2015年咨詢工程師《組織與管理》訓(xùn)練題:咨詢工程師對(duì)項(xiàng)目的管理

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　　第二節(jié) 咨詢工程師對(duì)項(xiàng)目的管理

　　一、咨詢工程師項(xiàng)目管理的目的和特點(diǎn)

　　(一)咨詢工程師管理含義

　　咨詢工程師是以工程咨詢服務(wù)為職業(yè)的工程技術(shù)、工程管理等人員的總稱。在科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)水平高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，工程咨詢?nèi)蝿?wù)往往不是一個(gè)或幾個(gè)人所能夠完成的，大都是需要工程咨詢公司承擔(dān)。因此目前國(guó)際上習(xí)慣將提供獨(dú)立工程咨詢服務(wù)的個(gè)人和公司都統(tǒng)稱為咨詢工程師。

　　隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)分工越來越細(xì)，咨詢工程師作為一種專業(yè)人才發(fā)揮著不可替代的作用，因而也越來越受到人們的重視。

　　咨詢工程師對(duì)項(xiàng)目的管理是指咨詢工程師接受顧客的委托，為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，按照委托規(guī)定的工作內(nèi)容，以咨詢工程師執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的組織、指揮、協(xié)調(diào)、督促、檢查與指導(dǎo)。

　　(二)咨詢工程師對(duì)工程項(xiàng)目管理的目的

　　咨詢工程師是工程項(xiàng)目投資業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目管理的助手和參謀，其對(duì)工程項(xiàng)目管理的目的是：

　　1.保障委托方實(shí)現(xiàn)其對(duì)工程項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)

　　2.按合同規(guī)定取得合法收入

　　3.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會(huì)聲譽(yù)

　　例題6：不屬于咨詢工程師對(duì)工程項(xiàng)目管理目的的是(　)

　　A.保障委托方實(shí)現(xiàn)其對(duì)工程項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)

　　B.按合同規(guī)定取得合法收入，關(guān)于咨詢工作的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家有專門的規(guī)定

　　C.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會(huì)聲譽(yù)

　　D.為國(guó)家創(chuàng)造利潤(rùn)

　　答案：D.

　　(三)咨詢工程師對(duì)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

　　咨詢工程師對(duì)工程項(xiàng)目的管理特點(diǎn)主要有：

　　1.咨詢工程師的工作是智力型工作

　　2.咨詢工程師的管理內(nèi)容視委托情況而變化

　　3.不直接建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)體

　　4.職業(yè)的規(guī)范性

　　5.服務(wù)的有償性

　　例題7：咨詢工程師對(duì)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)的表述正確的有(　)

　　A.咨詢工程師的工作是智力型工作

　　B.咨詢工程師的管理內(nèi)容視委托情況而變化

　　C.咨詢工程師直接參加建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)體

　　D.職業(yè)的規(guī)范性

　　E.服務(wù)的有償性

　　答案：A.B.D.E.

　　二、咨詢工程師項(xiàng)目管理的主要任務(wù)

　　根據(jù)委托，咨詢工程師對(duì)工程咨詢項(xiàng)目的管理可以是項(xiàng)目進(jìn)行的任何一個(gè)階段，或其中的一個(gè)內(nèi)容，也可以是幾個(gè)階段或全部管理工作。按工程項(xiàng)目進(jìn)行階段劃分，咨詢工程師對(duì)工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)有：

　　(一)項(xiàng)目決策階段

　　咨詢工程師在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)業(yè)主的委托，當(dāng)好業(yè)主的參謀，為業(yè)主提供科學(xué)決策的依據(jù)，包括以下方面：

　　(1)對(duì)項(xiàng)目擬建地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū)，及項(xiàng)目所屬行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)控政策與規(guī)劃，就地區(qū)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面提出咨詢意見，并與委托方進(jìn)行交流與溝通，取得共識(shí)，完成相應(yīng)報(bào)告。

　　(2)對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程方案、技術(shù)方案、建設(shè)地點(diǎn)、廠址布置、污染處理方案等進(jìn)行比選，完成相應(yīng)報(bào)告。

　　(3)在項(xiàng)目相關(guān)方案研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)要求，完成項(xiàng)目的融資方案分析、資估算，以及在財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)等方面的評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目提出整體或某個(gè)單項(xiàng)提出咨詢意見，完成相應(yīng)報(bào)告，交付委托方。

