2014年秘書資格二級(jí)考前輔導(dǎo)筆記:跨文化溝通

更新時(shí)間：2014-01-14 18:50:36 來(lái)源：|0

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摘要 2014年秘書資格二級(jí)考前輔導(dǎo)筆記:跨文化溝通的障礙、妥善解決跨文化溝通中的障礙、涉及價(jià)值觀的幾個(gè)問(wèn)題。由環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道整理發(fā)布,供大家學(xué)習(xí)參考。

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　　跨文化溝通

　　1、跨文化溝通的障礙：1、語(yǔ)言障礙2、非語(yǔ)言障礙3、信仰與行為障礙

　　2、妥善解決跨文化溝通中的障礙：1、注意位置問(wèn)題形成的障礙;2、重視保留個(gè)人空間;3、對(duì)時(shí)間的不同看法;4、友誼;5、協(xié)議;6、倫理道德;7、飲食習(xí)慣;8、饋贈(zèng)禮品。

　　3、涉及價(jià)值觀的幾個(gè)問(wèn)題：1、直率、外向和誠(chéng)實(shí)2、實(shí)用與效率3、物質(zhì)主意

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