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09年物流師綜合評(píng)審試題(二)

更新時(shí)間:2009-10-19 23:27:29 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

  3.差別化服務(wù)管理運(yùn)用

  (1)客戶(hù)少或市場(chǎng)平淡時(shí)的差別化管理。

  (2)客戶(hù)多或市場(chǎng)旺盛時(shí)的差別化管理。

  論述題3:從采購(gòu)案例出發(fā),運(yùn)用采購(gòu)績(jī)效評(píng)估理論。分析采購(gòu)的合理化措施。

  答案要點(diǎn):

  1.舉一個(gè)案例。

  2.以采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)內(nèi)容,分析上述案例的問(wèn)題所在。

  3.從質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)、反應(yīng)時(shí)間、績(jī)效指標(biāo)、價(jià)格績(jī)效指標(biāo)和采購(gòu)批量績(jī)效指標(biāo)的給定評(píng)估中,確定本案例合理化改進(jìn)內(nèi)容。

  論述題4:簡(jiǎn)述國(guó)際集裝箱聯(lián)運(yùn)的流程管理。

  答案要點(diǎn):

  1.集裝箱貨運(yùn)出口業(yè)務(wù)流程

  (1)接受訂艙。

  (2)空箱發(fā)放與重箱進(jìn)場(chǎng)。

  (3)貨物裝箱報(bào)關(guān)與鉛封。

  (4)貨物場(chǎng)站保管和裝船。

  (5)單證與交付的內(nèi)容與流程。

  2.集裝箱貨運(yùn)進(jìn)口業(yè)務(wù)流程

  (1)審核進(jìn)口貨物交付與單證,安排船舶進(jìn)口申報(bào)工作。

  (2)組織與協(xié)調(diào)卸貨。

  (3)通知貨主提貨。

  (4)有關(guān)單證的內(nèi)容及流轉(zhuǎn)。

  論述題5:結(jié)合實(shí)例說(shuō)明物流信息技術(shù)在物流企業(yè)中的運(yùn)用與控制。

  答案要點(diǎn):

  1.在物流操作中運(yùn)用的軟件

  (1)在倉(cāng)儲(chǔ)配送體系中應(yīng)用條碼和WMS(倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng))軟件,以加快和準(zhǔn)確反應(yīng)庫(kù)存進(jìn)出狀況。

  (2)在運(yùn)輸作業(yè)體系中,應(yīng)用GPS和TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))軟件,以監(jiān)控和調(diào)度運(yùn)輸工具實(shí)現(xiàn)干線(xiàn)快速大運(yùn)量運(yùn)輸和兩端運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)路線(xiàn)相結(jié)合,以降低總的運(yùn)輸成本。

  (3)以Extranet(企業(yè)網(wǎng))實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部的業(yè)務(wù)信息共享。

  (4)運(yùn)用EDI完成與外部的遠(yuǎn)程交易。

?09年物流師考試時(shí)間為5月17日

?2009年物流師新版課件已經(jīng)上線(xiàn)

?08年11月物流師成績(jī)查詢(xún)匯總

?2009年物流職業(yè)資格考試輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章

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