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2010年物業(yè)管理師管理實務考試復習知識點(10)

更新時間:2010-09-30 10:24:23 來源:|0 瀏覽0收藏0

  物業(yè)管理方案包括哪些基本內(nèi)容?

  ★關鍵性內(nèi)容

  1、項目的整體設想與構思;

  2、組織構件與人員配置;

  3、費用測算與成本控制;

  4、管理方式、運作程序及管理措施。

  實質性內(nèi)容

  1、管理制度的制訂;

  2、檔案的建立與管理;

  3、人員的培訓與管理;

  4、早期介入與前期物業(yè)管理服務內(nèi)容;

  5、常規(guī)物業(yè)管理服務綜述;

  6、管理指標;

  7、物資裝備;

  8、工作計劃等。

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