秘書考試四級精講筆記之會議管理會前籌備(3)
七、準備會議資料、會議用品 $lesson$
(一)會議資料的類型和準備
1、會議資料的類型
(1)來賓資料:會議手冊、宣傳材料、會議管理性材料。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
(2)會議資料:開會的請示、提交會議審批的文件、會上用的文件、會議宣傳性文件。
(3)溝通資料:來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、會務(wù)組成員通訊錄。
2、會議資料的準備
(1)來賓資料袋內(nèi)容:會議手冊、會議文件資料、分組名單、筆記本、文具、代表證、房號、餐券等。
(2)會務(wù)資料內(nèi)容:接站一覽表、來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、訂票登記表、會議討論分組表、會務(wù)組成員通訊錄。
(3)溝通資料內(nèi)容:會議參考文件、會議宣傳文件資料、各種記錄、各種會議協(xié)議和合同以及相關(guān)資料。
(二)會議用品的類型和準備
1、會議用品的類型
(1)必備用品和設(shè)備是指各類會議都需要的用品和設(shè)備。
1)會議內(nèi)設(shè)備主要包括燈光設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、錄音、攝像等設(shè)備以及必要的安全設(shè)施等。
2)常用物資有電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、照相機、攝像機或小型DVD、膠卷、飲用水、一次性水杯、電池、裁紙刀、剪刀、膠帶紙、雙面膠、回形針、大頭針、膠水、白板筆、白粉筆等。
(2)特殊用品是指一些特殊類型的會議所需用品和設(shè)備。例如,選舉會議、談判會議、慶典會議、展覽會經(jīng)常需要的特殊用品和設(shè)備,如伴奏帶、投票箱、旗幟、儀仗隊、鮮花等。
2、準備會議用品
(1)檢查空調(diào)設(shè)備,必要時做好開機準備,一般要在會議前兩小時預(yù)熱或預(yù)冷。
(2)檢查好燈光、擴音設(shè)備。
(3)檢查黑板、白板,確保已擦干凈,準備好粉筆、指示棒、板擦等用具。
(4)如有陌生人或外來人參加會議,擺放好姓名牌,注意文字大小適當(dāng),清楚易認。
(5)在每人座位前擺放紙筆。
(6)多媒體電視需要安放投影機、屏幕、錄音設(shè)備等。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
(7)如果有選舉、表決、表彰的議程,還需要準備好投票箱、計數(shù)設(shè)備和獎勵用品。
(8)會期較長的會議,要安排好茶水飲料,并指定專人服務(wù)。
(9)如果是電話、廣播會議,須提前檢查線路,保證音響效果良好。
八、安排會議禮儀服務(wù)
(一)會議禮儀的種類
1、會議的通用禮儀
(1)會議文書禮儀。
(2)迎送禮儀。
(3)參會禮儀。
(4)服務(wù)禮儀。
2、主持人的禮儀
3、會議發(fā)言者禮儀
4、會議參加者禮儀
(二)安排會議禮儀服務(wù)的工作程序
1、選擇會議禮儀服務(wù)人員
(1)從組織內(nèi)部員工中選擇。
(2)聘請專業(yè)禮儀公司或禮儀人士承擔(dān)會議主要的禮儀服務(wù)。
2、分解工作程序
3、培訓(xùn)會議禮儀服務(wù)人員
(1)對會議工作的宗旨和合作精神的培訓(xùn)。
(2)對會議禮儀知識和工作技能的培訓(xùn)。
(3)對會議的設(shè)備和用品的使用常識培訓(xùn)。
4、準備服裝用具
(1)禮儀服務(wù)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一并且與會場環(huán)境協(xié)調(diào)。
(2)迎接一般的與會者不需要獻花。
5、禮儀執(zhí)行
(1)接待禮儀及程序。
(2)引領(lǐng)。
(3)乘車的座次安排。
九、檢查會議常用視聽設(shè)備是否正常
(一)會議常用視聽設(shè)備的選用
音響手段與視覺手段可以分開單獨使用,也可以合在一起使用。
常用的設(shè)備類型有表決系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、發(fā)言討論系統(tǒng)、多媒體投影儀、幻燈機、投影儀、錄像機、電視機、攝像機、燈光設(shè)備等。
對于會議使用的設(shè)備,應(yīng)設(shè)專人操作與維護。
(二)檢查會議常用視聽設(shè)備的工作程序
1、確定工作人員的職責(zé)。
2、預(yù)演和檢查會場視聽設(shè)備。
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