2014年三級(jí)秘書(shū)資格信息反饋復(fù)習(xí):信息反饋的方法
更新時(shí)間:2014-11-14 22:46:44
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摘要 2014年三級(jí)秘書(shū)資格信息反饋復(fù)習(xí):信息反饋的方法
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信息反饋的方法
(1)口頭反饋。指信息接收者用口頭語(yǔ)言將反饋信息傳達(dá)給信息的發(fā)出者。這種反饋方法多用于傳遞距離較近的信息反饋。
(2)書(shū)面反饋。指信息接收者以書(shū)面形式向信息發(fā)出者傳遞反饋信息。這種反饋方法多用于傳遞距離稍遠(yuǎn),用口頭語(yǔ)言傳遞有困難或不便用口頭語(yǔ)言傳遞的情況下的信息反饋。
(3)電信反饋。指信息接收者用電信手段向信息發(fā)出者傳遞反饋信息。這種反饋方式的特點(diǎn)是:信息反饋信息迅速及時(shí),能提高信息傳遞的質(zhì)量。
(4)網(wǎng)絡(luò)反饋。指信息接收者利用網(wǎng)絡(luò)向信息發(fā)出者傳遞反饋信息。這種反饋方式的特點(diǎn)是:信息反饋便捷、迅速,信息處理量大。
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