2021年導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》日常習(xí)題(一)
如今旅游這個(gè)行業(yè)是越來(lái)越受人歡迎,對(duì)導(dǎo)游的需求量也大大增加,因而吸引了很多人想要報(bào)考導(dǎo)游證考試。不過(guò)想要順利通過(guò)考試還是要下一番功夫的,小編整理了2021年導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》日常習(xí)題(一),大家要多多刷題哦!點(diǎn)擊查看:2021年導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》日常習(xí)題匯總。
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2021年導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》日常習(xí)題(一)
一、判斷題
1.錯(cuò)接一定屬于責(zé)任事故。 ( )
2.問(wèn)訊時(shí)間不屬于地陪導(dǎo)游在接站時(shí)要做到的“三核實(shí)”。 ( )
3.上下站聯(lián)絡(luò)屬于地方導(dǎo)游生活服務(wù)的范圍。 ( )
4.游客旅游活動(dòng)的成敗更多取決于旅游產(chǎn)品。 ( )
5.游客往往是通過(guò)導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游活動(dòng)的情況來(lái)判斷旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值。 ( )
6.景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游包括自然風(fēng)光導(dǎo)游、人文景觀導(dǎo)游、博物館導(dǎo)游。 ( )
7.歐洲遠(yuǎn)程旅游最大的國(guó)家是德國(guó)和法國(guó)。 ( )
8.涉外導(dǎo)游的政治意義主要表現(xiàn)在宣傳社會(huì)主義中國(guó),發(fā)揮民間大使的作用。 ( )
9.未來(lái)導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有導(dǎo)游內(nèi)容的高知識(shí)化,導(dǎo)游手段的科技化,導(dǎo)游方法的多樣化。 ( )
10.導(dǎo)游講解能力是導(dǎo)游人員應(yīng)具備的各項(xiàng)能力的核心能力。 ( )
1.【答案】∨ 2.【答案】x 3.【答案】× 4.【答案】X 5.【答案】V
6.【答案】V 7.【答案】X 8.【答案】V 9.【答案】v 10.【答案】V
二、單選題
1.游客提出提高交通工具等級(jí),導(dǎo)游人員應(yīng)( )。
A.婉言謝絕
B.首先與接待社計(jì)調(diào)部門(mén)聯(lián)系,若有所要求的等級(jí)可幫忙更換,告知差價(jià)及相關(guān)費(fèi)用自理
C.立即與旅游交通部門(mén)聯(lián)系并安排更換事宜
D.請(qǐng)游客自行更換
2.導(dǎo)游人員一般連續(xù)注視游客的時(shí)間應(yīng)在( )以?xún)?nèi),以免引起游客的厭惡和誤解。
A.1秒鐘
B.2秒鐘
C.1~2秒鐘
D.1~3秒鐘
3.優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)能對(duì)旅游目的地的旅游產(chǎn)品和旅行社形象起到( )作用。
A.擴(kuò)散作用
B.協(xié)調(diào)作用
C.抑制作用
D.反饋?zhàn)饔?/p>
4.“迎客松的主干高大挺直,修長(zhǎng)的翠枝向一側(cè)傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手。”這種修辭手法是( )
A.比喻
B.夸張
C.比擬
D.雙關(guān)
5.自駕車(chē)游客的汽車(chē)發(fā)生損壞時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)提醒并協(xié)助車(chē)主取證以備( )。
A.向自駕車(chē)俱樂(lè)部索賠
B.向保險(xiǎn)公司索賠
C.向法院提出司法訴訟
D.由仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
6.導(dǎo)游員必須在送站前( )與旅游者或散客小包價(jià)旅游團(tuán)確認(rèn)送站時(shí)間和地點(diǎn)。
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.12小時(shí)
D.24小時(shí)
7外國(guó)旅游者在旅游團(tuán)的活動(dòng)結(jié)束后,不隨團(tuán)離開(kāi)或出境,無(wú)特殊原因要求延長(zhǎng)簽證時(shí),導(dǎo)游人員( )。
A. 應(yīng)陪同客人到公安局辦理延長(zhǎng)簽證手續(xù)
B.一般可以滿(mǎn)足要求
C.原則上應(yīng)予婉拒
D.應(yīng)請(qǐng)示旅行社
8.由于組合旅游團(tuán)游客分住在不同飯店,因此,在接待他們出發(fā)旅游之前,導(dǎo)游員要同司機(jī)商定( )。
A.接待地點(diǎn)
B.接運(yùn)路線(xiàn)
C.接運(yùn)方式
D.接待方法
9.在旅游安全事故中,一般事故指的是一次事故造成游客重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在( )。
A.1萬(wàn)元以下
B.1萬(wàn)元(含1萬(wàn)元)至10萬(wàn)元
C.10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)至100萬(wàn)元
D.100萬(wàn)元以上
10.地陪在安頓好旅游團(tuán)入住飯店的各項(xiàng)事宜后,離開(kāi)飯店前應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)商定好第二天的( )。
A.活動(dòng)安排
B.叫早時(shí)間
C.早餐時(shí)間
D.出發(fā)時(shí)間
1.【答案】B 2.【答案】C 3.【答案】A 4.【答案】C 5.【答案】B
6.【答案】D 7.【答案】C 8.【答案】B 9.【答案】B 10.【答案】B
三、多選題
1.為了避免游客丟失物品、證件,導(dǎo)游人員要隨時(shí)提醒游客( )。
A.帶好隨身錢(qián)物、提包和證件
B.不要隨身攜帶貴重物品和證件,應(yīng)將其放在飯店自己的房間內(nèi)
C.在熱鬧場(chǎng)所購(gòu)物時(shí)要保管好錢(qián)物、提包和貴重物品
D.離開(kāi)飯店時(shí)要檢查是否帶好了隨身行李和證件
E.證件由導(dǎo)游人員代為保管
2.來(lái)華旅游團(tuán)的團(tuán)體簽證一式三份,其中( )。
A.簽發(fā)機(jī)關(guān)留一份
B.一份供入境使用
C.一份供出境使用
D.一份供國(guó)內(nèi)使用
E.一份供途中使用
3.導(dǎo)游人員接待宗教界人土?xí)r要注意( )。
A.適時(shí)宣傳“無(wú)神論”
B.掌握宗教政策
C.尊重游客的信仰習(xí)慣
D.尊重西方傳統(tǒng)
E.滿(mǎn)足游客的特殊要求
4.在中國(guó)境內(nèi)禁止外匯( )。
A.流通
B.質(zhì)押
C.兌換
D.套匯
E.炒匯
5.在導(dǎo)游講解中常運(yùn)用“引用”的修辭手法,它包括( )。
A.明引
B.暗引
C.直引
D.意引
E.借引
6.外國(guó)旅游者申請(qǐng)旅行證須履行( )手續(xù)。
A.交驗(yàn)護(hù)照或居留證件
B.提供與旅行社事由有關(guān)的證明
C.向本國(guó)大使館申請(qǐng)
D.填寫(xiě)旅行社申請(qǐng)表
E.向公安機(jī)關(guān)備案
7.景點(diǎn)游覽時(shí),如果有旅游者走失,一般情況下應(yīng)由( )分頭尋找,而地陪則帶領(lǐng)其他旅游者繼續(xù)游覽。
A.全陪
B.司機(jī)
C.領(lǐng)隊(duì)
D.地陪
E.團(tuán)長(zhǎng)
1.【答案】ACD 2.【答案】ABC 3.【答案】BCE 4.【答案】ABDE
5.【答案】ABD 6.【答案】ABD 7.【答案】AC
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