2019年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)預(yù)測試題7

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2019年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)預(yù)測試題7

1.導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的，由( )予以處罰。

A.所屬旅行社

B.旅游景點(diǎn)管理部門

C.工商行政管理部門

D.旅游行政管理部門

2.甲旅行社與乙廣告公司簽訂了在某市火車站入口處明顯位置設(shè)置廣告牌的合同，乙廣告公司 把廣告牌安置在該入口較偏僻的地方。乙廣告公司的行為違反了《合同法》的( )原則。

A.自愿

B.公平

C.誠實(shí)信用

D.當(dāng)事人法律地位平等

3.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員()的，由旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證3～6個月。

A.私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)

B.向旅游者購買商品

C.擅自中止導(dǎo)游活動

D.欺騙旅游者進(jìn)行消費(fèi)

4.游客顧某在一家旅游商店購買玉鐲，營業(yè)員要價1000元，游客還價800元，經(jīng)過討價還價，最終以850元成交。成交時，營業(yè)員是()。

A.超范圍經(jīng)營

B.要約人

C.既是要約人又是受要約人

D.可能是要約人也可能是受要約人

5.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，因擅自改變活動日程，減少或變更參觀項(xiàng)目，造成旅游者的合法權(quán)益受到損失，旅行社應(yīng)()。

A.退還旅游者景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金

B.退還旅游者景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償20%的違約金

C.退還旅游者景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償l0%的違約金

D.退還旅游者景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償30%的違約金

6.導(dǎo)游人員違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購物款的 ( )。

A.10%

B.20%

C.30%

D.全部

7.2008年10月，江蘇某旅行社導(dǎo)游人員李某，帶一個教師旅游團(tuán)前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在講到李公仆時，做了一些有損國家利益和民族尊嚴(yán)的活動，引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到國家旅游局。國家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對這件事的處罰應(yīng)該是( )。

A.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

B.對李某暫扣導(dǎo)游證3～6個月;對李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

C.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告，對李某所在旅行社警告

D.對李某責(zé)令改正，對李某所在旅行社警告

8.旅游合同權(quán)利、義務(wù)所共同指向的對象稱為( )。

A.標(biāo)的

B.數(shù)量

C.質(zhì)量

D.價金或者酬金

9.在旅客、行李運(yùn)輸中，損失如果是由于索賠人的過錯造成的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)促成此種損失的程度，承運(yùn)人()。

A.應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

B.責(zé)任可以免除

C.責(zé)任相應(yīng)減輕

D.不承擔(dān)責(zé)任

10.旅游者向旅行社了解旅游景點(diǎn)的概況，是旅游者的( )。

A.知情權(quán)

B.自主選擇權(quán)

C.知識獲取權(quán)

D.監(jiān)督權(quán)

11.某國外旅游者在中國境內(nèi)購買的文物在出境時，經(jīng)鑒定屬于不能出境的文物，對此文物，國家可以()。

A.收購

B.沒收

C.征購

D.拍賣

12.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低()，并向社會公告。

A.10%

B.30%

C.50%

D.70%

13.因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的，自其被遣返回國之日起( )內(nèi)，不予簽發(fā)護(hù)照。

A.3～6個月

B.6個月～3年

C.3～5年

D.5～6年

14.導(dǎo)游證的有效期是( )，有效期滿( )前向省級旅游行政管理部門申請換發(fā)。

A.1年1個月

B.2年2個月

C.3年3個月

D.5年5個月

15.質(zhì)監(jiān)所處理賠償請求案件中，能夠調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上于( )日內(nèi)做出調(diào)解，促使請求人與被投訴人相互達(dá)成協(xié)議。

A.30

B.90

C.60

D.45

16.當(dāng)事人對質(zhì)量保證金賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書之日起( )日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所提出申訴。

A.5

B.7

C.15

D.30

17.鐵路運(yùn)輸承運(yùn)人按照規(guī)定給付賠償金，( )旅客按照國家有關(guān)鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險規(guī)定獲取保險金。

A.影響

B.部分影響

C.不影響

D.影響或部分影響

18.下列有關(guān)旅游保險合同內(nèi)容的說法中，不正確的是( )。

A.保險合同必須注明保險責(zé)任范圍

B.保險合同必須注明保險責(zé)任事故最高賠償金額

C.保險合同中規(guī)定的雙方當(dāng)事人的義務(wù)必須同時履行

D.保險合同中必須注明保險期限

19.買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由( )責(zé)令改正并沒收違法所得。

A.縣級以上人民政府文物行政管理部門

B.市級以上人民政府文物行政管理部門

C.省級以上人民政府文物行政管理部門

D.國務(wù)院

20.對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地的外國人，可以處警告或者( )以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。

