2015年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí):關(guān)于工作特性模型
更新時(shí)間：2015-01-27 09:24:42
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摘要 2015年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí):關(guān)于工作特性模型,由環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供!
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關(guān)于工作特性模型
在上述理論基礎(chǔ)上，心理學(xué)家德海姆和哈克曼創(chuàng)立了工作特質(zhì)模型。該模型用5個(gè)核心任務(wù)維度來(lái)描述：
(1)技能多樣性，表示工作崗位對(duì)不同類(lèi)型活動(dòng)的需求程度，以及由此決定的對(duì)于員所應(yīng)具備技藝和才干的要求多樣性程度。
(2)任務(wù)同一性。崗位對(duì)于完成一整套條塊分明工作任務(wù)的需求程度.
(3)任務(wù)重要性。指某一崗位對(duì)于他人生活或工作的影響程度。
(4)工作自主性。指員工在安排工作內(nèi)容、確定工作程序時(shí)，有多大的自由主工、獨(dú)立性及判斷力。
(5)工作反饋。指員工在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，在多大程度上可能獲得有關(guān)自己工作成果的直接而明確的信息。
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