2014年銀行從業(yè)《個人貸款》第二章重點:市場環(huán)境分析

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　　市場環(huán)境分析

　　市場環(huán)境是影響銀行市場營銷活動的內(nèi)外部因素和條件的總和。

　　1.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析的意義

　　全面、正確地認(rèn)識市場環(huán)境，監(jiān)測、把握各種環(huán)境力量的變化，對于銀行審時度勢、趨利避害地開展?fàn)I銷活動具有重要意義。

　　(1)銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于把握宏觀形勢;(2)銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于掌握微觀情況：(3)銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會;(4)銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于規(guī)避市場風(fēng)險。

　　2.銀行市場環(huán)境分析的主要任務(wù)

　　銀行市場環(huán)境分析的主要任務(wù)如圖2―1所示。

　　銀行在完成“購買行為、市場細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場定位”四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”。

　　(1)經(jīng)?；?/P>

　　(2)系統(tǒng)化

　　(3)科學(xué)化

　　(4)制度化

　　3.銀行市場環(huán)境分析的內(nèi)容

　　(1)外部環(huán)境

　?、俸暧^環(huán)境

　　②微觀環(huán)境

　　(2)內(nèi)部環(huán)境

　?、巽y行內(nèi)部資源分析。

　?、阢y行自身實力分析。

　　4.銀行市場環(huán)境分析的基本方法

　　銀行主要采用SW0T分析方法對其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中，S(Strength)表示優(yōu)勢，W(Weak)表示劣勢，O(Opportunity)表示機遇，T(Threat)表示威脅。

　　SWOT分析法就是按上述的四個方面對銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，并結(jié)合機遇與威脅的可能性和重要性，制定出切合銀行實際的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略。

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