社工綜合能力：社會(huì)工作的發(fā)展(二)

　　b.歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟(jì)貧救困活動(dòng)也為社會(huì)工作的產(chǎn)生準(zhǔn)備了條件。例如18世紀(jì)中期出現(xiàn)的“友善訪問員”在實(shí)踐過程中，逐步積累起了有關(guān)助人的知識(shí)和技巧。美國在國內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期就出現(xiàn)了一些給薪的社會(huì)服務(wù)工作者，社會(huì)服務(wù)開始成為一種職業(yè)，并成為社會(huì)工作者的前身。19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，英美等國出現(xiàn)了許多民間的社會(huì)服務(wù)組織(慈善組織)，為社會(huì)工作的形成創(chuàng)造了條件。在這一過程中，英美國家的政府也制定社會(huì)政策，建立社會(huì)服務(wù)行政系統(tǒng)，促進(jìn)了社會(huì)工作的發(fā)展。

　　在社會(huì)工作聲生階段，民間力量積極參與、工作對(duì)象以貧困人士為主、社會(huì)服務(wù)人員開始職業(yè)化、社會(huì)工作受到政府制定的社會(huì)政策的影響是社會(huì)工作的重要特點(diǎn)。

　?、谖鞣缴鐣?huì)工作的形成。作為現(xiàn)代社會(huì)分工的產(chǎn)物，社會(huì)工作不同于一般的慈善服務(wù)，它需要一定的專業(yè)知識(shí)和技能。社會(huì)工作正是在強(qiáng)化自己的專業(yè)教育和培訓(xùn)，并在形成了獨(dú)特的工作方法之后才被社會(huì)接受的。西方社會(huì)工作在其形成階段表現(xiàn)出如下特點(diǎn)：

　　a.專業(yè)教育和培訓(xùn)的發(fā)展。英美等國的慈善組織于19世紀(jì)末開始關(guān)心對(duì)志愿人員和服務(wù)人員的訓(xùn)練，改善社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。1893年，英格蘭由濟(jì)貧院和英國慈善組織會(huì)社開設(shè)了一個(gè)兩年制的“慈善訓(xùn)練”學(xué)校，開啟了社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)的歷史。1898年，美國的紐約慈善組織會(huì)社舉辦了為期6個(gè)星期的訓(xùn)練課程，訓(xùn)練受薪的“友善訪問員”。同時(shí)，荷蘭的阿姆斯特丹社會(huì)工作學(xué)院成立，開設(shè)兩年制的社會(huì)工作教育課程。1904年，紐約社會(huì)工作學(xué)院成立，原來6個(gè)星期的社會(huì)工作訓(xùn)練課程也拓展為一年課程。1910年，美國的哥倫比亞大學(xué)等高等學(xué)院開設(shè)了社會(huì)工作課程。社會(huì)工作專業(yè)教育和訓(xùn)練，大大促進(jìn)了社會(huì)工作人員和隊(duì)伍的發(fā)展，后來變?yōu)閷I(yè)社會(huì)工作發(fā)展的重要條件。社會(huì)工作專業(yè)教育和訓(xùn)練的發(fā)展和正規(guī)化有力地促進(jìn)了社會(huì)工作的形成。

　　b.社會(huì)工作專業(yè)方法的確定。社會(huì)工作職業(yè)的形成經(jīng)過了社會(huì)工作專業(yè)方法的確定，并通過出版書籍、教育培訓(xùn)等方式進(jìn)行傳遞社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)、助人模式、問題解決模式等方法和技巧的路徑。1917年、1922年、1898年，美國社會(huì)工作學(xué)者瑪麗j里士滿分別出版了《社會(huì)診斷》、《什么是社會(huì)個(gè)案工作》、《貧民中的友善訪問》等書，總結(jié)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升了理論知識(shí)，使社會(huì)個(gè)案工作作為一種專業(yè)方法被社會(huì)工作者普遍接受。20世紀(jì)20年代開始，小組工作也被納入社會(huì)工作訓(xùn)練課程，到20世紀(jì)40年代，小組工作作為社會(huì)工作的專業(yè)方法被接受。到20世紀(jì)60年代，社區(qū)工作已被正式承認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)的一個(gè)基本方法。20世紀(jì)70年代，社會(huì)行政作為一種間接的工作方法被接受，社會(huì)工作成為一個(gè)比較成熟的專業(yè)。