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初級(jí)銀行《個(gè)人理財(cái)》難點(diǎn)點(diǎn)撥5.3章

更新時(shí)間:2016-11-08 10:11:00 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽36收藏14

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  考點(diǎn)1 不同的客戶分類方法

  1.按外在屬性分類

  這通常是一種比較直觀簡單的分類方法,如把客戶分成企業(yè)主、個(gè)人客戶和政府客戶,還有大、中、小客戶的劃分也是如此。

  這種客戶分類方法簡單易行,但比較粗線條,許多時(shí)候?qū)ε袛嗫蛻舻膬r(jià)值幫助不大,對(duì)客戶的需求了解也不深入。

  2.按消費(fèi)行為分類

  許多企業(yè)根據(jù)以往數(shù)據(jù)對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行分析.從而掌握客戶一定的消費(fèi)習(xí)慣和特征,并采取相應(yīng)的針對(duì)措施;許多企業(yè)主要從三方面收集數(shù)據(jù)、進(jìn)行分析,即購買情況、購買頻率和購買金額。

  備考提示

  考生需要熟悉不同的客戶分類方法,考生在理解此部分內(nèi)容的時(shí)候,可以嘗試自我代入,分析自己屬于哪一種類型人格,更易于理解本部分內(nèi)容。題型都可能涉及。

  環(huán)球網(wǎng)校友情提示:"初級(jí)銀行《個(gè)人理財(cái)》難點(diǎn)點(diǎn)撥5.3章"是重要的知識(shí)點(diǎn)請(qǐng)廣大考生復(fù)習(xí)做好備考準(zhǔn)備,更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校銀行從資格頻道或論壇,我們愿與廣大考生朋友探討交流,共求進(jìn)步!

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  考點(diǎn)2 生命周期與客戶需求的關(guān)系

  1.生命周期的概念

  生命周期理論是由F.莫迪利安尼、R.布倫博格與A.安多共同創(chuàng)建,其中,F(xiàn).莫迪利安尼貢獻(xiàn)尤為突出,因此獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。該理論指出:自然人是在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)計(jì)劃個(gè)人的消費(fèi)和儲(chǔ)蓄行為,以實(shí)現(xiàn)生命周期內(nèi)收支的最佳配置。也就是說一個(gè)人將綜合考慮其當(dāng)期、將來的收支以及可預(yù)期的工作、退休時(shí)間等諸多因素,并決定目前的消費(fèi)和儲(chǔ)蓄,以保證其消費(fèi)水平處于預(yù)期的平穩(wěn)狀態(tài)。而不至于出現(xiàn)大幅波動(dòng)。

  家庭的生命周期理論分為四個(gè)階段.即家庭形成期、家庭成長期、家庭成熟期和家庭衰老期。

  2.生命周期與客戶需求、理財(cái)目標(biāo)分析

  (1)形成期。家庭成員增加,收入呈上升趨勢,家庭有一定風(fēng)險(xiǎn)承受能力,同時(shí)購房貸款需求較高.消費(fèi)支出增多。

  投資策略:在保持流動(dòng)性前提下配置高收益類金融資產(chǎn),如股票基金、貨幣基金、流動(dòng)性高的銀行理財(cái)產(chǎn)品等。

  (2)成長期。子女教育金需求增加,購房、購車貸款仍保持較高需求,成員收入穩(wěn)定,家庭風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)一步提升。

  投資策略:依舊保持資產(chǎn)流動(dòng)性,并適當(dāng)增加固定收益類資產(chǎn),如債券基金、浮動(dòng)收益類理財(cái)產(chǎn)品。

  (3)成熟期。養(yǎng)老金的籌措是該階段的主要目標(biāo),家庭收入處于巔峰,支出降低,財(cái)富積累加快。

  投資策略:以資產(chǎn)安全為重點(diǎn),保持資產(chǎn)穩(wěn)定收益回報(bào).進(jìn)一步增加固定收益類資產(chǎn)的比重,減少持有高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。

  (4)衰老期。養(yǎng)老護(hù)理和資產(chǎn)傳承是該階段的核心目標(biāo)。家庭收入大幅降低.儲(chǔ)蓄逐步減少。

  投資策略:進(jìn)一步提升資產(chǎn)安全性,將80%以上資產(chǎn)投資于儲(chǔ)蓄及固定收益類理財(cái)品,同時(shí)購買長期護(hù)理類保險(xiǎn)。

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  3.個(gè)人理財(cái)規(guī)劃

  我們按年齡層把個(gè)人生命周期比照家庭生命周期分為六個(gè)階段,即探索期、建立期、穩(wěn)定期、維持期、高原期、退休期。

  (1)探索期:15~24歲。家庭形態(tài)以父母家庭為生活重心:理財(cái)活動(dòng)以求學(xué)深造提高收入為目的;投資工具以活期、定期存款、基金定投為主;保險(xiǎn)計(jì)劃則以意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)為預(yù)備:房產(chǎn)暫不考慮。

  (2)建立期:25~34歲。家庭形態(tài)表現(xiàn)為擇偶結(jié)婚或有學(xué)前子女:理財(cái)活動(dòng)主要是銀行貸款、購房;投資工具以活期、股票、基金定投為主;保險(xiǎn)計(jì)劃則以壽險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄險(xiǎn)為準(zhǔn)備。

  (3)穩(wěn)定期:35~44歲。家庭形態(tài)表現(xiàn)為子女上中小學(xué),理財(cái)活動(dòng)則以償還房貸、籌集教育金為主;投資工具以自用房產(chǎn)、股票、基金為主;保險(xiǎn)計(jì)劃則以定期壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)為主。

  (4)維持期:45~54歲。家庭形態(tài)表現(xiàn)為子女進(jìn)入高等教育階段,理財(cái)活動(dòng)目的是為增加收入、籌退休金;投資工具可選擇多元化投資組合;保險(xiǎn)計(jì)劃選擇養(yǎng)老型、投資型、防病型保單。

  (5)高原期:55~60歲。家庭形態(tài)表現(xiàn)為子女獨(dú)立;此時(shí)理財(cái)負(fù)擔(dān)減輕準(zhǔn)備退休;投資工具可選擇風(fēng)險(xiǎn)較低的投資組合;保險(xiǎn)計(jì)劃選擇長期看護(hù)險(xiǎn)、有固定退休年金的險(xiǎn)種為佳。

  (6)退休期:60歲以后。家庭形態(tài)表現(xiàn)為夫妻二人為主;理財(cái)活動(dòng)為享受生活規(guī)劃遺產(chǎn)為主;投資工具可選擇固定收益投資為主;保險(xiǎn)計(jì)劃是領(lǐng)退休年金至終老。

  難點(diǎn)點(diǎn)撥

  生命周期理論主要介紹在不同生命周期階段如何進(jìn)行合理的理財(cái)規(guī)劃.從而實(shí)現(xiàn)投資和消費(fèi)的最佳配置。本考點(diǎn)理解與識(shí)記的關(guān)鍵在于抓住不同生命階段的特點(diǎn),進(jìn)行記憶。

  備考提示

  理解生命周期理論的概念,結(jié)合表格進(jìn)行理解與識(shí)記,本部分容易出單選、多選與判斷。

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