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2015年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí):關(guān)于必備任務(wù)特性理論

更新時(shí)間:2015-01-26 09:37:59 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí):關(guān)于必備任務(wù)特性理論,由環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供!

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  關(guān)于必備任務(wù)特性理論

  20世紀(jì)60年代中期,美國(guó)心理學(xué)家特納和勞倫斯提出了一套研究方法,用以評(píng)價(jià)不同種類工作對(duì)員工滿意度及缺勤情況的影響。在研究過(guò)程中,他們用6種任務(wù)特性來(lái)界定一個(gè)工作崗位的復(fù)雜性程度。

  (變化性、自主性、對(duì)員工責(zé)任性的要求程度、勝任崗位所需要的知識(shí)及技能、進(jìn)行的社會(huì)交往、對(duì)于社會(huì)交往的可選擇性。)

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