公務員考試面試禮儀之軟性加分砝碼
瀏覽
收藏
公務員面試是應試者如愿走上心儀工作崗位的必經關卡。公務員面試，考察的是應試者的綜合素質如自身的能力、素質外，得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止，也居面試成分重中之重，而這些，就屬于面試禮儀的范疇了。進入新的單位，你的同事和上司也會依據你的外表與舉止對你進行評價。盡管你想盡力去適應他們，但如果你的衣著過時，行為古怪，與其他人格格不入，那么不論你的業(yè)務水平有多高，也不能真正成為他們中的一員。
古今中外，但凡群體性組織都十分注重禮儀。在一定程度上，禮儀是群體行為的準則、是有效管理的潤滑劑。當今，無論是大型企事業(yè)單位還是個體經營性組織對禮儀重視程度可見一斑。我們稱該特定的禮儀為商務禮儀。而在動物世界里，外表或許關系到動物的生死存亡。動物會本能地偽裝自己，使它們的敵人難以看出它們已經身受重傷或體力不支。
公務員面試禮儀是你準入公務員門檻的入場券，綜合能力則是你與入場券要求相符的驗證碼。說明白點，公務員面試禮儀考察的就是，應試者是否具備公務員這一職業(yè)形象，即：應試者的外表、衣著、修飾、形體等與公務員職業(yè)形象的匹配性。
那，各位考生，你了解嗎?在你給人的整體印象中有多少是基于視覺因素的? 科學發(fā)現，視覺因素占了55%!與之相比，聲音占38%，語言僅占7%。如果對人的評價多半是基于視覺，那么流暢的視覺信號顯然就變得很重要了。通常，人們在見面后的五秒鐘內就對對方形成了第一印象。良好的第一印象是通過良好的禮儀風范來贏得，良好的儀表風范包括一個人的外觀儀表和行為舉止。盡管大多數人從未仔細想過這一問題，但職業(yè)形象或我們給人留下的印象確實屬于禮儀的范疇。儀表端正不僅體現了自尊，而且也是對人及整個環(huán)境的尊重。
公務員面試之前
● 衣著得體
男士得穿上整潔的服裝，但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮，叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應聘公關、時尚雜志等，則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業(yè)生允許有一些學生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。
●要守時
守時是公務員職業(yè)道德的基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠，寧可早點出門，但早到后不宜立刻進入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●形體語言
微笑：
應保持適當的微笑，微笑永遠是交流的最好的潤滑劑。不需要一直微笑，但偶爾露出燦爛的笑臉是應試者緩解緊張、拉近考生和考官距離的一個重要的技巧之一。
眼神：
目光接觸是關注和尊重考官的一種表現。交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
握手/鞠躬：
當面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠專業(yè)。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。但在當前公務員面試過程中，很少采用握手方式，而是由考生在入座前后向考官鞠躬。
坐姿：
不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松。
手勢：
手勢是信號語言的一種形式。感情外露而又愛交際的人比文靜內向的人更愛打手勢、盡管打手勢可能不是你個人形體語言的一部分，但是你可以學習一些“表達方式”，來幫助你表達自己的觀點。 五指合攏，攤開手掌表明開誠布公;握緊拳頭則意義相反，有時甚至意味著威脅。面對一大群聽眾時，手勢的動作幅度要大些，面對少量聽眾時，這樣的手勢可能有些過于強烈。盡管未發(fā)一言，但我們仍能有效、有禮貌地與人交流。
小動作：
在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現，應盡量避免。因為多數考場已經將考生桌子前面的擋板撤掉，所以考生猶應注意腳的擺放位置、擺放方式，切不可在桌下晃動或跺腳。
●談吐
語言是應試者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。最重要的是，不要把自己的緊張感展現出來，如結巴、多虛詞“嗯、啊等”。這需要應試者在平常訓練時多加注意。
面試之后
●致謝
為了加深考官的印象，增加面試成功的可能性，公務員面試后的補充環(huán)節(jié)，應試者最好對考官表示感謝。最重要的是結合自身談一談建樹及理想，與考官形成互動。
美好的第一印象永遠不會有第二次。所以，各位考生，一定要注意面試中的細節(jié)問題，平常練習可參考商務禮儀。不要待到最后產生蝴蝶效應，影響全局。
·2009年國家公務員考試申論輔導
·2009年國家公務員考試行政能力輔導
·國家公務員經典面試試題及答題思路分析
·2009年公務員面試全程指導
更多信息請訪問：公務員頻道 公務員面試輔導 公務員考試論壇 公務員博客圈
最新資訊
- 【國考必贏】2025國考申論備考：講解稿的滿分秘籍2024-10-23
- 2025國考常識備考之中國山脈2024-10-10
- 2025年國考申論范文：創(chuàng)新引領未來，奮斗鑄就輝煌2024-09-20
- 2025年國考申論范文：守護綠水青山，共繪金山銀山新畫卷2024-09-19
- 點擊查看！2025年國家公務員備考計劃2024-09-18
- 2025年國考申論范文：數字經濟賦能實體經濟新篇章2024-09-18
- 2025年國考申論范文：平衡速度與質量，守護文化之根2024-09-17
- 2025年國考申論范文：中國制造業(yè)正穩(wěn)健駛向高質量發(fā)展的“高速路”2024-09-15
- 2025年國家公務員行測需要掌握哪些知識點？2024-09-13
- 熱點積累：2025年國考申論熱點匯總2024-09-12
打卡人數