　　(4)按委托方及有關(guān)項(xiàng)目審批方的要求，對(duì)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告進(jìn)行評(píng)估論證，完成相應(yīng)報(bào)告，交付給委托方。

　　(5)根據(jù)委托，協(xié)助完成項(xiàng)目的有關(guān)報(bào)批工作。

　　例題8：在項(xiàng)目決策階段，咨詢工程師項(xiàng)目管理的主要任務(wù)表述正確的有(　)

　　A.對(duì)項(xiàng)目擬建地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū)，及項(xiàng)目所屬行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)情況進(jìn)行研究，進(jìn)而提出方案，完成報(bào)告

　　B.對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程方案、技術(shù)方案、建設(shè)地點(diǎn)、廠址布置、污染處理方案等進(jìn)行比選，完成相應(yīng)報(bào)告

　　C.在項(xiàng)目相關(guān)方案研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)要求，完成項(xiàng)目的融資方案分析、投資估算，以及在財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)等方面的評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目提出整體或某個(gè)單項(xiàng)提出咨詢意見，完成相應(yīng)報(bào)告，交付委托方

　　D.按委托方及有關(guān)項(xiàng)目審批方的要求，對(duì)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告進(jìn)行評(píng)估論證，完成相應(yīng)報(bào)告，交付給委托方

　　E.根據(jù)委托，協(xié)助完成項(xiàng)目的有關(guān)報(bào)批工作

　　答案：B.C.D.E.

　　(二)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段

　　在工程項(xiàng)目的這一階段中，根據(jù)業(yè)主的委托，在資質(zhì)許可的前提下，咨詢工程師可以部分或全部完成以下咨詢工作：

　　(1)直接接受業(yè)主委托承擔(dān)勘察設(shè)計(jì)工作，或代理業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目的有關(guān)勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)和監(jiān)理招標(biāo)工作;

　　(2)協(xié)助業(yè)主或按業(yè)主委托要求完成項(xiàng)目進(jìn)度安排，融資方案落實(shí)及相應(yīng)協(xié)議的起草工作;

　　(3)協(xié)助業(yè)主完成或接受業(yè)主委托進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)、施工招標(biāo)工作;

　　(4)協(xié)助委托方完成好項(xiàng)目的有關(guān)設(shè)計(jì)文件及項(xiàng)目開工等報(bào)批工作;

　　(5)按委托方的要求，向施工單位進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙的技術(shù)交底工作;

　　(6)按委托方要求和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容的調(diào)整與修改工作;

　　(7)業(yè)主委托的其他工作，如征地，周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)等等。

　　(三)項(xiàng)目實(shí)施階段

　　咨詢工程師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作有：

　　(1)根據(jù)委托，在資質(zhì)允許的前提下，代表業(yè)主對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)行監(jiān)督、管理以保證項(xiàng)目在質(zhì)量、費(fèi)用和進(jìn)度等方面滿足業(yè)主要求。

　　(2)根據(jù)業(yè)主委托開展項(xiàng)目中間評(píng)價(jià)工作。

　　(3)及時(shí)向業(yè)主報(bào)告項(xiàng)目的有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量及費(fèi)用等方面的情況。

　　(4)按有關(guān)規(guī)定對(duì)項(xiàng)目施工過程中的有關(guān)問題及時(shí)妥善地進(jìn)行處理。

　　(5)為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營(yíng)做好人員培訓(xùn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度的建立等準(zhǔn)備工作。

　　(四)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段

　　(1)配合業(yè)主，做好項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作。

　　(2)開展項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)工作，具體包括：

　?、龠^程評(píng)價(jià)。咨詢工程師按業(yè)主委托對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行組織回顧和總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　?、诳?jī)效評(píng)價(jià)。對(duì)項(xiàng)目的效果和效益進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。對(duì)照項(xiàng)目可研評(píng)估結(jié)論和主要指標(biāo)，找出變化和差別，并分析原因。

　?、鄢掷m(xù)性評(píng)價(jià)。對(duì)項(xiàng)目建成后在與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)能力方面進(jìn)行研究，對(duì)項(xiàng)目是否能夠持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件。

　?、茉谝陨显u(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上提出項(xiàng)目發(fā)展的對(duì)策建議，供委托方與有關(guān)方面參考。

　　(3)業(yè)主委托的其他工作，如一定時(shí)期的運(yùn)營(yíng)管理等。

　　例題9：開展項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)工作時(shí)，工作的內(nèi)容包括(　)

