2011年社會工作者中級綜合能力考試真題及答案(1-30)

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　　2011年社會工作者中級綜合能力考試真題及答案

　　2011年社會工作綜合能力(中級)考試真題及答案

　　一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1.世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案是( )。

　　A《新救濟法》

　　B《社會保障法案》

　　C《濟貧法》

　　D《傷殘和養(yǎng)老金保險法》

　　【C】解析：1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。

　　2.2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”，強調(diào)今后在中國內(nèi)地要著力推進和發(fā)展的主要是指( )。

　　A普通社會工作

　　B行政性社會工作

　　C業(yè)余社會工作

　　D專業(yè)社會工作

　　【D】解析：按照中共中央《決定》的精神，結(jié)合國外經(jīng)驗，有關(guān)部門指出，社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值管理，遵守專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨指導(dǎo)的職業(yè)活動。

　　3社會工作者小晴了解到，社區(qū)中有一些公司的“白領(lǐng)”，由于工作中競爭比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)。小晴通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒解心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。小晴所做的工作屬于( )。

　　A社會救助

　　B心理健康服務(wù)

　　C家庭服務(wù)

　　D醫(yī)療社會工作

　　【B】解析：在現(xiàn)代社會中心理壓力已成為普遍的社會問題，對于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，也可能會形成對他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。另外，對于那些有較嚴重精神疾患WJA來說，社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務(wù)和治療。隨著社會變遷的加快和社會競爭的加劇，心理健康服務(wù)變得越來越重要。

　　4我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人實行張榜公布，這種“公示”制度給申請者帶來恥辱感，甚至?xí)璧K某些符合條件者的申請。這種情況屬于哪種功能類型?( )

　　A正功能

　　B負功能

　　C顯功能

　　D潛功能

　　【B】解析：B、D都符合題意。哪個更符合題意呢?仔細揣摩，題干更強調(diào)負面作用，故選B。若題干改為“公示”原本是為了……，沒想到現(xiàn)在卻帶來一些意料之外的負面效果，則D更符合題意。

　　5以下社會工作的專業(yè)方法中，出現(xiàn)最晚的是( )o

　　A小組工作

　　B社區(qū)工作

　　C個案工作

　　D社會行政

　　【D】解析：19世紀末20世紀初，社會工作者普遍接受個案工作作為一種專業(yè)方法。20世紀40年代到60年代，小組工作、社區(qū)工作在實踐中逐漸成為社會工作專業(yè)的基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

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　　6社會工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明其具備( )。

　　A心理素質(zhì)

　　B政策知識

　　C技術(shù)能力

　　D持續(xù)學(xué)習(xí)能力

　　【D】解析：社會工作者的持續(xù)學(xué)習(xí)能力是指其受過良好的專業(yè)教育和訓(xùn)練，能為學(xué)術(shù)研究提供意見以及相關(guān)設(shè)想。同時，社會工作理論、知識和方法也在不斷發(fā)展，社會工作者在解決問題、提供服務(wù)的過程中，要求其具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。

　　7、“慈善、博愛、眾生平等”屬于( )思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。

　　A儒家

　　B道家

　　C墨家

　　D佛家

　　【D】解析：在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，對我國今天的社會工作價值觀影響深遠。佛教在民間流傳很廣泛，其強調(diào)“慈善、博愛，眾生平等”，對民間百姓的日常生活與幸福觀等產(chǎn)生了顯著影響。

　　8.社會工作領(lǐng)域的擴展是從困難人群到( )。

　　A困難群體

　　B危機人群

　　C災(zāi)難人群

　　D需要人群

　　【D】解析：社會工作領(lǐng)域的擴展主要表現(xiàn)在兩方面：第一，社會工作從困難人群到有需要人群的擴展：第二，社會工作從關(guān)注社會問題到關(guān)注社會的發(fā)展。服務(wù)對象早期是由于生理原因、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷人生活極度困難的群體。在當代也包括了在非物質(zhì)領(lǐng)域遇到困難由人士，即拓展為“有需要”的人士。

　　9社會工作中要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價值差異，這體現(xiàn)了( )。

　　A個別化原則 B包容化原則 C全面化原則 D尊重性原則

　　【A】解析：個別化原則是社會工作價值觀的基本操作原則，每個人都應(yīng)當有權(quán)利和機會發(fā)展個性，吐會工作者應(yīng)當尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價直差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能。

　　10.某社區(qū)矯正機構(gòu)的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況，社會工作者最適宜的處理力法是( )。

　　A根據(jù)保密原則，為張某保密

　　B勸說張某公安局自首

　　C直接向案發(fā)地居委會舉報

　　D勸說張某將所盜竊財物悄悄退還給失主

　　【B】解析：在與服務(wù)對象的長期接觸過程中為服務(wù)對象保守個人隱私是保證雙方建立互信關(guān)系和 K期合作的一個重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：第一，服務(wù)對象要求保密的事項屬于違法行為;第二，法律行政機構(gòu)通過一定的程序?qū)徍撕笳{(diào)閱服務(wù)對象的相關(guān)服務(wù)記錄。

