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關(guān)于2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者招募的通知

更新時(shí)間:2016-09-30 09:04:32 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽226收藏90

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  【摘要】為鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,提高社會(huì)公眾對(duì)中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的參與監(jiān)督效力,推動(dòng)銀行進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平與質(zhì)量,現(xiàn)面向社會(huì)各界公開(kāi)招募服務(wù)體驗(yàn)志愿者,具體事項(xiàng)如下。更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校銀行從業(yè)資格考試頻道。關(guān)于2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者招募的通知

關(guān)于2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者招募的通知

  為鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,提高社會(huì)公眾對(duì)中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的參與監(jiān)督效力,推動(dòng)銀行進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平與質(zhì)量,現(xiàn)面向社會(huì)各界公開(kāi)招募服務(wù)體驗(yàn)志愿者,具體事項(xiàng)如下:

  一、志愿者招募要求

  1.招募對(duì)象:年齡在18周歲至62周歲之間,有一定的銀行業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗(yàn),熱心公益事業(yè)的人士。

  2.志愿者基本條件

  (1)遵守國(guó)家法律法規(guī),無(wú)違法犯罪及其他不良記錄;

  (2)政治堅(jiān)定,思想進(jìn)步,積極參加志愿服務(wù)活動(dòng);

  (3)具有良好的道德品質(zhì)、基本素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神;

  (4)遵守志愿者組織規(guī)定,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和集體主義觀念;

  (5)誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,能確保參加崗前培訓(xùn)及相關(guān)工作。

  3.招募程序

  (1)填寫(xiě)附件《2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者應(yīng)聘人員信息登記表》發(fā)送至我會(huì)指定郵箱,申請(qǐng)成為志愿者;

  (2)經(jīng)我會(huì)對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行資格審核后,按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則選拔志愿者。

  環(huán)球網(wǎng)校友情提示:關(guān)于2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者招募的通知,更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校銀行從資格頻道或論壇,我們?cè)概c廣大考生朋友探討交流,共求進(jìn)步!

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  二、志愿者服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

  志愿者服務(wù)項(xiàng)目定于2016年第四季度組織開(kāi)展,志愿者將以體驗(yàn)客戶身份,針對(duì)中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),獨(dú)立開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)工作,真實(shí)記錄自身感受、意見(jiàn)和建議,并向我會(huì)提交《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)志愿者體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分表。

  三、志愿者工作要求

  (一)體驗(yàn)志愿者應(yīng)遵守自愿、公平、獨(dú)立、專業(yè)、廉潔的工作要求,堅(jiān)持原則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、獨(dú)立公正,以“神秘人”身份對(duì)指定銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)工作。

  (二)體驗(yàn)志愿者應(yīng)嚴(yán)格自律、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,注重職業(yè)素養(yǎng),服從工作統(tǒng)一安排,按時(shí)保質(zhì)完成體驗(yàn)工作任務(wù)。在體驗(yàn)過(guò)程中,須及時(shí)向我會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)度,接受我會(huì)對(duì)體驗(yàn)工作的督導(dǎo)及改進(jìn)工作方式、提高工作效率等相關(guān)要求。體驗(yàn)工作結(jié)束后,須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向我會(huì)提交體驗(yàn)工作情況總結(jié)報(bào)告及評(píng)分表。

  (三)同一體驗(yàn)志愿者連續(xù)擔(dān)任文明規(guī)范服務(wù)客戶體驗(yàn)工作時(shí)限不得超過(guò)兩年。

  四、志愿者報(bào)名要求

  請(qǐng)有意報(bào)名參與志愿者體驗(yàn)項(xiàng)目的人員于2016年10月11日17:00之前填寫(xiě)《2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者應(yīng)聘人員信息登記表》,并發(fā)送至我會(huì)。

  聲明:參與報(bào)名人員的個(gè)人信息僅用作我會(huì)審核和存檔,不用作它途。

  地址:北京市西城區(qū)金融大街20號(hào)交通銀行大廈B座12層

  郵編:100033

  聯(lián)系人:楊天懿、楊秋利

  電話:010-66291157、66291182

  傳真:010-66553365(自動(dòng))

  郵箱:yangtianyi@china-cba.net;

  yangqiuli@china-cba.net。

  附件:2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)志愿者應(yīng)聘人員信息登記表

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