A.500元

B.1000元

C.1500元

D.2000元 來源:考試21.在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人輕傷，經(jīng)濟(jì)損失3萬余元，該事故屬于()。

A.輕微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特大事故

22.導(dǎo)游人員索要小費(fèi)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是( )。

A.罰款5000元

B.罰款500元

C.將被索要的小費(fèi)雙倍返還

D.暫扣導(dǎo)游證6個月

23.旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和受益人分別是()。

A.旅行社、旅游者、旅游者

B.旅行社、旅游者、旅行社

C.旅行社、旅行社、旅行社

D.旅游者、旅游者、旅游者

24.旅游者石某使用偽造的護(hù)照報名參加出國旅游。對此，由公安機(jī)關(guān)處以( )處罰;情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.警告

B.10日以下的拘留

C.警告或10日以下的拘留

D.警告，并處l0日以下的拘留

25.衡量旅游糾紛仲裁質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是進(jìn)行旅游糾紛仲裁工作中必須遵循的基本原則是( )。

A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則

B.先行調(diào)解原則

C.公平合理原則

D.雙方自愿原則

26.在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)入從事參觀考察的區(qū)域是( )。

A.實(shí)驗(yàn)區(qū)

B.緩沖區(qū)

C.核心區(qū)

D.邊緣區(qū)

27.我國處理旅游糾紛的各種方式中，( )最具旅游行業(yè)特色。

A.調(diào)解

B.仲裁

C.訴訟

D.投訴

28.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，旅客向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱螅瑧?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起( )內(nèi)提出。

A.30天

B.60天

C.半年

D.1年

29.旅游者張某帶了下列物品進(jìn)飯店，其中( )屬于《旅游業(yè)治安管理辦法》嚴(yán)禁之列。

A.2000毫升醫(yī)用酒精

B.2個丁烷打火機(jī)

C.2萬元現(xiàn)金

D.幾件衣服樣品

30.凡被降低或取消星級的飯店，自降低或取消之日起()內(nèi)，不予恢復(fù)星級。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

31.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》，在接待境外旅客住宿時，旅館除應(yīng)查驗(yàn)旅客身份證件，如實(shí)登記規(guī)定項(xiàng)目外，還應(yīng)該在( )小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報送住宿登記表。

A.12

B.24

C.36

D.48

32.根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹的方針是( )。

A.安全第一，預(yù)防為主

B.群防群治，人人參與

C.沒有安全，就沒有旅游

D.杜絕安全事故

33.重大、特大旅游安全事故發(fā)生后，旅行社不僅應(yīng)口頭報告上級歸口管理部門和所在地的人民政府，還應(yīng)報告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國務(wù)院歸El管理部門。 在( )小時內(nèi)，向上述管理部門送達(dá)書面報告。

A.12

B.24

C.48

D.72

34.生產(chǎn)經(jīng)營的食品中()。

A.不得添加藥品

B.可以添加藥品

C.不可以添加按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)

D.可以添加中藥材

35.申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請，并提交相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起( )個工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

A.10

B.20

C.30

D.40

36.受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得，并處( )的罰款。

A.10萬元以上50萬元以下

B.10萬元以上40萬元以下

C.10萬元以上30萬元以下

D.1萬元以上5萬元以下

37.我國的政權(quán)組織形式是()。

A.人民民主專政

B.人民代表大會制度

C.中國人民政治協(xié)商會議

D.愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線

38.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是()。

A.全民所有制

B.多種所有制

C.生產(chǎn)資料的社會主義公有制

D.以公有制為主體的多種所有制

39.根據(jù)我國憲法規(guī)定，( )根據(jù)全國人民代表大會和全國人民代表大會常務(wù)委員會的決定，公布法律。

A，中華人民共和國主席

B.中華人民共和國國務(wù)院總理

C.中華人民共和國最高人民法院院長

D.中央軍委

40.人民代表大會的實(shí)質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民

B.實(shí)行民主集中制

C.集體行使權(quán)力

D.在法律面前，人人平等

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2019年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)預(yù)測試題7參考答案

1.D 2.C 3.C 4.C 5.A 6.B 7.A 8.A 9.C l0.A 11.C 12.C 13.B 14.C 15.A

16.C 17.C 18.C 19.A 20.A 21.B 22.A 23.C 24.C 25.A 26.A 27.D 28.D 29.A 30.B

31.B 32.A 33.B 34.A 35.B 36.A 37.B 38.C 39.A 40.A

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