2019年導游證考試《導游基礎知識》高頻考點：旅游業(yè)的構成及發(fā)展
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一、旅游業(yè)及其構成
(一)旅游業(yè)的概念、性質和特征
旅游業(yè)是憑借旅游資源和設施，專門或者主要從事招徠、接待游客，為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物和文娛等服務的行業(yè)。
旅游業(yè)在國際上被稱為旅游產(chǎn)業(yè)( tourist industry)，即旅游業(yè)在性質上是一個經(jīng)濟性產(chǎn)業(yè)，是一個國家或地區(qū)國民經(jīng)濟的組成部分。
與其他行業(yè)相比，旅游業(yè)的主要特征是：第一，它是一個綜合性的產(chǎn)業(yè);第二，它是一個勞動密集型的服務性產(chǎn)業(yè);第三，它是一個脆弱性的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展會受到多種因素的影響。
(二)旅游業(yè)的構成
旅游業(yè)的構成有幾種說法。一是從國民經(jīng)濟各行業(yè)中為游客提供產(chǎn)品和服務的角度出發(fā)，人們認為，旅游業(yè)主要由三部分構成，即旅行社業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。它們是旅游業(yè)的三大支柱。二是從一個國家或地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，特別是從旅游目的地市場營銷角度出發(fā)，旅游業(yè)主要由五大部分構成，即除了上面的三大支柱外，還包括以景區(qū)景點為代表的游覽場所經(jīng)營部門和各級旅游管理組織。
二、我國旅游業(yè)發(fā)展概況
自1949年中華人民共和國成立起，我國旅游業(yè)經(jīng)歷了兩個發(fā)展時期，一是改革開放前以政治接待為主的緩慢發(fā)展時期，二是改革開放后的全面快速發(fā)展時期。
(一)1949年至1978年的緩慢發(fā)展時期
在這個時期，由于國際上帝國主義國家的封鎖，我國對外交往受到很大限制，而國內(nèi)經(jīng)濟比較落后，人民生活水平很低，旅游業(yè)發(fā)展的條件還不具備，所以這個時期成立的華僑旅行服務總社(1974年與新成立的中國旅行社合署辦公)和1954年成立的中國國際旅行社均為事業(yè)單位，其工作是以接待華僑、港澳同胞和國際友人為主。據(jù)統(tǒng)計，1956年至1965年，共接待了80多個國家和地區(qū)的華僑20萬人次，而中國國際旅行社自1955年至1964年接待的自費旅游者一直在1000人至3000人之間，直到1972年后美國、日本等國家先后恢復了與我國的外交關系，接待的人數(shù)才逐年增多，至1978年增至180 9萬人，收入外匯2 62億美元。
(二)1978年至今的全面快速發(fā)展時期
這個時期又分為兩個階段，一是旅游需求與旅游供給的不協(xié)調發(fā)展階段，二是旅游業(yè)的全方位發(fā)展階段。
(1)1978年至1995年的旅游需求與旅游供給不協(xié)調發(fā)展階段。在這個階段，由于對外開放政策的實施，境外來華旅游需求迅速增長，而我國旅游供給卻嚴重短缺，主要表現(xiàn)在：第一，20世紀80年代旅游者住宿設施匱乏，以致連各地的國賓館都對入境游客開放還供不應求;第二，90年代初期交通運力不足。首先，民航飛機和機場數(shù)量增加少.1991年飛機數(shù)量僅比1978年增加1.79倍，機場數(shù)只比1978年增加1.27倍，而同期入境游客卻增加了585倍，結果造成了游客進得來卻散不開和出不去的情況常有發(fā)生。其次，旅游車超年限“負役”嚴重。最后是旅游產(chǎn)品單一、游客娛樂括動少和購物品種少的問題。
( 2)1996年至今的全方位發(fā)展階段。1996年以后，尤其是進入新世紀，我國旅游業(yè)不僅在旅游供給六大基本要素(行、游、住、食、購、娛)配套發(fā)展的基礎上，還拓展了新的六大要素，即“商、養(yǎng)、學、閑、情、奇”，實現(xiàn)了與旅游需求的協(xié)調發(fā)展，而且實現(xiàn)了入境旅游、國內(nèi)旅游和出境旅游的全方位發(fā)展，大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)的格局已基本形成，旅游法規(guī)、旅游標準和旅游制度建設正在深入推進，旅游管理水乎和旅游服務質量在不斷提高，旅游與相關產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展在逐步深入，旅游+互聯(lián)網(wǎng)在興起，旅游的富民和改善人民大眾生活質量的功能、對其他產(chǎn)業(yè)的帶動功能和對國家經(jīng)濟的貢獻和增強國家軟實力的功能在不斷提升……目前，我國旅游業(yè)已進入世界旅游大國的行列，入境旅游人次已躋身世界各國的前列，國內(nèi)旅游人次已名列世界第一位，出境旅游人次也已排在世界各國的第一位，成為世界最大的國際旅游消費國。
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