貴州省文化和旅游廳回應(yīng)省政協(xié)關(guān)于貴州導(dǎo)游證考試面試的相關(guān)建議
近日,貴州省文化和旅游廳官網(wǎng)發(fā)布《省文化和旅游廳關(guān)于省政協(xié)十三屆二次會(huì)議第3082號提案的主辦意見》,公告回應(yīng)了省政協(xié)十三屆二次會(huì)議關(guān)于導(dǎo)游資格考試面試的相關(guān)建議。
官方公告如下:
李潔琪委員:
您提出的《關(guān)于改進(jìn)貴州省全國導(dǎo)游資格考試面試工作 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的提案》收悉。感謝您對我省文化和旅游工作的關(guān)心和支持。現(xiàn)答復(fù)如下:
一、關(guān)于“全面規(guī)范導(dǎo)游資格考試面試組織工作。”的建議。
按照《文化和旅游部市場管理司關(guān)于組織實(shí)施 2023年全國導(dǎo)游資格考試的通知》要求,各省導(dǎo)游資格考試面試工作(即科目五考試),由各省級文化和旅游行政部門于2023年12月25日前組織完成,我省分為九個(gè)市(州)考區(qū)考點(diǎn),各市(州)結(jié)合工作實(shí)際,在通知要求時(shí)間內(nèi)完成面試工作即可,據(jù)各市(州)反饋,目前各地沒有因面試時(shí)間不一致而有失公平的情形發(fā)生。
省文化和旅游廳嚴(yán)格按照《2023年全國導(dǎo)游資格考試考務(wù)工作手冊》指導(dǎo)各市(州)考區(qū)考點(diǎn)開展面試工作,嚴(yán)格落實(shí)《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》相關(guān)規(guī)定,考生進(jìn)入考場時(shí),除攜帶紙質(zhì)準(zhǔn)考證、有效期內(nèi)的身份證件原件之外,禁止攜帶書籍、演算筆、資 料、筆記本、草稿紙、電子工具、手機(jī)、食物、飲料等與考試無關(guān)的物品。已攜帶入場的,按照監(jiān)考人員要求存放至指定位置(攜帶的通訊工具、電子設(shè)備等應(yīng)全部關(guān)閉后,再存放至指定位置);各市(州)考區(qū)考點(diǎn)的每個(gè)考場,均按照考務(wù)要求,配備 2 個(gè)攝像頭(1 個(gè)監(jiān)控用攝像頭,1 個(gè)拍攝考生照片的攝像頭。),整個(gè)考區(qū)均配備了屏蔽儀等設(shè)備,確保考場考試的公開、公平、公正。
二、關(guān)于“全面建立服務(wù)貴州旅游產(chǎn)業(yè)化的面試指導(dǎo)思想。”的建議。
按照文化和旅游部統(tǒng)一部署,組織開展全省導(dǎo)游資格考試,是為了持續(xù)加強(qiáng)全省導(dǎo)游從業(yè)人員人才隊(duì)伍建設(shè),不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)我省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;全省導(dǎo)游資格考試工作的牽頭單位是省文化和旅游廳,責(zé)任單位是各市(州)文化和旅游局,相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或社會(huì)團(tuán)體均是在市(州)文化和旅游部門委托下承擔(dān)相關(guān)的面試考務(wù)工作。
三、關(guān)于“科學(xué)合理的設(shè)置考試備選景點(diǎn)、規(guī)范講解內(nèi)容。”和“不斷更正更新現(xiàn)場答題題庫。”的建議。
按照文化和旅游部關(guān)于導(dǎo)游考試的部署安排,要求各省上報(bào)導(dǎo)游資格考試大綱面試(科目五)內(nèi)容,目前我省使用的是2020版導(dǎo)游資格考試大綱,近年來,我省旅游業(yè)高速發(fā)展,尤其是景區(qū)發(fā)生了日新月異變化,景區(qū)面試考試講解詞已不符當(dāng)前我省旅游景區(qū)實(shí)際,今年我廳將委托旅游院?;?qū)<覉F(tuán)隊(duì),突出“9+2+2”重點(diǎn),科學(xué)合理設(shè)置,對現(xiàn)有的22個(gè)景區(qū)面試考試講解詞進(jìn)行更新和完善。
省文化和旅游廳
2024年6月30日
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