2013年黑龍江公務(wù)員面試街道系統(tǒng)答法示例
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題目：有人說，好馬體現(xiàn)在腳力上，能人體現(xiàn)在口才上。作為一名新入職的公務(wù)員，這句話對(duì)你有什么啟示?
參考答法：良好的溝通能力對(duì)一個(gè)人的發(fā)展極為重要，而街道辦事處工作內(nèi)容涵蓋了街道經(jīng)濟(jì)、城市管理、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)治安、社會(huì)事務(wù)、計(jì)劃生育、居民管理等多方面，是與群眾接觸最為密切的一個(gè)部門。良好的溝通能力，能讓政府政策在社區(qū)更好的貫徹和落實(shí)，同時(shí)也可以將社區(qū)民情及時(shí)的向上傳達(dá)，為政府作出科學(xué)決策提供重要參考依據(jù)。
首先，要重視溝通。作為街道辦事處工作人員，時(shí)刻會(huì)與上級(jí)政府接觸，與之做好溝通能更深刻的領(lǐng)會(huì)上級(jí)政策，為有效落實(shí)打下基礎(chǔ);街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)是指導(dǎo)與協(xié)調(diào)的關(guān)系，與社區(qū)居委會(huì)做好溝通交流工作，能更好指導(dǎo)社區(qū)工作開展，同時(shí)也能進(jìn)一步了解社區(qū)民眾需求，更好完善街道工作開展;街道辦事處的工作涉及特殊群體服務(wù)、企業(yè)招商引資等，善于運(yùn)用群眾語言，做好群眾溝通交流工作，能更好的促進(jìn)街道發(fā)展。
其次，要善于溝通。與上級(jí)溝通，學(xué)會(huì)謙和;與社區(qū)溝通，學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)耐心指導(dǎo);與群眾溝通，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)以說服教育為主，必要時(shí)可采取行政手段。
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