2019年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)模擬試題3
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2019年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)模擬試題3
1.下列關(guān)于法的說法中,正確的是()。
A.法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)
B.法是以國家意志表現(xiàn)出來的統(tǒng)治階級(jí)的意志
C.統(tǒng)治階級(jí)意識(shí)的內(nèi)容是由統(tǒng)治階級(jí)的特定的物質(zhì)生活條件決定的
D.被生產(chǎn)力水平制約的生產(chǎn)關(guān)系對統(tǒng)治階級(jí)意志具有決定意義和直接作用,地理環(huán)境、人口狀況對統(tǒng)治階級(jí)意志也有一定的影響
E.生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約著、影響著統(tǒng)治階級(jí)的意志
2.下列可能成為旅游法律關(guān)系客體的有()。
A.某旅游商店出售的旅游商品
B.導(dǎo)游人員張某提供的導(dǎo)游服務(wù)
C.導(dǎo)游人員的人身權(quán)
D.旅游者趙某以人民幣支付的旅游費(fèi)用
E.某旅行社享有盛譽(yù)的法人名稱
3.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),(),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
A.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,或者擅自變更接待計(jì)劃的,或者擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
E.未佩戴導(dǎo)游證的
4.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)(),扣除2分。
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的
D.無故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表、著裝不整潔的
5.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員不得有()的行為。
A.拒絕履行旅游合同約定的義務(wù)
B.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程
C.欺騙、脅迫旅游者購物
D.安排旅游者參加不需要付費(fèi)的游覽項(xiàng)目
E.欺騙、脅迫旅游者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目
6.旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對其()等情況的監(jiān)督檢查,并按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料。
A.旅游合同
B.服務(wù)質(zhì)量
C.旅游安全
D.財(cái)務(wù)賬簿
E.收費(fèi)情況
7.對違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的,直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)()。
A.行政責(zé)任
B.民事責(zé)任
C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任
D.刑事責(zé)任
E.法律責(zé)任
8.開展()等旅游項(xiàng)目時(shí),旅行社應(yīng)事先制定周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施,重要團(tuán)隊(duì)須按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門審批。
A.登山
B.汽車
C.狩獵
D.探險(xiǎn)
E.漂流
9.經(jīng)復(fù)核,星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,星級(jí)飯店評定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況()。
A.簽發(fā)警告通知書
B.通報(bào)批評
C.處以罰金
D.降低或取消星級(jí)
E.不準(zhǔn)申請重新評定星級(jí)
10.正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡,一般不必再進(jìn)行尸檢,但經(jīng)()方面請求,也可對尸體進(jìn)行解剖。
A.外國使領(lǐng)館
B.所屬使領(lǐng)館人員
C.組團(tuán)社
D.接待社
E.外交部
11.對于跨行政區(qū)的旅游投訴,以下說法正確的是()。
A.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)
B.由被投訴者所在地、損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)
C.由損害行為發(fā)生地、損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)
D.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)的上一級(jí)旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機(jī)關(guān)
E.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)
12.出境、入境的人員(),邊防檢查站有權(quán)拒絕其出境、入境。
A.拒絕接受邊防檢查的
B.未在限定口岸通行的
C.國務(wù)院公安部門、國家安全部門通知不準(zhǔn)出境、入境的
D.法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境、入境的
E.有危害國家安全利益和社會(huì)秩序嫌疑的
13.鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)的關(guān)系協(xié)議,其包括()。
A.旅客車票
B.行李票
C.包裹票
D.貨物運(yùn)單
E.站臺(tái)票
14.在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行()等作業(yè)的,必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國務(wù)院文物行政部門的同意。
A.挖掘
B.爆破
C.鉆探
D.取土
E.其他建設(shè)工程
15.消費(fèi)者可以通過()的途徑解決自己與某超市的爭議。
A.與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解
B.請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.向有關(guān)部門申訴
D.向人民法院起訴
E.申請仲裁
16.游客趙某在個(gè)體攤販李某處挑選旅游紀(jì)念品,李某介紹一對手鐲給趙某,趙某感覺不合適,便脫下來要走,但李某執(zhí)意要趙某買下這對手鐲,李某的行為侵犯了游客趙某的()。
A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
D.安全保障權(quán)
E.求償權(quán)
17.下列屬于采用不正當(dāng)競爭手段從事旅游業(yè)務(wù)的情形有()。
A.擅自使用其他旅行社的名稱
B.委托個(gè)人代理經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)
C.國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)
D.旅行社聘用未持有資格證的領(lǐng)隊(duì)
E.旅行社招徠接待旅游者旅游未制作業(yè)務(wù)檔案
18.社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是()。
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實(shí)守信
C.辦事公道
D.服務(wù)群眾
E.奉獻(xiàn)社會(huì)
19.(),旅行社不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),適用保證金賠償。
A.旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失
B.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失
C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失
D.旅行社因不可抗力不能履行合同的
E.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的
20.社會(huì)主義的本質(zhì)是()。
A.解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力
B.最終達(dá)到共同富裕
C.消滅剝削
D.消除兩極分化
E.最終達(dá)到共產(chǎn)主義
1.在合同的擔(dān)保中,質(zhì)押權(quán)設(shè)定后,質(zhì)押人仍可占有、使用質(zhì)押物。 ( )
2.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅游、工商、價(jià)格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷、收繳等情況。 ( )
3.導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。 ( )
4.旅行社或?qū)в畏?wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)為注冊的導(dǎo)游人員建立檔案,負(fù)責(zé)對導(dǎo)游人員年審的初評。 ( )
5.接待客人住店必須登記,登記時(shí),旅館必須查驗(yàn)旅客的身份證件;對違禁物品和可疑物品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。 ( )
6.如果發(fā)生旅游安全事故,導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)向所屬旅行社和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。 ( )
7.根據(jù)合同自由原則,從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人可以拒絕旅客、托運(yùn)人通常合理的運(yùn)輸要求。 ( )
8.旅游投訴必須以書面的形式,不得1:1頭投訴。 ( )
9.消費(fèi)者甲在展銷會(huì)購買了一件商品,回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,而展銷會(huì)已結(jié)束,消費(fèi)者甲可以向展銷會(huì)舉辦者要求賠償。 ( )
10.在旅游活動(dòng)中,引起旅游法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅最常見、最普通的現(xiàn)象是旅游法律行為。 ( )
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2019年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)模擬試題3參考答案
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