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　　11老劉是當?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者正確的做法是( )。

　　A支持小陽的觀點

　　B勸說老劉尊重小陽的選擇

　　C勸說小陽接受父親的意見

　　D促進小陽與父親的溝通

　　【D】解析：本題中，社會工作者應(yīng)遵循個別化和不批判的原則。社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。本題中，社會工作者應(yīng)努力促進小陽與父親的溝通，故選D。

　　12.尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介，這些屬于社會工作者對( )的倫理責(zé)任。

　　A服務(wù)對象

　　B同事

　　C服務(wù)機構(gòu)

　　D專業(yè)人員

　　【B】解析：總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾個方面：(1)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任。(2)社會工作者對同事的倫理責(zé)任。(3)社會工作者對服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任。(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任。(6)社會工作者對全社會的倫理責(zé)任。其中，尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任。

　　13社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是( )。

　　A“人在群體之中”

　　B“人在環(huán)境之中”

　　C“人在社會之中”

　　D“人在社區(qū)之中”

　　【B】解析：社會工作在分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的，人與環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

　　14.按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為( )。

　　A本能行為和習(xí)得行為

　　B親社會行為和反社會行為

　　C正常行為和偏差行為

　　D本能行為和正常行為

　　【c】解析：人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型：(1)按照人類行為的起源劃分，可劃分為本能行為和習(xí)得行為。(2)按照行為對社會的作用是積極還是消極劃分，可劃分為親社會行為和反社會行為。(3)按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可劃分為正常行為和偏差行為。

　　15在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是( )。

　　A生理需要

　　B自我實現(xiàn)的需要

　　C歸屬與愛的需要

　　D尊重的需要

　　【B】解析：馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。最高層次自我實現(xiàn)的需要是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要

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　　16.兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是( )面臨的主要問題。

　　A嬰幼兒階段

　　B學(xué)齡前期階段

　　C學(xué)齡期階段

　　D青少年階段

　　【C】解析：在學(xué)齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括：(l)心理障礙，指學(xué)齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙，指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時出現(xiàn)了適應(yīng)困難。(3)學(xué)習(xí)困難，指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)丁學(xué)習(xí)能力落后而使成績低下。(4) 學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

　　17.社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接;有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的( )。

　　A變動性

　　B復(fù)雜性

　　C層次性

　　D穩(wěn)定性

　　【C】解析：社會環(huán)境的特點主要有：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性。層次性是指從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接;有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對于人的具體生存或具體行為面言，社會環(huán)境就有了層次性。

　　18.人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于( )對人的行為的積極影響。

　　A文化

　　B環(huán)境

　　C朋輩群體

　　D大眾傳媒

　　【D】解析：大眾傳媒(包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等)對人的行為和社會實踐的影響越來越大。

　　19.王女士今年69歲，最近因女兒為了工作經(jīng)常去外地出差，她感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺。于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關(guān)愛;在39歲時生第二個女兒，丈夫常不在家，她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現(xiàn)象。但是，王女士自己并不愿意承認，更不愿意多談那段經(jīng)歷，只是強調(diào)身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況，社會工作者判斷王女士幼年時的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個深層的原因，因此決定依據(jù)( )對其進行治療。

　　A認知行為理論

　　B精神分析理論

　　C.增能理論

　　D系統(tǒng)生態(tài)理論

　　【B】解析：當個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就會發(fā)出警告，內(nèi)部就會出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗。案主采用否認、壓抑的防衛(wèi)機制是為了消除不愉快情緒體驗所采取的自我調(diào)適方法，社會工作者可以用精神分析治療采用的基本方法――自由聯(lián)想、宣泄情緒的方法對案主實施治療，所以用精神分析理論。

　　20初中女生小梅在母親帶領(lǐng)下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工作者說.老師向家長反映，小梅在學(xué)校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應(yīng)有時感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會工作者決定依據(jù)( )理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。

　　A 人本主義

　　B認知行為

　　C精神分析

　　D生態(tài)系統(tǒng)

　　【C】解析：精神分析理論關(guān)注的焦點在于兒童時期的性經(jīng)驗對現(xiàn)有生活的影響。題干資料顯示社會工作者看到小梅兒時經(jīng)歷對現(xiàn)在生活的影響，體現(xiàn)出精神分析理論的觀點。

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　　21梁先生有10年飲酒歷史。最近感覺胃部及肝部有問題，去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒酒。但是，他堅持認為飲酒不會危害自己的健康，而且飲酒有助于他放松思想，因此拒絕戒酒。妻子擔心繼續(xù)飲酒會影響健康，所以向社會工作者求助。根據(jù)( )理論，社會工作者建議粱先生的妻子首先幫助粱先生改變對飲酒的認識，認清飲酒的危害。然后監(jiān)督他逐漸控制酒量，直至最終達到戒酒的目的。

　　A精神分析

　　B生態(tài)系統(tǒng)

