2014經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》章節(jié)習(xí)題:第19章
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第十九章 市場營銷環(huán)境
一、單項(xiàng)選擇題
1.營銷管理的任務(wù)是不斷對(duì)營銷環(huán)境因素進(jìn)行監(jiān)督、預(yù)測和分析,并在此基礎(chǔ)上( ),使之適應(yīng)快速變動(dòng)的營銷環(huán)境。
A.建立營銷部門
B.制定營銷策略
C.確定目標(biāo)市場
D.選項(xiàng)營銷方法
2.營銷計(jì)劃的制定必須符合企業(yè)的( ),營銷管理者只能在高層管理者規(guī)定的范圍內(nèi)做出各項(xiàng)營銷決策,一些重大決策在得到高層管理層的批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
A.公司文化
B.整體戰(zhàn)略
C.經(jīng)營理念
D.業(yè)務(wù)流程
3.在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中,所有的職能部門都應(yīng)該堅(jiān)持以( )為目標(biāo)。
A.市場
B.創(chuàng)新
C.滿足顧客需求
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量
4.經(jīng)營不同品牌的同種形式的產(chǎn)品的競爭者稱為( )。
A.愿望競爭者
B.產(chǎn)品類別競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.品牌競爭者
5.( )是指經(jīng)營滿足同樣市場需求的不同類別的產(chǎn)品的競爭者,也稱作“平行競爭者”。
A.品牌競爭者
B.愿望競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.產(chǎn)品類別競爭者
6.從企業(yè)的長期發(fā)展看,( )是所有試圖滿足同樣的顧客需要,或是服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。
A.供應(yīng)商
B.中間商
C.競爭者
D.顧客
7.( )是制定營銷策略最重要的因素和出發(fā)點(diǎn)。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
B.品牌的定位
C.競爭者的策略
D.顧客的需要及其變化趨勢
8.按照顧客不同的( ),可以將市場分為消費(fèi)者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府/機(jī)構(gòu)市場。
A.購買數(shù)量
B.購買動(dòng)機(jī)
C.交易方式
D.交易頻率
9.那些為滿足個(gè)人生活需要而購買的個(gè)人和家庭組成了( )。
A.消費(fèi)者市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.中間商市場
D.政府/機(jī)構(gòu)市場
10.( )是由那些將購買的產(chǎn)品和服務(wù)用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)并供應(yīng)給他人的組織構(gòu)成的。
A.組織市場
B.產(chǎn)品市場
C.產(chǎn)業(yè)市場
D.中間商市場
11.企業(yè)的營銷環(huán)境中,各種對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)有現(xiàn)實(shí)或潛在的影響力和利害關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體是( )。
A.顧客
B.公眾
C.供應(yīng)商
D.企業(yè)內(nèi)部
12.許多企業(yè)提出( )的概念,是希望將營銷思想運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部。
A.內(nèi)部公眾
B.融資公眾
C.政府公眾
D.社區(qū)公眾
13.影響購買力最重要的因素是( )。
A.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
B.收入水平
C.儲(chǔ)蓄情況
D.信貸情況
14.恩格爾系數(shù)是根據(jù)恩格爾定律得出的比例數(shù),是表示( )高低的一個(gè)指標(biāo)。
A.生活水平
B.消費(fèi)水平
C.支出水平
D.收入水平
15.根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標(biāo)準(zhǔn),恩格爾系數(shù)在30%~40%為( )。
A.最富裕
B.小康
C.富裕
D.溫飽
16.( )的變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和營銷決策的影響更為顯著和直接。
