二級企業(yè)培訓(xùn)師人員素質(zhì)測評知識:人員素質(zhì)測評與培訓(xùn)工作(3)

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　　人員素質(zhì)測評

　　第一模塊：人員素質(zhì)測評與培訓(xùn)工作

　　1.氣質(zhì)是指表現(xiàn)在人的心里活動和行為動力方面的、穩(wěn)定的個性特征。

　　四種氣質(zhì)基本類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。

　　2.性格是由一個人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及他的行為方式所表現(xiàn)出來的個性心理特征。

　　3.行為風(fēng)格是指人們在考慮問題和解決問題時表現(xiàn)出來的不同特點(diǎn)。

　　4.動力是指人們完成某項(xiàng)工作或從事某項(xiàng)活動的動機(jī)和愿望。

　　5.人員素質(zhì)測評的基本特點(diǎn)：

　　一、人們心理素質(zhì)上的差異性、相對穩(wěn)定性和可測量性是人員素質(zhì)測評得以實(shí)施的理論基礎(chǔ)之一。

　　二、人員素質(zhì)測評是一種客觀的、間接的和相對的測量手段。

　　三、科學(xué)的人員素質(zhì)測評必須借助于嚴(yán)格的統(tǒng)計學(xué)方法作為手段。

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