2019年5月一級人力資源管理師第一章考點(3)

第三節(jié)企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略管理(5～6分)

56.人力資本的含義和特征

(1)人力資本的含義人力資本是能夠帶來現(xiàn)在或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜合的價值存量。

(2)人力資本的基本特征：①人力資本是一種無形的資本;②人力資本具有時效性;③人力資本具有收益遞增性;④人力資本具有累積性;⑤人力資本具有無限的創(chuàng)造性;⑥人力資本具有能動性;⑦人力資本具有個體差異性。

57.企業(yè)人力資本的含義企業(yè)人力資本定義為：企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。在界定企業(yè)人力資本概念時應特別強調(diào)如下幾點：①能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本;②企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和;③企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”。

58.人力資本管理的研究對象廣義的企業(yè)人力資本包括董事會成員——董事的人力資本，經(jīng)理班子成員的人力資本和企業(yè)內(nèi)部各個層級的技術(shù)人才、管理人才和所有職工所擁有的人力資本。狹義的人力資本主要包括經(jīng)理班子成員、高級管理人才和高級技術(shù)人才。

59.企業(yè)集團人力資本管理的內(nèi)容包括：①人力資本的戰(zhàn)略管理;②人力資本的獲得與配置;③人力資本的價值計量;④人力資本投資;⑤人力資本績效評價;⑥人力資本激勵與約束機制。

60.企業(yè)集團人力資本管理的特點包括：①企業(yè)集團人力資本的整合與協(xié)同效應;②集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制;③以母子公司之間的人力資本管理為重點;④人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu)。

61.企業(yè)集團人力資本管理的優(yōu)勢包括：①它可以在更廣闊的領(lǐng)域獲得和配置人力資本，甚至在全球應用最低的成本獲得和配置最優(yōu)秀的人力資本;②它可以發(fā)揮團隊優(yōu)勢和整體實力;③它具有很強的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢;④人力資本可以在企業(yè)集團內(nèi)部轉(zhuǎn)移。

62.制定與實施人力資本戰(zhàn)略的任務制定與實施人力資本戰(zhàn)略的主要任務是：①通過研究現(xiàn)有人力資本的配置和利用狀況以及工作崗位對人力資本的知識、技能需求的預期變化，制定未來人力資本配置計劃;②落實以人為本的思想，使人力資本真正成為企業(yè)的合作伙伴，以其對企業(yè)投入的人力資本的大小來獲得相應比例的企業(yè)所有權(quán);③控制人力資本的短期需求，增加人力資本供給，促進獲得與保留所需要的高價值存量的人力資本;④運用管理教育使人力資本不斷增值，以促進企業(yè)集團管理變化;⑤重視企業(yè)人力資本的投資，為他們在新環(huán)境中工作提供知識、技能、方案和政策支持;⑥致力于招募稀缺技能領(lǐng)域的人力資本，以及各類特定的專門人才。

63.制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的作用制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略，對實現(xiàn)企業(yè)集團總體戰(zhàn)略具有以下幾個方面的重要作用：①人力資本戰(zhàn)略確定一個企業(yè)集團如何進行員工及其知識和技能的管理，以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標，在變化的環(huán)境中將人力資本管理作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的重心;②通過人力資本戰(zhàn)略，有助于各級主管在明確發(fā)展方向和總目標的前提下，把握住贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵點;③通過人力資本戰(zhàn)略的制定，可以把人力資本管理與企業(yè)集團的總體戰(zhàn)略聯(lián)系在一起;④人力資本戰(zhàn)略有助于指導所有人力資本管理活動。

64.實施集團人力資本戰(zhàn)略的基本原則在戰(zhàn)略的實施過程中一般要堅持以下原則：①適度合理;②集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合;③權(quán)變原則。

65制定人力資本戰(zhàn)略的基本方法制定人力資本戰(zhàn)略常用的方法有：①雙向規(guī)劃過程;②并列關(guān)聯(lián)過程;③單獨制定過程。

66.企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的實施戰(zhàn)略實施是將企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實際行動的過程，在這個過程中有四個相互聯(lián)系的重要階段：①戰(zhàn)略的統(tǒng)一認識階段;②戰(zhàn)略的計劃階段;③戰(zhàn)略的實施階段;④戰(zhàn)略的控制與評估階段。

67.人力資本戰(zhàn)略實施的模式常見的戰(zhàn)略實施模式有以下5種：①指令型;②變革型;③合作型;④文化型;⑤增長型。

68.人力資本戰(zhàn)略實施的評價與控制應當做好以下四個方面的工作：①環(huán)境評價;②問題確定;③戰(zhàn)略制定;④行動計劃和資源分配。

1[單選題] (　　)研究和勞動定額學的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織B.動作與時間C.管理方格理論D.需求層次理論

參考答案：B

參考解析：“動作與時間研究”的理論，開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動定額學以及工業(yè)工程學的先河。

2[單選題]下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯誤的是(　　)

A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念

B.是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程

C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級階段

D.對人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求

參考答案：C

3[單選題] 在制定人力資本戰(zhàn)略的行動計劃中明確規(guī)定實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的行動方案，下列不屬于行動計劃的是(　　)。

A.時間安排

B.職責任務落實

C.資源分配

D.成果的衡量標準

參考答案：C

參考解析：在行動計劃中明確規(guī)定實現(xiàn)戰(zhàn)目標的行動方案，包括時間安排、職責任務落實、成果的衡量標準，以及必要的資源配置計劃。

4[單選題] 技術(shù)開發(fā)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是(　　)。

A.自下而上推動

B.中短期發(fā)展戰(zhàn)略

C.以團隊為中心

D.采用外延擴大再生產(chǎn)的發(fā)展模式

參考答案：D

參考解析：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)采用外延擴大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。

5[單選題] 戰(zhàn)略只對企業(yè)的關(guān)鍵性問題作基本定位是指戰(zhàn)略的(　　)。

A.目標性B.全局性C.計劃性D.綱領(lǐng)性

參考答案：D

6[單選題] 企業(yè)集團通過(　　)來實行專業(yè)化分工。

A.溝通系統(tǒng)B.權(quán)力系統(tǒng)C.決策系統(tǒng)D.職能化系統(tǒng)

參考答案：D