　　C增加權(quán)能

　　D認知行為

　　【D】解析：社會工作者建議服務(wù)對象改變認知(即對飲酒的看法)，屬認知行為療法。

　　22.初中學(xué)生小玲最近學(xué)習(xí)成績下降，上課也不如以前認真聽講，并且時常為一些小事與同學(xué)發(fā)生沖突。班主任老師向?qū)W校社會工作者反映了小玲的情況，請社會工作者幫助小玲。社會工作者在與小玲交談中得知，前不久小玲的爸爸出了車禍，奶奶為此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下崗在家的媽媽一個人承擔。近一段時間媽媽每天都要費盡心力地與事故責(zé)任方交涉，而對方極力逃避責(zé)任。媽媽脾氣也變得暴躁起來。根據(jù)小玲家里的這種情況，社會工作者決定依據(jù)( )理論，分別幫助小玲家庭解決車禍問題、媽媽的再就業(yè)問題，最后請各科老師和同學(xué)一起幫助小玲解決她的學(xué)習(xí)和同學(xué)關(guān)系問題。

　　A生態(tài)系統(tǒng)

　　B認知行為

　　C精神分析

　　D增加權(quán)能

　　【A】解析：在系統(tǒng)理論看來，一個人的問題主要由于其未能與所處環(huán)境建立良好的互動關(guān)系，因此社會工作者要幫助案主有效地利用環(huán)境中的資源以提高案主解決困難的能力。

　　23王燕的丈夫家族遺傳的心臟病去世了，她只能獨自一個人帶著女兒過日子。女兒是個懂事的孩子，平時很乖，學(xué)習(xí)成績也很好?？删驮谇耙欢螘r間，女兒在也被查出心臟有問題，被迫休學(xué)，現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間，昂貴的藥費壓得王燕喘不過氣?？删驮谇皫滋?，單位的整改方案出臺，自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)( )理論為其提供服務(wù)。

　　A精神分析

　　B認知行為

　　C存在主義

　　D增加權(quán)能

　　【C】解析：存在主義社會工作強調(diào)個人生命的意義，強調(diào)個人的內(nèi)在價值，認為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會工作者對王燕提供幫助時，重點在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。

　　24下列關(guān)于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是( )。

　　A服務(wù)對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響

　　B服務(wù)對象的問題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)

　　C注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象

　　D只是強調(diào)工作關(guān)系，認為專業(yè)技巧無足輕重

　　【D】解析：D屬于人本主義治療模式的特點，其他屬于心理社會治療模式的特點。

　　25.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是( )模式。

　　A人本治療

　　B理性情緒治療

　　C危機介入

　　D家庭治療

　　【B】解析：在判斷此題時，大家要能夠認真分析題干中所透露的信息。社會工作者在幫助服務(wù)對象時，注重改變其絕對化的想法，即改變其存在的非理性信念，由此可判斷社會工作者主要采用的是理性情緒治療模式。

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　　26.小紅是一位單親母親，而且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用，最近小紅的前任丈夫來找小紅，以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)，小紅以前的丈夫非常有經(jīng)濟實力，小紅十分擔心自己將失去撫養(yǎng)權(quán)，來到社會工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，張握住小紅的手說“小紅，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說是多么重要，你在最困難的時候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你真是打擊太大了”。小張這時運用的是會談的支持性技巧中的( )技巧。

　　A專注

　　B傾聽

　　C鼓勵

　　D同理心

　　【D】解析：對個案工作中會談方法里支持性技巧在實際中運用的考查。同理心，即社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受，并把它表達出來。

　　27社會工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時，讓家人重新實際表演相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的( )。

　　A重演

　　B互動方式

　　C打破平衡

　　D集中焦點

　　【A】解析：結(jié)構(gòu)式家庭治療模式在每一實施階段都有自己的一些具體的技巧，以保證服務(wù)介入過程的順利開展。其中：重演，即讓家庭成員實際表現(xiàn)相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

　　28.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認識事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為( )。

　　A現(xiàn)實情況反映

　　B心理動力反映

　　C人格發(fā)展反映

　　D探索一描述一宣泄

　　【B】解析：協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己內(nèi)心反映方式的技巧為心理動力反映?，F(xiàn)實情況反映是指協(xié)助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況_作出正確的理解和分析;人格發(fā)展反映是指協(xié)助服務(wù)對象重新認諷和評價自己以往的經(jīng)歷，調(diào)整人格。

　　29明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫?，因此找到社會工作者，希望能夠得到幫助。此時，明明處于危機發(fā)展的( )階段。

　　A危機發(fā)生

　　B危機應(yīng)對

　　C解決危機

　　D恢復(fù)期

　　【B】解析：危機出現(xiàn)之后，服務(wù)對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應(yīng)對現(xiàn)實生活中的危機情境。危機的發(fā)展一般可以分為四個階段，其中應(yīng)對。危機出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難。

　　30.把那些需要接受服務(wù)而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。這是社會工作者的( )。

　　A.使能者角色

　　B.聯(lián)系人角色

　　C.行動者角色

　　D.治療者角色

　　【B】解析：ABCD都屬于社會工作者的角色，但只有B項聯(lián)系人的角色是將那些需要接受服務(wù)的案主聯(lián)系起來，把那些需要接受服務(wù)而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。

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