2019年導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》仿真模擬試題(3)
許多考生都在進(jìn)行2019年導(dǎo)游資格考試的復(fù)習(xí)備考。在導(dǎo)游資格涉及的科目中,《政策與法律法規(guī)》是十分重要的科目。因此為了考生們的備考,環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道為您整理了“2019年導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》仿真模擬試題”,幫助大家進(jìn)行備考復(fù)習(xí),請(qǐng)各位考生認(rèn)真完成以下模擬試題。
一、單項(xiàng)選擇題
1.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,下列不屬于參加導(dǎo)游資格考試人員必備條件的是( )。
A.中華人民共和國(guó)公民
B.身體健康
C年滿(mǎn)16周歲 D.具有高中、中專(zhuān)或以上學(xué)歷
2.導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明是( )。
A.初級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證
B.中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證
C高級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游證 D.領(lǐng)隊(duì)證
3.導(dǎo)游員李某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證,旅游執(zhí)法人員責(zé)令其改正,但李某拒不改正,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)對(duì)其處以( )罰款。
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.1000元
D.1000元以上3萬(wàn)元以下
4.外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)旅游,發(fā)給團(tuán)體旅游簽證的團(tuán)隊(duì)人數(shù)須在( )。
A.5人以上
B.9人以上
C.12人以上
D.16人以上
5.中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū),應(yīng)當(dāng)由( ),
A.省級(jí)旅游局會(huì)同省級(jí)公安、外事管理機(jī)關(guān)提出,報(bào)國(guó)家旅游局審批
B.國(guó)家旅游局和公安機(jī)關(guān)提出,報(bào)國(guó)務(wù)院審批
C.公安部和外交部提出,報(bào)國(guó)務(wù)院審批
D.國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出,報(bào)國(guó)務(wù)院審批
6.我國(guó)的導(dǎo)游人員等級(jí)分為( )。
A.兩個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí)
B.兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)
C.四個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí)
D.四個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)
7.導(dǎo)游員王某對(duì)本縣旅游局所給予的行政處罰不服,依照我國(guó)《行政復(fù)議法》規(guī)定,其有權(quán)向 ( )申請(qǐng)復(fù)議。
A.縣人民法院
B.市人民法院
C.縣旅游局
D.市旅游局
8.旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,由旅游行政管理部門(mén)( ),并沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
A.責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月
B.處1萬(wàn)元以下的罰款:
C.并處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款
D.處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
9.在《合同法》的基本原則中,()是一項(xiàng)法律適用原則,它可以彌補(bǔ)法律的不足,也可彌補(bǔ)合同的不足。
A 平等原則
B 誠(chéng)實(shí)信用原則
C 公平原則
D 自愿原則
10.《旅行社條例》指出,旅行社被吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷(xiāo)之日起()不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人;
A.五年內(nèi)
B.一年內(nèi)
C.三年內(nèi)
D.二年內(nèi)
11.把法律分為實(shí)體法和程序法兩大類(lèi)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A.按法律規(guī)定的內(nèi)容不同
B.按法律的制定程序不同
C.按法律制定的適用范圍不同
D.按法律的創(chuàng)制方式不同
12.依照國(guó)家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于( )。
A.法定代理
B.指定代理
C.職務(wù)代理
D.委托代理
13. 凡是被降低或取消星級(jí)的飯店,()后,方可申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)。
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.1年
D.2年
14.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有效期為( )年。
A.1
B.2
C.3
D.5
15. 《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務(wù)的,第三人不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,()應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。
A.第三人
B.債務(wù)人
C.第三人并債務(wù)人
D.不承擔(dān)
16.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采取的投保方式是( )。
A.一年一保
B.兩年一保
C.三年一保
D.五年一保
17.按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣( )萬(wàn)元。
A.5
B.8
C.10
D.16
18.鄧小平理論的精髓是( )。
A.實(shí)事求是
B.解放思想
C. 解放思想、實(shí)事求是
D.與時(shí)俱進(jìn)
19.下列人員中不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是( )。
A.國(guó)內(nèi)本省以外的人
B.具有中專(zhuān)學(xué)歷的人
C.外籍華人
D.具有大專(zhuān)學(xué)歷的人
20.在祖國(guó)統(tǒng)一的問(wèn)題上鄧小平理論提出( )的創(chuàng)造性構(gòu)想。
A.一個(gè)中國(guó),兩種制度
B.和平統(tǒng)一
C.兩岸經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展
D.兩岸結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)
二.多項(xiàng)選擇題
1.有關(guān)道德與法律的關(guān)系,下列說(shuō)法正確的是( )。
A.二者具有一致性,都表現(xiàn)為社會(huì)的行為規(guī)范
B.表現(xiàn)的形式不同
C.調(diào)整的范圍不同
D.在上層建筑中所屬的范疇不同
E.二者相互補(bǔ)充,共同規(guī)范著社會(huì)生活
2.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社的設(shè)立應(yīng)符合下列條件( )。
A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C 有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本
D.取得會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)的專(zhuān)職財(cái)會(huì)人員
E.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)者還需增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元
3.申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社必須提交的文件有( )。
A.設(shè)立申請(qǐng)書(shū)
B 法定代表人履歷表及身份證
C.企業(yè)章程
D.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明
E. 工商行政管理部門(mén)出具的《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》
4.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的
( )。
A人事 B. 財(cái)務(wù) C. 管理 D. 招徠 E. 接待制度規(guī)范
5.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定( )。
A. 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