A.政治法律環(huán)境
B.社會(huì)文化環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
二、多項(xiàng)選擇題
1.微觀市場營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境,它包括( )。
A.供應(yīng)商
B.營銷中介
C.自然環(huán)境
D.公眾
E.競爭者
2.供應(yīng)商向企業(yè)所提供( )都會(huì)直接影響企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)量和生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性。
A.資源的種類
B.資源的數(shù)量
C.資源的價(jià)格
D.資源供應(yīng)是否及時(shí)
E.資源供應(yīng)是否可靠
3.企業(yè)實(shí)際的和潛在的競爭者范圍十分廣泛,通常包括( )。
A.品牌競爭者
B.產(chǎn)品類別競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.產(chǎn)品質(zhì)量競爭者
E.愿望競爭者
4.下列屬于金融中介的是( )。
A.財(cái)務(wù)公司
B.保險(xiǎn)公司
C.市場調(diào)研公司
D.租賃公司
E.銀行
5.按照顧客不同的購買動(dòng)機(jī),可以將市場分為( )。
A.組織市場
B.消費(fèi)者市場
C.產(chǎn)業(yè)市場
D.政府/機(jī)構(gòu)市場
E.中間商市場
6.消費(fèi)者市場具有的特點(diǎn)是( )。
A.顧客規(guī)模龐大
B.交易方式多樣
C.購買的隨意性弱
D.偏好各異,需求多變
E.購買者數(shù)量較少
7.中間商市場是由那些購買產(chǎn)品或服務(wù)用以轉(zhuǎn)賣并從中獲取利潤的組織構(gòu)成的,它是由各種類型的( )組成的。
A.批發(fā)商
B.民間組織
C.零售商
D.代理商
E.政府部門
8.與消費(fèi)者市場相比,組織市場的特點(diǎn)是( )。
A.一次購買量大
B.需求波動(dòng)較大
C.需求彈性較大
D.購買決策更加復(fù)雜
E.購買者數(shù)量較少
9.人口統(tǒng)計(jì)因素與企業(yè)營銷策略的制定和實(shí)施有著十分密切的關(guān)系,其中重要的是( )。
A.就業(yè)率
B.人口規(guī)模及增長
C.年齡結(jié)構(gòu)
D.家庭狀況
E.受教育程度
10.下列關(guān)于儲(chǔ)蓄和信貸的表述正確的有( )。
A.儲(chǔ)蓄代表一種潛在的、被推遲了的消費(fèi)
B.信貸是一種現(xiàn)實(shí)的、提前了的消費(fèi)
C.個(gè)人儲(chǔ)蓄的形式通常有銀行存款、股票、各種債券
D.個(gè)人信貸有利于住宅、汽車等高額商品的銷售
E.信貸的目的大多是為了購買大額耐用品、養(yǎng)老或以備家庭意外急需等
11.企業(yè)開展“綠色營銷”,即在開展經(jīng)營活動(dòng)的同時(shí),要充分考慮( )。
A.人與自然
B.社會(huì)發(fā)展
C.人類長期利益
D.環(huán)境保護(hù)
E.商業(yè)道德
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一、單項(xiàng)選擇題
1.【正確答案】:B
【答案解析】:營銷管理的任務(wù)是不斷對(duì)營銷環(huán)境因素進(jìn)行監(jiān)督、預(yù)測和分析,并在此基礎(chǔ)上制定營銷策略,使之適應(yīng)快速變動(dòng)的營銷環(huán)境。
2.【正確答案】:B
【答案解析】:營銷計(jì)劃的制定必須符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營銷管理者只能在高層管理者規(guī)定的范圍內(nèi)作出各項(xiàng)營銷決策,一些重大決策在得到高層管理層的批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
3.【正確答案】:C
【答案解析】:在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中,所有的職能部門都應(yīng)該堅(jiān)持市場導(dǎo)向,以滿足顧客的需求為目標(biāo)。
4.【正確答案】:D
【答案解析】:經(jīng)營不同品牌的同種形式的產(chǎn)品的競爭者稱為品牌競爭者。
5.【正確答案】:D
【答案解析】:產(chǎn)品類別競爭者是指經(jīng)營滿足同樣市場需求的不同類別的產(chǎn)品的競爭者,也稱作“平行競爭者”。
6.【正確答案】:C
【答案解析】:從企業(yè)的長期發(fā)展看,競爭者是所有試圖滿足同樣的顧客需要,或是服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。
7.【正確答案】:D
【答案解析】:顧客的需要及其變化趨勢是制定營銷策略最重要的因素和出發(fā)點(diǎn)。
8.【正確答案】:B
