2012年中級綜合能力輔導(dǎo)：個(gè)案工作主要模式(7)

　　六、人本治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)$lesson$

　　人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾?羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。1951年，羅杰斯正式提出以當(dāng)事人為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對象的內(nèi)心變化。在1957年，羅杰斯經(jīng)過反復(fù)的實(shí)驗(yàn)總結(jié)得出促使服務(wù)對象改變的一些充分必要條件，把輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中的伙伴關(guān)系的建立以及雙方情感和體驗(yàn)的交流。1974年，羅杰斯將自己的輔導(dǎo)模式正式命名為以人為中心的治療模式(又稱人本治療模式)。

　　(一)人本治療模式的內(nèi)容

　　1.人本治療模式的理論假設(shè)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　人本治療模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)，其理論假設(shè)涉及對人性的基本看法以及自我概念、心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)等重要的基本概念。

　　(1)對人性的基本看法。人本治療模式吸收了人本主義心理學(xué)的思想，認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在生理方面表現(xiàn)為一切生物所共有的發(fā)展動(dòng)力，在心理方面則表現(xiàn)為人所特有的充分發(fā)揮自身各種能力的自我實(shí)現(xiàn)傾向。

　　(2)自我概念。羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對象對自己的看法，包括服務(wù)對象對自己的知覺和評價(jià)、對自己與他人關(guān)系的知覺和評價(jià)以及對環(huán)境的知覺和評價(jià)三個(gè)部分。羅杰斯認(rèn)為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響形成的，而周圍他人在給予服務(wù)對象關(guān)心和愛護(hù)時(shí)，總是附加一些條件要求服務(wù)對象迎合他(或她)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，服務(wù)對象的自我概念的形成就會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響。如果服務(wù)對象的自我概念依賴周圍他人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并以此確定自己的行動(dòng)方式，就會(huì)與自己的真實(shí)需要發(fā)生沖突。

　　(3)心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)。當(dāng)他人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為服務(wù)對象的內(nèi)心要求時(shí)，就會(huì)使服務(wù)對象的自我概念與真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和感受相沖突。為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗(yàn)的表面一致，這時(shí)的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為心理適應(yīng)不良。如果服務(wù)對象的自我概念與真實(shí)經(jīng)驗(yàn)之間的沖突進(jìn)一步加劇，無法維持表面上的一致，這個(gè)時(shí)候服務(wù)對象就會(huì)面臨極大的困擾和不安，嚴(yán)重的導(dǎo)致心理適應(yīng)失調(diào)。

　　2. 人本治療模式的治療策略

　　人本治療模式認(rèn)為，如果注重分析和治療服務(wù)對象的問題，就會(huì)把社會(huì)工作者自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給服務(wù)對象，反而妨礙服務(wù)對象的自我成長。因此，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。羅杰斯把這種能夠充分運(yùn)用自己各種潛在能力的人概括為五個(gè)方面的特征：

　　(1)能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周圍的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人。

　　(2)能夠充分把握每一時(shí)刻，珍惜和享受生活，適應(yīng)力強(qiáng)。

　　(3)能夠依據(jù)自己的真實(shí)愿望選擇生活方式，并勇于承擔(dān)行為的責(zé)任，忠于自己。

　　(4)面臨眾多的選擇，而且能夠體會(huì)到心理上的極大自由。

　　(5)積極生活在不斷變化的環(huán)境中，具有豐富的創(chuàng)造力。

　　(二)人本治療模式的特點(diǎn)，3個(gè)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對象為中心創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境，具有注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度、強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系以及關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程等特點(diǎn)。

　　1.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

　　人本治療模式把個(gè)案輔導(dǎo)工作的中心集中在社會(huì)工作者自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上，認(rèn)為社會(huì)工作者只有提供真誠、同感和無條件的積極關(guān)懷，全身心地與服務(wù)對象交流，才能為服務(wù)對象創(chuàng)造和諧、信任、寬松的輔導(dǎo)環(huán)境，促進(jìn)服務(wù)對象的自我發(fā)展。

　　2.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

　　羅杰斯對如何與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行了專門的研究，認(rèn)為這種個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠、同感和無條件積極關(guān)懷三項(xiàng)充分必要條件，包括六個(gè)方面的內(nèi)容：

　　(1)表里如一。社會(huì)工作者需要對自己的感受開放，讓自己的意見和態(tài)度與自己的真實(shí)感受相一致。

　　(2)不評價(jià)。社會(huì)工作者不應(yīng)該按照自己的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)服務(wù)對象的感受和行為，把自己的價(jià)值作為標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給服務(wù)對象。

　　(3)同感。社會(huì)工作者把自己置于服務(wù)對象的處境中，從服務(wù)對象的角度體會(huì)和理解對方的各種內(nèi)心感受，做到感同身受。

　　(4)無條件的接納。無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。

　　(5)無條件的愛。無論服務(wù)對象怎樣表現(xiàn)，社會(huì)工作者都需要給予真正的關(guān)心和尊重，讓服務(wù)對象能夠利用自身的資源成長。

　　(6)保持獨(dú)立性。社會(huì)工作者需要讓服務(wù)對象明白，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，都需要關(guān)注自己的各種潛在能力的充分發(fā)揮。

　　3.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　人本治療模式非常注重個(gè)案輔導(dǎo)過程，認(rèn)為借助具體的個(gè)案輔導(dǎo)過程社會(huì)工作者才能與服務(wù)對象進(jìn)行真誠的溝通交流，讓服務(wù)對象體會(huì)此時(shí)此地的各種內(nèi)心沖突和不安，了解自己的真實(shí)的需要，發(fā)揮自己的各種潛在能力。

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