
A、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客人身傷亡
B、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客精神上的痛苦
C、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的經(jīng)乘運(yùn)人同意但不持有客票的旅客的人身傷亡
D、旅客張某患有心臟病,由于飛機(jī)顛簸造成張某摔倒,病發(fā)身亡
8.我國的法律、法規(guī)規(guī)定中的有關(guān)禁運(yùn)規(guī)定有( ABCD )
A.公共航空運(yùn)輸企業(yè)不得運(yùn)輸禁運(yùn)物品
B.禁止旅客隨身攜帶禁運(yùn)物品乘坐民用航空器
C.禁止旅客隨身攜帶危險品乘坐民用航空器
D.除經(jīng)批準(zhǔn)外,禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器
9.下列物品中( ABCD )被視為禁運(yùn)物品。
A.毒品、偽鈔
B.黃色淫穢音像制品或圖片
C.槍支、管制刀具
D.危險品
10.對《民用航空法》中關(guān)于承運(yùn)人對旅客人身傷亡的責(zé)任的規(guī)定理解正確的是( ABCD )
A.因發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件,致人身傷亡,承擔(dān)責(zé)任
B.完全由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡,不承擔(dān)責(zé)任
C.部分由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡,承擔(dān)責(zé)任 D.因不可抗力因素造成的旅客人身傷亡,不承擔(dān)責(zé)任
11.對“承運(yùn)人對因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中事件,造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任”正確把握的有(ACD )
A.承擔(dān)責(zé)任的對象是旅客,而不是旅客之外的其他人
B.承擔(dān)責(zé)任的范圍僅限于旅客的死亡或者肉體的傷害,也包括旅客精神傷害
C.承擔(dān)責(zé)任的前提是旅客的人身傷亡與發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件有因果聯(lián)系
D.承運(yùn)人的責(zé)任期間是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中”
12.對以下“事件中”( ABC )承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅客的死傷責(zé)任。
A.飛機(jī)墜毀(航空事故)
B.空中顛簸致使客人摔傷(尚未構(gòu)成事故的航空事件)
C.旅客在飛機(jī)上被劫機(jī)者殺害(航空運(yùn)輸風(fēng)險)
D. 飛行中旅客心肌梗塞死亡
13.關(guān)于我國《民用航空法》中承運(yùn)人對旅客隨身攜帶行李的責(zé)任的規(guī)定有(ABC )
A.因發(fā)生在航空器上或旅客上、下民用航空器過程中的事件造成的旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞承擔(dān)責(zé)任。
B.旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任
C.對部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
D.對部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任
14.承運(yùn)人承擔(dān)對延誤旅客、行李運(yùn)輸責(zé)任的條件是( ABD )
A.延誤發(fā)生在承運(yùn)人的責(zé)任期間
B.延誤已造成損失事實(shí)
C.延誤造成的損失是實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,有時包括精神損失
D.未采取一切必要措施以避免損失發(fā)生,也不屬無法控制、無法預(yù)料范疇
15.按照我國《民用航空法》規(guī)定,如未有事先約定,國際航空運(yùn)輸對每名旅客的賠償責(zé)任限額為( ABC )
A.人身傷亡賠償16600計算單位
B.旅客隨身攜帶行李賠償322計算單位
C.托運(yùn)行李賠償17計算單位
D.人身傷亡賠償6600計算單位
三、判斷題
1.從國際航空司法實(shí)踐看,航班的撤消不能作延誤處理( × )
2.依據(jù)承運(yùn)人責(zé)任限制制度,無論航空運(yùn)輸過程中發(fā)生的旅客人身傷亡、行李物品滅失等的損失多少,都按法定責(zé)任限額賠償。( × )
3.在飯店星級評定中,同一家飯店的不同建筑物可能被評定為不同的星級。且,評定星級后,不同星級的建筑物可以繼續(xù)使用相同的飯店名稱。( × )
4.根據(jù)《評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》,一星、二星、三星級飯店由省、自治區(qū)、直轄市旅游局評定;四星、五星級飯店有國家旅游局評定。( × )
5.旅游飯店取得星級后,如需關(guān)閉星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的某些服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,取消或更改星級標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的某些服務(wù)項(xiàng)目,必須經(jīng)飯店星級評定機(jī)構(gòu)申請重新評定星級。( √ )
6.旅館接待旅客住宿時,旅館必須查驗(yàn)旅客的身份證件,并要求旅客按規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)登記。接待境外旅客住宿時,除要履行查驗(yàn)身份證件、如實(shí)登記規(guī)定項(xiàng)目外,旅館還應(yīng)當(dāng)在48小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報送住宿登記表。( × )
7、開業(yè)不1年的飯店或飯店更新改造后,可以申請預(yù)備星級,有效期為半年。( × )
8、旅游飯店星級共分為5個等級,星級越高,表示飯店的檔次越高,最高為五星級。( × )
9、同一家飯店的不同建筑物可能被評定為不同的星級。( √ )
10、飯店取得星級后,其服務(wù)項(xiàng)目發(fā)生變化,該飯店原評定星級無效。( √ )
11、被降低或取消星級的飯店,自降低或取消星級之日起1年內(nèi),不予恢復(fù)或重新評定星級。( √ )
12、登記、查驗(yàn)是識別和控制不法分子的重要手段,飯店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)定。( √ )
13、承運(yùn)人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運(yùn)輸工具的旅客搭乘交通工具。( √ )
14、乘運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,不應(yīng)當(dāng)加收票款。( √ )
15、 在運(yùn)輸過程中旅客自帶物品毀壞、滅失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。( × )
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