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2013年物業(yè)管理師物業(yè)管理綜合能力習(xí)題2

更新時(shí)間:2013-08-14 13:18:39 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年物業(yè)管理師物業(yè)管理綜合能力習(xí)題2

  1.人群關(guān)系理論把人視為( )。

  A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.法律人 D.單位人

  2.以下哪項(xiàng)不屬于人群關(guān)系論的意義( )。

  A.由以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理 B.由靠紀(jì)律強(qiáng)制管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo)管理

  C.由只在物質(zhì)上下功夫轉(zhuǎn)向滿足人的社會(huì)需要 D.由靠正式組織轉(zhuǎn)向靠非正式組織管理

  3.關(guān)于激勵(lì),以下哪一項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的( )。

  A.激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種心理狀態(tài) B.欲望、需求等都構(gòu)成人的激勵(lì)

  C.激勵(lì)應(yīng)以滿足員工的任何需求為目標(biāo) D.激勵(lì)具有加強(qiáng)動(dòng)機(jī)、推動(dòng)行為的作用

  4.需要層次論是哪位學(xué)者提出的( )。

  A.赫茲伯格 B.馬斯洛 C.阿爾德福 D.亞當(dāng)斯

  5.需要層次論認(rèn)為,( )是人最高層次的精神需要。

  A.社交需要 B.生理需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.尊重需要

  6.在赫茨伯格看來,以下選項(xiàng)中,( )屬于他理論中的激勵(lì)因素。

  A.生理需要 B.成就感 C.就業(yè)保障 D.被組織接納

  7.阿爾德福的ERG理論認(rèn)為人的需要主要分為三種,以下哪一種不屬于ERG理論的論述( )。

  A.生存需要 B.相互關(guān)系需要 C.權(quán)力需要 D.成長(zhǎng)需要

  8.讓一批人一起盡力拉一根繩子,先由一個(gè)人拉,然后逐漸增加,實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),隨著人數(shù)的增加,拉繩的效能逐漸下降。這說明了一種( )。

  A.群體協(xié)同效應(yīng) B.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng) C.社會(huì)閑散效應(yīng) D.群體互動(dòng)效應(yīng)

  9.以下表述中,哪一項(xiàng)不屬于群體決策相對(duì)于個(gè)體的決策的優(yōu)點(diǎn)( )。

  A.高質(zhì)量信息加工 B.高決策速度 C.高承諾接受度  D.多種備選方案

  10.以下對(duì)于氣質(zhì)在管理活動(dòng)中的作用,哪一項(xiàng)是不正確的( )。

  A.氣質(zhì)類型無好壞之分 B.氣質(zhì)會(huì)影響人的活動(dòng)效率

  C.氣質(zhì)會(huì)影響的人的行動(dòng) D.氣質(zhì)會(huì)影響人的成功

  答案:BDCBCBCCBD

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