【答案解析】:按照顧客的不同的購買動(dòng)機(jī),可以將市場分為消費(fèi)者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府/機(jī)構(gòu)市場。
9.【正確答案】:A
【答案解析】:那些為滿足個(gè)人生活需要而購買的個(gè)人和家庭組成了消費(fèi)者市場。
10.【正確答案】:C
【答案解析】:產(chǎn)業(yè)市場是由那些將購買的產(chǎn)品和服務(wù)用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)并供應(yīng)給他人的組織構(gòu)成的。
11.【正確答案】:B
【答案解析】:企業(yè)的營銷環(huán)境中,各種對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)有現(xiàn)實(shí)或潛在的影響力和利害關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體是公眾。
12.【正確答案】:A
【答案解析】:許多企業(yè)提出內(nèi)部公眾的概念,是希望將營銷思想運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部。
13.【正確答案】:B
【答案解析】:影響購買力最重要的因素是收入水平。
14.【正確答案】:A
【答案解析】:恩格爾系數(shù)是表示生活水平高低的一個(gè)指標(biāo)。
15.【正確答案】:C
【答案解析】:恩格爾系數(shù)在30%~40%為富裕。
16.【正確答案】:D
【答案解析】:技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和營銷決策的影響更為顯著和直接。
二、多項(xiàng)選擇題
1.【正確答案】:ABDE
【答案解析】:選項(xiàng)C屬于宏觀市場營銷因素。
2.【正確答案】:BCDE
【答案解析】:供應(yīng)商向企業(yè)所提供資源的數(shù)量、價(jià)格以及供應(yīng)是否及時(shí)、可靠,都會(huì)直接影響企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)量和生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性。
3.【正確答案】:ABCE
【答案解析】:企業(yè)實(shí)際的和潛在的競爭者范圍十分廣泛,通常包括四類,即選項(xiàng)ABCE。
4.【正確答案】:BDE
【答案解析】:選項(xiàng)AC屬于營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)。
5.【正確答案】:BCDE
【答案解析】:按照顧客不同的購買動(dòng)機(jī),可以分為消費(fèi)者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府/機(jī)構(gòu)市場。
6.【正確答案】:ABD
【答案解析】:消費(fèi)者市場上的顧客規(guī)模龐大,人數(shù)眾多,偏好各異,需求多變,購買的隨意性較強(qiáng),且交易頻繁,交易方式多樣。
7.【正確答案】:ACD
【答案解析】:中間商市場是由那些購買產(chǎn)品或服務(wù)用以轉(zhuǎn)賣并從中獲取利潤的組織構(gòu)成的,它是由各種類型的批發(fā)商、零售商、代理商組成的。
8.【正確答案】:ABDE
【答案解析】:與消費(fèi)者市場相比,后三類市場組成的組織市場的特點(diǎn):(1)其需求是從消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的需求中派生出來的;(2)組織市場的購買者數(shù)量較少,但一次購買量較大;(3)購買決策更加復(fù)雜、理性和專業(yè),通常購買決策由許多相關(guān)部門和人員參與;(4)組織市場的需求相對(duì)而言缺乏彈性,且需求的波動(dòng)較大。
9.【正確答案】:BCD
【答案解析】:人口統(tǒng)計(jì)因素與企業(yè)營銷策略的制定和實(shí)施有著十分密切的關(guān)系,其中重要的是人口規(guī)模及增長、年齡結(jié)構(gòu)、家庭狀況。
10.【正確答案】:ABCD
【答案解析】:儲(chǔ)蓄的目的大多是為了購買大額耐用品、養(yǎng)老或以備家庭意外急需等。
11.【正確答案】:BCDE
【答案解析】:然環(huán)境要求企業(yè)進(jìn)行“綠色營銷”,在開展經(jīng)營活動(dòng)的同時(shí),充分考慮環(huán)境保護(hù)、社會(huì)發(fā)展、人類長期利益和商業(yè)道德。
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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師難不難? 成績查詢 各地證書領(lǐng)取 答疑精選匯總
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