2020年中級社工《工作實(shí)務(wù)》第五章：第一節(jié)老年社會工作

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(一)老年期的特點(diǎn)

1.老年期的劃分

60-69為低齡、70-79為中齡、80-89為高齡

2.老年期的特點(diǎn)

生理變化：皮膚、神經(jīng)、心血管、肌肉骨骼、呼吸、消化、內(nèi)分泌和生殖系統(tǒng)、感覺系統(tǒng)(觸覺、嗅覺、味覺、聽覺、視覺)

實(shí)務(wù)指導(dǎo)：社會工作者在評估和介入階段特別關(guān)注老年人的身體健康狀況、處理好涉及老年人隱私的健康問題、幫助機(jī)構(gòu)和家庭進(jìn)行生活環(huán)境方面的調(diào)整

心理變化：智力衰退、人格出現(xiàn)自我完整和自我絕望、記憶力損傷;

實(shí)務(wù)指導(dǎo)：提供機(jī)會但尊重選擇、所有事情放慢節(jié)奏、關(guān)注身體健康對心理的重要性

社會生活變化的理論解釋：角色理論、活動(dòng)理論與撤離理論、延續(xù)理論、社會建構(gòu)理論、現(xiàn)代化理論

實(shí)務(wù)指導(dǎo)：關(guān)注角色轉(zhuǎn)變的重大生活事件，幫助老年人積極應(yīng)對;注意老年個(gè)體的差異性，尊重對老年人自己對生活意義的理解;注意社會隔離可能對老年人造成的致命危害;認(rèn)識到改變總有可能;關(guān)注社會變遷對老年人的影響，推動(dòng)社會政策的調(diào)整

(二)老年人的需要及問題

1.老年人的需要

主要包括健康維護(hù)、經(jīng)濟(jì)保障、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、后事安排和一條龍照顧等。

2.老年人面臨的問題

主要包括疾病與醫(yī)療問題、家庭照顧問題、宜居環(huán)境問題、代際隔閡問題、社會隔離問題。

(三)老年社會工作的特點(diǎn)

(1)社會價(jià)值觀常會影響社會工作者的態(tài)度和行為。

(2)反移情是社會工作者的重要課題。

(3)社會工作者要善于反思并運(yùn)用督導(dǎo)機(jī)制。

(4)老年社會工作需要多學(xué)科合作。

配套習(xí)題：

1、某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度高，60歲以上老人占總?cè)丝诘?9.5%。而且，高齡老人數(shù)量較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰，行動(dòng)不便;一些老人沒有退休金，生活困難;一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好，子女卻不在身邊，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞;一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少、缺乏展示才藝的舞臺;一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益難以得到保障。針對以上情況，社會工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。

問題：

1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求，還有哪些需求沒有得到滿足?

2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求?

參考答案：

1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的經(jīng)濟(jì)保障需求和健康養(yǎng)老需求，沒有滿足的需求有婚姻家庭需求、社會參與需求和居家安全需求。

2.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)：(1)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)。具體做法是：社會工作者集中服務(wù)對象個(gè)人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員，動(dòng)員服務(wù)對象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴(kuò)大服務(wù)對象的社會關(guān)系和聯(lián)系。

(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。具體做法是：社會工作者尋找和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)或社區(qū)外愿意成為志愿者的大學(xué)生、社區(qū)黨員、轄區(qū)單位的職工.通過合理配置.讓志愿者和服務(wù)對象建立聯(lián)系，提供幫助和支持。

(3)互助網(wǎng)絡(luò)。具體做法是：社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務(wù)對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)解決問題的能力。

(4)鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。具體做法是：社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰居了解服務(wù)對象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。

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