B. 旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
C. 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;
D. 旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)
E,需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;
6. 用五個(gè)星級(jí)來(lái)劃分旅游飯店的依據(jù)是( )。
A.飯店的建筑、裝璜、設(shè)備、設(shè)施條件
B.飯店的管理水平
C.飯店的接待規(guī)模、地理位置
D.飯店的服務(wù)管理與服務(wù)項(xiàng)目
E,設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況
7.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍包括( )。
A.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用
B.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任
C.旅游者由于自身疾病引起的損失
D.旅游者在自行活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身?yè)p害
E.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
8.符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有( )。
A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格
B.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)
C.年滿(mǎn)20周歲
D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同
E.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記
9.不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有( )。
A.無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過(guò)除過(guò)失犯罪以外的刑事處罰的
D.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的
E.超過(guò)70周歲的
10.關(guān)于出國(guó)(境)領(lǐng)隊(duì)的敘述,正確的是( )。
A.導(dǎo)游證是報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證的前提
B.持有導(dǎo)游證者均可報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證
C.領(lǐng)隊(duì)證是從事跨國(guó)導(dǎo)游服務(wù)的法律證明
D.領(lǐng)隊(duì)是國(guó)際導(dǎo)游
E.領(lǐng)隊(duì)證是由國(guó)家旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的
三、判斷題
21、《旅行社條例》明確了旅行社從事招徠、組織、接待旅游者的主要業(yè)務(wù)和和國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大主營(yíng)業(yè)務(wù)()
22、約翰系美國(guó)來(lái)華留學(xué)生假期,隨中國(guó)旅行社到四川旅游,屬?lài)?guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)()
23、中國(guó)香港張先生系來(lái)內(nèi)地的大學(xué)生,假期隨中國(guó)旅游團(tuán)到澳大利亞旅游,屬于出境業(yè)務(wù)()
24、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。()
25、按照規(guī)定《旅行社條例》規(guī)定,旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),不需要增加質(zhì)量保證金但要增加注冊(cè)資金。()
26、旅行社被吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷(xiāo)之日起三年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人()
27、旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶(hù),存期由旅行社確定,但不得少于2年()
28、旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后7日內(nèi),應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件,以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。()
29、旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起二年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。()
30、旅行社在旅游行政管理部門(mén)使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門(mén)補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。()
四.綜合分析題
西藏某旅行社導(dǎo)游小李接待了外地來(lái)西藏游的一行25人,在由貢嘎機(jī)場(chǎng)回賓館的路上,旅游者對(duì)公路邊所設(shè)的“吸氧”點(diǎn),問(wèn)小李我們要不要也吸點(diǎn)氧氣,小李回答道,大家都吸點(diǎn)氧氣肯定對(duì)幾天的西藏游大有好處,下車(chē)后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢(qián),一些旅游者隨即問(wèn)小李拉薩市以及賓館有沒(méi)有氧氣服務(wù)供應(yīng),且價(jià)格為多少,小李以說(shuō)不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進(jìn)行吸氧消費(fèi),當(dāng)大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應(yīng),且每消費(fèi)一次30元,在第二天去幾個(gè)景點(diǎn)旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應(yīng)點(diǎn),且價(jià)格都為30元。該團(tuán)旅游者對(duì)導(dǎo)游員小李提出了嚴(yán)厲的批評(píng)。小李見(jiàn)自己以難以駕馭該團(tuán),隨打電話(huà)給委派社要求在第三天旅游安排中換一個(gè)導(dǎo)游來(lái)帶團(tuán),他已無(wú)力完成該團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)。旅行社接到電話(huà)后,迫于保證該團(tuán)服務(wù)質(zhì)量,于第三天旅游行程開(kāi)始后為該團(tuán)換了一個(gè)導(dǎo)游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團(tuán)旅游者向旅游行政管理部門(mén)投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng),因依法給予賠償。
(1)旅游者投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng)的說(shuō)法是否成立。
A. 不能成立
B.能成立
C. 很難說(shuō)
D. 要看旅游行政管理部門(mén)認(rèn)定
(2)中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備幾個(gè)條件
A. 是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前
B. 必須是擅自中止
C. 必須是徹底中止
D.前三個(gè)條件必須同時(shí)具備
(3)本案例中導(dǎo)游員小李和該旅行社有什么主要錯(cuò)誤?
A. 導(dǎo)游員小李及委派旅行社有服務(wù)中的欺詐行為
B. 導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng)
C. 導(dǎo)游員小李誤導(dǎo)旅游者
D. 導(dǎo)游員小李不用心為旅游者服務(wù)
(4)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》應(yīng)該做出什么樣的處罰?
A. 增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍
B. 旅行社應(yīng)退還旅游者在路邊吸氧所付的60元錢(qián)
C.由旅游行政管理部門(mén)處以警告,暫扣導(dǎo)游員小李導(dǎo)游證1—3個(gè)月
D. 增加賠償每位吸氧旅游者60元整
(5)對(duì)導(dǎo)游員小李應(yīng)扣除幾分。
A. 8分
B. 6分
C.一次違法,違規(guī)扣分達(dá)10分
D. 累計(jì)扣分達(dá)10分
參考答案
一、單選題
1.C 2.D 3.A 4.B 5.D
6.B 7.D 8.D 9.D 10.B
11.A 12.B 13.D 14.C 15.B
16.A 17.B 18.C 19.C 20.A
二、多選題
1.ABCDE 2.ABD 3.ACDE 4.ADE 5.ABCDE
6.ABC 7.ABE 8.ABDE 9.ABCD 10.ACDE
三、判斷題
1.B 2.B 3.B 4.B 5.B
6.B 7.B 8.B 9.B 10.B
四、綜合分析題
1.A 2.ABCD 3.A 4.ABD 5.C
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