秘書職業(yè)資格考試四級之基礎(chǔ)知識（二）

　　議論兩大類：立論與反駁

　　立論就是從正面闡述自己觀點的正確性，從而把論點建立起來的說理方法。立論，又叫證明。

　　反駁：反駁論據(jù)、論證、論點。

　　27、論證方法：例證法、分析法、引證法、對比法、因果法

　　28、常用說明方法：定義和表述、分類和比較、數(shù)字和圖表

　　29、計算機系統(tǒng)：硬件(hardware)、軟件(software)系統(tǒng)

　　外觀：主機箱、外部設(shè)備

　　功能：運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備

　　30、CPU是計算機核心部件，對微機整體性能起決定性作用。衡量CPU性能的指標(biāo)：一是主頻(主頻越高，CPU速度越快);二字長。

　　31、內(nèi)存儲器：隨機(RAM)斷電后，RAM中數(shù)據(jù)會丟失

　　只讀(ROM)不因斷電丟失數(shù)據(jù)

　　32、外存儲器：硬盤、軟盤、光盤及其他移動存儲設(shè)備，

　　33、硬盤使用注意事項：

　?、僮⒁獗Ｗo0磁道。0磁道是硬盤面最外沿的磁道。上面記錄著重要的系統(tǒng)信息，一旦被破壞，硬盤就無法使用。

　?、诒M量避免對硬盤進行格式化，格式化會丟失全部數(shù)據(jù)并減少硬盤使用壽命。

　　34、常用光盤三類：只讀型光盤(CD-ROM)、一次寫入型光盤(寫入重要數(shù)據(jù))和可擦寫光盤

　　35、顯示器兩大類：陰極射線管顯示器(CRT)和液晶顯示器(LCD)

　　維護、保養(yǎng)和防護：

　?、僮⒁夥来?/P>

　?、谧⒁馐褂闷聊槐Ｗo程序(時間間隔以短為宜，設(shè)密碼)

　?、埏@示器窗口不得朝向門窗

　　36、計算機軟件系統(tǒng)系統(tǒng)軟件

　　應(yīng)用軟件

　　操作系統(tǒng)(OS):DOS、Windows操作系統(tǒng)、UNIX操作系統(tǒng)、NetWare、WindowsNT。

　　37、開關(guān)機：關(guān)閉計算機后一般至少要間隔10秒以后才能再次接通電源，最好間隔3分鐘以上。

　　熱啟動：①“Ctrl+Alt+Del”鍵;②按主機箱面板上“Reset”鍵

　　38、“死機”處理：唯一的恢復(fù)辦法是重新啟動系統(tǒng)(熱啟動)。造成“死機”的原因主要有二：①操作系統(tǒng)本身存在缺陷;②是由于用戶操作等外部原因致使系統(tǒng)資源嚴重匱乏并導(dǎo)致操作系統(tǒng)崩潰。

　　39、清理磁盤步驟：操作時，在Windows開始菜單中選擇“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“磁盤清理”，程序啟動后出現(xiàn)一個驅(qū)動器選擇窗口，通過下拉列表選擇要清理的驅(qū)動器，選好單擊“確定”按鈕。

　　40、在Windows開始菜單中選擇“程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“磁盤碎片整理程序”，會出現(xiàn)“磁盤碎片整理程序”對話框，選擇要整理的硬盤，單擊“碎片整理”，程序就會開始整理所選擇的硬盤。

　　41、計算機病毒特征：傳染性、隱蔽性、潛伏性、破壞性、不可預(yù)見性

　　42、病毒防治：①不濫用磁盤，盡量專機專用、專盤專用;②不用來路不明的軟件;③安裝防病毒軟件;④不要打開來歷不明的郵件;⑤對重要數(shù)據(jù)進行備份(異地存放;雙軌質(zhì)紙質(zhì)文件)。

　　43、菜單的約定：

　　①命令后“…”。當(dāng)選用這類命令，將彈出一個對話框，要求用戶輸入必要的信息或做進一步的選擇。

　?、诿詈髱А?”。表示在它下面有級聯(lián)菜單，應(yīng)繼續(xù)做進一步的選擇。

　?、勖詈髱ЫM合鍵。表示該命令具有快捷鍵，用戶直接按下次組合鍵就可執(zhí)行該命令。

　?、苊詈笥凶帜?。加下劃線的字母是該命令的命令代碼。打開菜單后，直接兼下該字母即可執(zhí)行該命令。

　　44、選取文件或文件夾：

　　要選取多個連續(xù)對象，可以用鼠標(biāo)單擊第一個對象，再按下“Shift”鍵單擊最后的對象;也可以自第一個對象單個拖動鼠標(biāo)到最后對象;如果要使用鍵盤，可以按下“Shift”鍵連續(xù)移動光標(biāo)，則光標(biāo)所經(jīng)過區(qū)間的所有對象都被選中。

　　45、用鼠標(biāo)直接拖動的方法復(fù)制或移動對象：

　　當(dāng)源文件與目標(biāo)文件在同一磁盤上時，按住鼠標(biāo)左鍵直接拖動對象可以完成對象的移動，如果按下“Ctrl”鍵再拖動對象可以完成對象的復(fù)制。

　　當(dāng)源文件與目標(biāo)文件在不同的磁盤上時，按住鼠標(biāo)左鍵將對象從一個磁盤直接拖動到另一磁盤上完成對象的復(fù)制，如果按下“Shift”鍵再拖動，再完成對象的移動。

　　46、永久刪除：①清空回收站;②按“Shift+Del”組合鍵;③按住“Shift”鍵，再選擇刪除。

　　47、WindowsXP支持星號(*)和問號(?)兩個通配符，星號表示多個字符，問號一個字符。

　　48、文件屬性可以是存檔、隱藏、只讀3種屬性的任意組合。只讀屬性文件通常不易誤刪。

　　49、資源管理器采用雙窗格顯示結(jié)構(gòu)，其窗口分為兩個區(qū)域。左窗格顯示器整個系統(tǒng)的文件夾樹。

　　50、具體設(shè)置方法：

　?、僭谧烂嫔蠁螕羰髽?biāo)右鍵，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“顯示屬性”對話框。選擇“屏幕保護程序”選項卡。

　?、趩螕粼撨x項卡中的“屏幕保護程序”下拉列表，將會看到系統(tǒng)提供的所有屏保程序;選取一種屏保程序，單擊“預(yù)覽”按鈕，可顯示該屏幕保護程序的動態(tài)演示外觀;單擊“設(shè)置”按鈕，自定義該屏保的顯示選項;利用“等待”按鈕設(shè)置系統(tǒng)啟動屏保程序之前要等待的時間。

　　③設(shè)置完成后，單擊“確定”按鈕即可。

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