2013年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師常考問(wèn)答題精選-2
1、撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書:個(gè)人信息部分,個(gè)人情況分析部分(基礎(chǔ)和依據(jù)部分:個(gè)人能力和性格方面的綜合分析,興趣能力特征),改進(jìn)措施部分,職業(yè)生涯規(guī)劃建議部分。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義:指企業(yè)用人單位運(yùn)用心理學(xué)測(cè)量學(xué)人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)科學(xué)手段,對(duì)員工的能力興趣性格等進(jìn)行科學(xué)分析,并對(duì)崗位工作發(fā)展的要求及單位發(fā)展的需要依據(jù)對(duì)員工科學(xué)分析的結(jié)果對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)與指導(dǎo)工作,通過(guò)這增強(qiáng)敬業(yè)愛崗精神最大限度激發(fā)員工積極性主動(dòng)性提高工作效率促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)培訓(xùn)的關(guān)系:職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的科學(xué)設(shè)計(jì),描繪崗位發(fā)展的基本方向。在這個(gè)過(guò)程中,既要通過(guò)科學(xué)分析確定方向也要對(duì)員工進(jìn)行必要的指導(dǎo),幫助其克服實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的種種障礙,從而實(shí)現(xiàn)為其設(shè)計(jì)的目標(biāo),而指導(dǎo)員工克服障礙的最有效辦法就是開展職業(yè)培訓(xùn)。因此職業(yè)培訓(xùn)幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的重要手段,員工職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)從某種意義上講也是職業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)。
4、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)總體方案的制定:測(cè)評(píng)工作方案不是孤立存在的,為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作總體目標(biāo)服務(wù)的。必須圍繞服務(wù)于培訓(xùn)總體目標(biāo)這根本原則。(人員結(jié)構(gòu)要合理,前期調(diào)研工作,起草工作方案,方案落實(shí))
5、撰寫測(cè)評(píng)工作總體方案:方案主要構(gòu)成要素要全面(一個(gè)測(cè)評(píng)工作總體方案包括:基本情況,測(cè)評(píng)對(duì)象,測(cè)評(píng)內(nèi)容與形式,測(cè)評(píng)工作的管理,時(shí)間安排,對(duì)命題工作的有關(guān)說(shuō)明----幾個(gè)主要環(huán)節(jié):測(cè)評(píng)內(nèi)容形式與對(duì)象吻合,組織管理工作和時(shí)間安排具有可操作性)
6、測(cè)評(píng)工作總體方案的含義:是指實(shí)現(xiàn)人力資源管理或職工培訓(xùn)工作總體目標(biāo)而設(shè)計(jì)針對(duì)多個(gè)測(cè)評(píng)對(duì)象,在一定時(shí)間區(qū)域內(nèi)實(shí)施一系列測(cè)驗(yàn)的總體工作計(jì)劃或工作安排.包括:測(cè)評(píng)對(duì)象的廣泛性,測(cè)評(píng)時(shí)間的持續(xù)性,測(cè)評(píng)內(nèi)容的多元性,測(cè)評(píng)形式的多樣性。
7、制定測(cè)評(píng)工作總體方案的基本原則:服務(wù)性原則,針對(duì)性原則,可行性原則
8、面試環(huán)境色調(diào)對(duì)人的情緒,意識(shí)及情緒產(chǎn)生影響。評(píng)委人數(shù)以奇數(shù),評(píng)定等級(jí)5級(jí)適中。
9、面試的含義:是指在特定的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行的,有著預(yù)先精心設(shè)計(jì)的明確目的和程序的談話,通過(guò)面對(duì)面的溝通了解應(yīng)試人特征能力狀況求職動(dòng)機(jī)的人員選拔和測(cè)評(píng)的技術(shù)手段,有如下特點(diǎn):談話和觀察為主要手段,雙向溝通的原則,具有明確目的性有嚴(yán)密的計(jì)劃和程序?;绢愋停悍墙Y(jié)構(gòu)化面試,結(jié)構(gòu)化面試,半結(jié)構(gòu)化面試。
10、測(cè)驗(yàn)開發(fā)工作的基本步驟:明確需要開發(fā)測(cè)驗(yàn)的目的和形式,根據(jù)開發(fā)目的進(jìn)行前期的資料搜集調(diào)研,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理。確定要測(cè)查的核心點(diǎn),借鑒已有測(cè)驗(yàn)。進(jìn)入測(cè)驗(yàn)命題工作環(huán)節(jié)。
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