　　A.過程評(píng)價(jià)。咨詢工程師按業(yè)主委托對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行組織回顧和總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

　　B.績(jī)效評(píng)價(jià)。對(duì)項(xiàng)目的效果和效益進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，對(duì)照項(xiàng)目可研究評(píng)估結(jié)論和主要指標(biāo)，找出變化和差別，并分析原因

　　C.質(zhì)量評(píng)價(jià)。對(duì)已竣工的工程項(xiàng)目進(jìn)行必要的質(zhì)量檢查評(píng)定，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

　　D.持續(xù)性評(píng)價(jià)。對(duì)項(xiàng)目建成后在與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)能力方面進(jìn)行研究，對(duì)項(xiàng)目是否能夠持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件

　　E.在所有評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，提出項(xiàng)目發(fā)展的對(duì)策建議，供委托方與有關(guān)方面參考

　　答案：A.B.D.E.

　　三、咨詢工程師的一般工作程序

　　咨詢工程師工作的一般程序可劃分為工作前期準(zhǔn)備、咨詢工作開展、提交咨詢成果三個(gè)階段：

　　例題10：咨詢工程師工作的一般程序可劃分為三個(gè)階段，不屬于這三個(gè)階段的是(　)

　　A.工作前期準(zhǔn)備

　　B.咨詢工作開展

　　C.咨詢工作過程

　　D.提交咨詢成果

　　答案：A.B.C.D.

　　(一)工作前期準(zhǔn)備

　　1.接受委托

　　咨詢工程師通過與委托方的談判，對(duì)工作內(nèi)容及有關(guān)要求、雙方的權(quán)利、義務(wù)等都有了較為清楚的界定，在此基礎(chǔ)上，咨詢工程師與委托方簽訂協(xié)議或合同，接受委托。一般來說，從協(xié)議或合同簽訂之時(shí)起，雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系就明確下來，并受法律保護(hù)。

　　2.認(rèn)真研究項(xiàng)目的相關(guān)資料

　　一般來說在合同簽訂之前，咨詢工程師已對(duì)項(xiàng)目的有關(guān)情況進(jìn)行了一些必要的了解，但由于各方面原因，這種了解受到一定的限制。在合同簽訂之后，咨詢工程師應(yīng)盡快認(rèn)真而詳盡地研究有關(guān)資料，包括項(xiàng)目的背景材料、國(guó)家的相關(guān)法規(guī)、項(xiàng)目的有關(guān)文件、以及與項(xiàng)目相關(guān)的其他情況資料。

　　3.編寫咨詢項(xiàng)目工作大綱

　　在對(duì)項(xiàng)目相關(guān)資料進(jìn)行認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上，咨詢工程師則應(yīng)按委托合同對(duì)項(xiàng)目工作內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、工作質(zhì)量、費(fèi)用情況、成果提交方式等各方面的要求來編寫咨詢工作大綱。咨詢項(xiàng)目工作大綱編寫一般由項(xiàng)目經(jīng)理來完成。

　　4.成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　根據(jù)大綱的要求，咨詢工程師要及時(shí)構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)任務(wù)分工。

　　例題11：咨詢工程師在工作前期準(zhǔn)備時(shí)的工作內(nèi)容有(　)

　　A.接受委托。咨詢工程師通過與委托方的談判，對(duì)工作內(nèi)容及有關(guān)要求、雙方的權(quán)利、義務(wù)等都有了較為清楚的界定，在此基礎(chǔ)上，咨詢工程師與委托方簽訂協(xié)議或合同，接受委托。一般來說，從協(xié)議或合同簽訂之時(shí)起，雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系就明確下來，并受法律保護(hù)

　　B.認(rèn)真研究項(xiàng)目的相關(guān)資料。一般來說在合同簽訂之前，咨詢工程師已對(duì)項(xiàng)目的有關(guān)情況進(jìn)行了一些必要的了解，但由于各方面原因，這種了解受到一定的限制。在合同簽訂之后，咨詢工程師應(yīng)盡快認(rèn)真而詳盡地研究有關(guān)資料，包括項(xiàng)目的背景材料、國(guó)家的相關(guān)法規(guī)、項(xiàng)目的有關(guān)文件以及與項(xiàng)目相關(guān)的其他情況資料

　　C.編寫咨詢項(xiàng)目工作大綱

　　D.成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)任務(wù)分工

　　E.進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

　　答案：A.B.C.D.

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