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2018上半年二級人力資源管理師要點:企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計

更新時間:2018-03-26 09:41:06 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽83收藏8

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  第一單元 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計

  學(xué)習(xí)目標(biāo)

  通過學(xué)習(xí),明確企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念、培訓(xùn)規(guī)劃制定的內(nèi)容和要求,掌握企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序和方法。

  知識要求

  一、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念

  企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā),根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況,對計劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對象和內(nèi)容,培訓(xùn)的規(guī)模和時間,培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費用的預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。

  二、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的分類

  企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃不是單一的規(guī)劃,而是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)體系中一個由多層次、多方面培訓(xùn)規(guī)劃構(gòu)成的子系統(tǒng)。

  1.從規(guī)劃的內(nèi)容上看,企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、員工培訓(xùn)開發(fā)的管理規(guī)劃和其他類型的規(guī)劃。

  2.從規(guī)劃的期限上看,企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為長期規(guī)劃、中期規(guī)劃(1~3年)和短期計劃(1年以內(nèi)的季度或月度)。

  3.從規(guī)劃的對象上看,企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為管理人員、技術(shù)人員和技能操作人員的培訓(xùn)規(guī)劃,或者一般人員和中、高層級人員的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃。

  三、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容

  (一)培訓(xùn)的目的

  (二)培訓(xùn)的目標(biāo)

  (三)培訓(xùn)對象和內(nèi)容

  (四)培訓(xùn)的范圍

  (五)培訓(xùn)的規(guī)模

  (六)培訓(xùn)的時間

  (七)培訓(xùn)的地點

  (八)培訓(xùn)的費用

  (九)培訓(xùn)的方法

  (十)培訓(xùn)的教師

  (十一)規(guī)劃的實施

  其中,培訓(xùn)費用即培訓(xùn)成本,它是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費用,包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)的實施過程、培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評估等各種與之相關(guān)活動的各種費用的總和。培訓(xùn)成本由以下兩個部分構(gòu)成。

  1.直接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和。

  2.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用總和。

  【例題2.3.1】以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是(  )。(2012年11月二級真題)

  A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

  B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費用總和

  C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

  D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

  【答案】C

  四、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃制定的要求

  (一)系統(tǒng)性

  系統(tǒng)性就是要求培訓(xùn)規(guī)劃從目標(biāo)設(shè)立到實施的程序和步驟,從培訓(xùn)對象的確定到培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法的選擇、培訓(xùn)師的指派甚至評估標(biāo)準(zhǔn)的制定都應(yīng)當(dāng)保持統(tǒng)一性和一致性。

  (二)標(biāo)準(zhǔn)化

  標(biāo)準(zhǔn)化就是要求整個培訓(xùn)規(guī)劃的制定過程,確立并執(zhí)行正式的培訓(xùn)規(guī)則和規(guī)范,這些規(guī)則和規(guī)范體現(xiàn)了員工培訓(xùn)活動過程的客觀規(guī)律性。

  (三)有效性

  有效性就是要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性四個方面的基本特點。

  (四)普遍性

  普遍性就是要求培訓(xùn)規(guī)劃制定必須適應(yīng)不同的工作任務(wù)、不同的培訓(xùn)對象和不同的培訓(xùn)需要。

  【例題2.3.2】員工培訓(xùn)規(guī)劃的(  )是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性。(2011年5月二級真題)

  A.系統(tǒng)性

  B.標(biāo)準(zhǔn)化

  C.有效性

  D.普遍性

  【答案】C

  能力要求

  培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的程序和步驟。

  一、企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析

  培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的第一環(huán),是否能準(zhǔn)確地預(yù)測和把握真實的需求直接決定了培訓(xùn)的合理性和有效性,從而影響到整個組織的績效和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析,而以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析,還包括企業(yè)戰(zhàn)略分析和員工職業(yè)生涯分析。具體包括以下內(nèi)容。

  (一)企業(yè)戰(zhàn)略分析

  (二)組織分析

  (三)任務(wù)分析

  (四)人員分析

  (五)員工職業(yè)生涯分析

  二、明確企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)

  (一)目標(biāo)層次分析

  (二)目標(biāo)的可行性檢查

  (三)訂立培訓(xùn)目標(biāo)的步驟

  三、員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序

  (一)明確培訓(xùn)規(guī)劃的目的

  (二)獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

  (三)培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

  (四)把握培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵點

  (五)撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

分享到: 編輯:維妮

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