2014物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》第十五章練習題

　　第十五章 物業(yè)管理應用文書

　　1.通用的應用文書可分為行政公文、會議公文、禮儀公文、經濟公文、其他日常文書和司法公文等( )大類幾十種。答案：D

　　A.五 B.六 C.七 D.八

　　2.在通用的應用文書中，( )是傳達意圖、辦理公務和記載工作的一種工具。答案：B

　　A.會議公文 B.行政公文 C.禮儀公文 D.經濟公文

　　3.物業(yè)管理常用行政公文不包括( )。答案：D

　　A.通知 B.決定 C.意見 D.計劃

　　4.當物業(yè)管理公司在內部要轉發(fā)上級單位和不相隸屬單位的公文、宣布實施某項制度、要求下級單位辦理或周知事項、任免人員時，要使用( )這個文種。答案：B

　　A.決定 B.通知 C.批復 D.請示

　　5.( )是內行文、下行文或前行文，是使用最多的文種之一。答案：C

　　A.意見 B.決定 C.通知 D.批復

　　6.通知大體上可分為指示性通知、周知性通知、轉發(fā)性通知三大類。對于指示性通知來說，指示性通知不適用于( )。答案：C

　　A.發(fā)布規(guī)章制度 B.闡述政策 C.發(fā)布需要下級周知的情況 D.布置工作

　　7.當企業(yè)在內部要表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或者讓下級單位周知某事項的情況時，要使用( )這個文種。答案：B

　　A.決定 B.通報 C.通知 D.報告

　　8.通報大體上可分為( )。答案：D

　　A.表彰性通報、批評性通報

　　B.情況通報、專題通報

　　C.表彰性通報、批評性通報、專題通報

　　D.表彰性通報、批評性通報、情況通報、專題通報

　　9.報告按其( )不同，大體上可分為工作報告、情況報告、回復報告和報送報告。答案：A

　　A.內容 B.形式 C.作用 D.意義

　　10.當物業(yè)管理公司就某一事項請求上級單位(或領導)給予指示或批準時，要用( )這個文種。 答案：C

　　A.決定 B.通報 C.請示 D.通知

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　　11.當上級單位答復下級單位的請示事項時，要用( )這個文種。答案：B

　　A.通報 B.批復 C.決定 D.通知

　　12.會議紀要的主體部分一般有概述法和歸納法兩種常用的表述方法。對于歸納法來說，歸納法的特點不包括( )。答案：A

　　A.會議的規(guī)模較小 B.討論的問題較多

　　C.涉及面較廣 D.會議的規(guī)模較大

　　13.對在常規(guī)物業(yè)管理中使用會議紀要時應注意的幾點問題敘述不正確的是( )。答案：A

　　A.要面面俱到，不要只突出會議主題

　　B.工作會議紀要一般以通知形式貫徹，可在通知中簡要提出貫徹落實會議紀要精神的有關要求

　　C.會議紀要的文稿形成后，一般由參加會議人員簽名確認

　　D.會議紀要制作完成后，一般都要送簽名人員一份

　　14.計劃的內容一般由前言、主體和結尾三部分構成。對于前言來說，前言是( )，切忌冗長，不宜過多論述，點到為止。答案：C

　　A.計劃的主干部分 B.計劃寫作的重點

　　C.計劃的綱要 D.用來表述計劃的具體內容

　　15.從總體上說，事務文書的權威性、約束力不如行政公文，但同樣具有很強的( )。答案：AD

　　A.政策性 B.原則性 C.建議性 D.指導性 E.結論性

　　16.物業(yè)管理的制度文書主要有( )。答案：ACDE

　　A.制度 B.通知 C.守則 D.辦法 E.公約

　　17.行政公文中的批復只答復請示事項，對請示的問題只作( )的指示和決定。答案：AB

　　A.原則性 B.結論性 C.政策性 D.可行性 E.針對性

　　18.在常規(guī)物業(yè)管理中，意見的使用比較廣泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作溝通。因此，在正式公文中，撰寫意見，要有( )，文字表述要明確具體。答案：AD

　　A.針對性 B.政策性 C.原則性 D.可行性 E.指導性

　　19.行政公文中的會議紀要主體部分一般有概述法、歸納法兩種常用的表述方法。對于概述法來說，概述法的寫法多用于( )。答案：AD

　　A.小型會議或討論的問題比較集中

　　B.會議的規(guī)模較大

　　C.討論的問題較多的會議

　　D.意見比較一致的會議

　　E.涉及面較廣的會議

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