銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》輔導(dǎo):目標(biāo)市場(chǎng)分析(4)
銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》輔導(dǎo):目標(biāo)市場(chǎng)分析(4)
4.市場(chǎng)定位的步驟
市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是銀行要設(shè)法在自己的信貸產(chǎn)品中找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性。一般來說,銀行公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過程可以概括為如下幾個(gè)步驟:
第一,分析目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,確認(rèn)本銀行潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一步驟的中心任務(wù)要明確三個(gè)問題:一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信貸產(chǎn)品定位如何;二是目標(biāo)市場(chǎng)上客戶欲望滿足程度如何以及還需要什么;三是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位和潛在客戶的真正需要的利益要求,銀行應(yīng)該及能夠做什么。由此銀行就可以從中把握和確定自己的潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
第二,準(zhǔn)確選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)初步定位。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般有兩種基本類型:一是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即在同樣的條件下比競(jìng)爭(zhēng)者定出更低的價(jià)格;二是偏好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即能提供確定的特色來滿足顧客的特定偏好。選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)際上就是一個(gè)銀行與競(jìng)爭(zhēng)者各方面實(shí)力相比較的過程,包括經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、新信貸產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制等幾個(gè)方面。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
第三,顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和重新定位。這一步驟的主要任務(wù)是企業(yè)要通過一系列的宣傳促銷活動(dòng),將其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確傳達(dá)給潛在顧客,并在顧客心目中留下深刻印象。企業(yè)應(yīng)注意目標(biāo)顧客對(duì)其市場(chǎng)定位理解出現(xiàn)的偏差,或當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者推出的新產(chǎn)品侵占了自己的部分市場(chǎng)份額時(shí),銀行應(yīng)考慮重新定位。
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