2021年人力資源經(jīng)理考試《專業(yè)技能》考前練習(xí)七

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【2021年人力資源經(jīng)理考試《專業(yè)技能》考前練習(xí)匯總】

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一、簡答題

1、簡述培訓(xùn)手段的設(shè)計方法。

答：培訓(xùn)手段的設(shè)計方法主要包括：①課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法：不同的課程內(nèi) 容需要利用不同的培訓(xùn)方法進(jìn)行培訓(xùn);②學(xué)員的差異性：選擇培訓(xùn)手段時，還要 考慮學(xué)員的差異性;③學(xué)員的興趣與動力：要想取得比較好的效果，必須使用有 效的培訓(xùn)手段來提高學(xué)員的興趣和動力;④評估手段的可行性：在選擇培訓(xùn)手段 時，需要評估這種手段是否具有可行性。

2、簡述企業(yè)管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。

答：企業(yè)管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：①知識補充與更新;②技能開發(fā); ③觀念轉(zhuǎn)變;④思維技巧。 企業(yè)管理人員培訓(xùn)的方法主要包括： ①在職開發(fā); ②替補訓(xùn)練; ③短期學(xué)習(xí); ④輪流任職計劃;⑤決策模擬訓(xùn)練;⑥決策競賽;⑦敏感性訓(xùn)練;⑧跨文化管理 訓(xùn)練。

3、簡述培訓(xùn)效果評估的基本概念、類型、形式、作用和具體步 驟。

答：培訓(xùn)效果評估的基本概念是：通過建立培訓(xùn)效果評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系， 對員工培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，培訓(xùn)計劃是否有效的實施等進(jìn)行全面的檢 查、分析和評價，然后將評估結(jié)果反饋給主管部門，作為以后制定修訂員工培訓(xùn) 計劃、以及進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的依據(jù)。 培訓(xùn)效果評估的類型包括：①反應(yīng)評估;②學(xué)習(xí)評估;③行為評估;④結(jié)果 評估。

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