2013年海南省公務(wù)員面試真題解析(8月24日司法系統(tǒng))
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第一題 現(xiàn)在流行出國(guó)游學(xué)，費(fèi)用高，對(duì)于這事你怎么看
綜合分析：(題目也不是特別難，往年也有考過(guò)出國(guó)留學(xué)的問(wèn)題，近期都是圍繞著教育類的題目來(lái)出綜合分析)
答題思路：找準(zhǔn)觀點(diǎn)---利or弊列出--解決--總結(jié) 答案不拘于此，找準(zhǔn)觀點(diǎn)展開(kāi)即可。
參考答案：
如今全球經(jīng)濟(jì)一體化使人才的標(biāo)準(zhǔn)也趨向國(guó)際化，國(guó)內(nèi)學(xué)子留學(xué)他鄉(xiāng)，我認(rèn)為他們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，最大的收獲是感知到不同民族不同風(fēng)格的文化，一個(gè)國(guó)際化人才必然要經(jīng)歷多元文化的熏陶與融入，單一的文化會(huì)使人才的成長(zhǎng)與發(fā)展受到很多限制，從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)出國(guó)游學(xué)對(duì)自身的能力的提升、知識(shí)的積累來(lái)說(shuō)是有很大的好處的。但是，從另一個(gè)角度上來(lái)說(shuō)一味追求出國(guó)游學(xué)其實(shí)也是存在一定的弊端。首先國(guó)外學(xué)校也有優(yōu)劣之分，出國(guó)不一定能上好學(xué)校;再者出國(guó)游學(xué)費(fèi)用太高，對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)是無(wú)法承擔(dān)的一筆大開(kāi)銷;并且很多人選擇出國(guó)留學(xué)僅僅是一種跟風(fēng)的行為，并不是真真正正的想去學(xué)習(xí)到新的技能新的知識(shí)而僅僅只是認(rèn)為出國(guó)可以自己鍍層金，回國(guó)會(huì)有一條更好的出路，會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展，但往往總是事與愿違。
對(duì)于題目中眾多人熱衷于留學(xué)這個(gè)問(wèn)題也是值得我們社會(huì)反思的，我認(rèn)為這個(gè)現(xiàn)象的原因是1、大家對(duì)新生活新文化的一種體驗(yàn)的向往;2、我國(guó)的教育體制存在一定的問(wèn)題;3、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻，就業(yè)壓力也日益加強(qiáng);4、家長(zhǎng)和孩子的盲目跟風(fēng)行為。
為了能夠更好的解決游學(xué)熱這個(gè)現(xiàn)象，正確的選擇我們的人生軌道的發(fā)展我認(rèn)為我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)做：
1、望子成龍，望女成鳳，作為家長(zhǎng)和孩子要有一個(gè)積極冷靜的心態(tài)，要經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)選擇適合自己的方向，而不能盲目跟風(fēng)，這樣會(huì)達(dá)不到一個(gè)預(yù)期的學(xué)習(xí)效果;
2、社會(huì)媒體要做好一個(gè)良性的引導(dǎo)和宣傳，讓更多的廣大群眾人能夠理智的選擇;
3、教育部門(mén)要在現(xiàn)有的良好教育模式上進(jìn)行改革，像西方的教育一樣，也注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)造力，同時(shí)加強(qiáng)教育設(shè)施的建設(shè)，組建優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，為我們培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。
4、政府部門(mén)要更加完善海外學(xué)習(xí)的咨詢部門(mén)，為這些學(xué)子提供更多的信息，讓他們能夠享受更好的外國(guó)的教育。
綜上所述，只有我們做到這一些，大家才會(huì)做出正確的選擇，盲目的出國(guó)熱也會(huì)得到一個(gè)適當(dāng)?shù)慕禍亍?/P>
第二題 政府想讓廢棄的防空洞建成一個(gè)市民避暑納涼的地方，領(lǐng)導(dǎo)交給你 ，你怎么做?
組織管理
答題思路：并不是簡(jiǎn)單的組織套路，同學(xué)們要靈活答題，分點(diǎn)答題思路會(huì)更加明晰
參考答案：
對(duì)于題目中領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我會(huì)從以下幾點(diǎn)來(lái)開(kāi)展我的工作：
1、聯(lián)系相關(guān)的老師，對(duì)廢棄的防空洞是否可以改建作出安全鑒定，并且召開(kāi)小組座談會(huì)議，搜集老師意見(jiàn)和建議，對(duì)這次改建的工作得出最后的方案;
2、聯(lián)系施工單位，與老師商議改建方案，確定此次改建的工程在最短最快的時(shí)間內(nèi)完成以便保證在夏季能給市民提高避暑納涼之地，同時(shí)也要為這次改建工程準(zhǔn)備好相關(guān)的物資設(shè)備及此次改建所需的費(fèi)用報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、是改建過(guò)程中，要做好監(jiān)工工作，與工程師、老師保持暢通聯(lián)系，遇到問(wèn)題要及時(shí)的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)處理解決以防耽誤工作進(jìn)展，保證改建的工作高效率的進(jìn)行完成。
4、改建結(jié)束之后，做好驗(yàn)收工作。同時(shí)也要做好相應(yīng)的宣傳，告知廣大群眾防空洞開(kāi)放的時(shí)間及需要注意的地方，讓群眾有一個(gè)納涼之地。
5、最后對(duì)此次的工作作出相應(yīng)的總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
第三題：政府開(kāi)設(shè)了一個(gè)網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)辦公的一個(gè)窗口，但是效率低下，群眾投訴，作為一名網(wǎng)絡(luò)辦公人員你怎么處理這件事情?
解決問(wèn)題，參雜人際、應(yīng)急
答題思路：側(cè)重于解決問(wèn)題，以人為本，很簡(jiǎn)單的一個(gè)題目，也是最近這幾次考試的常見(jiàn)題型，大家要把握。一般的思路：態(tài)度-原因-解決問(wèn)題 大家要靈活答題
參考答案：
出現(xiàn)題目中這個(gè)情況，我會(huì)從以下幾點(diǎn)來(lái)解決(大家具體去展開(kāi))：
1、對(duì)群眾表達(dá)歉意，耐心聽(tīng)取并記錄群眾反映的問(wèn)題，關(guān)鍵是積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。
2、我會(huì)分析被群眾投訴的原因。一看是否網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)慢的問(wèn)題;二看是否群眾不太了解網(wǎng)絡(luò)辦公操作流程;三看是辦事流程是否太繁瑣，時(shí)間長(zhǎng);四相關(guān)工作人員對(duì)工作怠慢
3、我會(huì)把整個(gè)事情的具體情況和擬采取的補(bǔ)救措施向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明，并根據(jù)指示及時(shí)處理。
4、根據(jù)具體造成網(wǎng)絡(luò)辦事效率的的原因采取相應(yīng)的對(duì)策，一工作人員要提高工作效率及時(shí)解決群眾的事情;二技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重新修整，保證暢通;三在官網(wǎng)和辦事窗口附上網(wǎng)絡(luò)辦公的操作流程;四根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示把流程簡(jiǎn)單化，以免時(shí)間過(guò)長(zhǎng)耽誤群眾的事情。
5、在以后的工作中每個(gè)一定要積極的態(tài)度來(lái)解決群眾的問(wèn)題，做好自己的本職工作。
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