2021年二級(jí)人力資源考試專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)點(diǎn)備考習(xí)題（1）

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一、簡(jiǎn)答題

1.什么是集體合同?集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別是什么?

答：集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書(shū)面協(xié)議。

集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別：

主體不同：協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，另一方是工會(huì)組織或者勞動(dòng)者按照合法程序推薦的代表;勞動(dòng)合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人。

內(nèi)容不同：集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動(dòng)者共同的權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容，它可以涉及集體勞動(dòng)關(guān)系的方方面面，也可以只涉及勞動(dòng)關(guān)系的某一方面;勞動(dòng)合同的內(nèi)容只涉及單個(gè)勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)。

功能不同：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件，為勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)立具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個(gè)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則;勞動(dòng)合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系。

法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)一律無(wú)效，故集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同。

2.工資支付應(yīng)遵循哪些規(guī)則?

答：工資支付的一般規(guī)則為：

貨幣支付，工資應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付，不得以實(shí)物、有價(jià)證券替代;

直接支付，工資應(yīng)支付給勞動(dòng)者本人，用人單位可委托銀行代發(fā)工資，但需書(shū)面記錄并傳遞領(lǐng)取者的相關(guān)資料;

按時(shí)支付;

全額支付。

3.職業(yè)病可以分為哪些類(lèi)型?

答：職業(yè)病可以分為：職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。

4. 進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些方面?

答：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查應(yīng)針對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行：薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境。

二、改錯(cuò)題

勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種政府管理形式，具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方的申請(qǐng)，依法就勞動(dòng)爭(zhēng)議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任做出判斷和裁決的活動(dòng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是一種勞動(dòng)行政執(zhí)法行為，不具有司法性特征。綜合而言，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的行政性調(diào)整。

(1)“一種政府管理形式”改為“一種自我管理形式”。

(2)“具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)”改為“具有非強(qiáng)制性的特點(diǎn)”。

(3)“根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方的申請(qǐng)”改為“根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人一方或雙方的申請(qǐng)”。

(4)“不具有司法性特征”改為“具有司法性特征”。

(5)“是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的行政性調(diào)整”改為“是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整”。

三、案例分析題

1.劉某是B軟件公司的員工，公司按照規(guī)定給每位員工都繳納了基本醫(yī)療保險(xiǎn)。2003年11月，劉某突然感覺(jué)難受并去定點(diǎn)醫(yī)院就診，經(jīng)診斷為胃炎，劉某住院治療花費(fèi)1300元。病愈后，劉某找單位人事部報(bào)銷(xiāo)。但人事部負(fù)責(zé)人認(rèn)為，當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療費(fèi)起付線為2000元，劉某的花費(fèi)未達(dá)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。不能報(bào)銷(xiāo)。

問(wèn)(1)劉某的醫(yī)療費(fèi)能否報(bào)銷(xiāo)?

(2)職工的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目包含哪些?

答：(1)不能。按照我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度規(guī)定，起付標(biāo)準(zhǔn)以下的醫(yī)療費(fèi)用，從個(gè)人賬戶中支付或由個(gè)人支付。本案中劉某支出的醫(yī)療費(fèi)用低于起付線，不予報(bào)銷(xiāo)。(2)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女職工生育保險(xiǎn)。

2.2005年2月起，杜謀采取包工不包料的方式承包安居百公司的建筑工程，每項(xiàng)工程待安居百公司驗(yàn)收合格后將工程款劃給杜謀，再由杜謀按工日并扣除5%的勞心費(fèi)后分配給每個(gè)民工，日工資為29.7元。杜謀所組建的建筑務(wù)工隊(duì)已有4年時(shí)間，務(wù)工隊(duì)人員經(jīng)常保持在十幾人以上。務(wù)工隊(duì)既無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，又未依法登記，屬非法用工。謝援朝2005年2月16日參加杜謀的務(wù)工隊(duì)，在拆除一個(gè)舊廠棚時(shí)不幸從房頂摔下受傷?？h勞動(dòng)和社會(huì)保障局確認(rèn)謝援朝和杜某的建筑務(wù)工隊(duì)之間存在勞動(dòng)關(guān)系，認(rèn)定謝援朝所受之傷為工傷，杜某在法定期限內(nèi)未申請(qǐng)行政復(fù)議。謝援朝經(jīng)市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定為六級(jí)傷殘。縣勞動(dòng)仲裁委員會(huì)裁決由杜某一次性賠償謝援朝各種損失共計(jì)72455元，在杜某無(wú)力賠償時(shí)，由安居進(jìn)公司承擔(dān)。

問(wèn)題：

(1) 謝援朝和杜某的建筑務(wù)工隊(duì)之間是否存在勞動(dòng)關(guān)系?

(2) 縣勞動(dòng)仲裁會(huì)的裁決是否合理?

答： (1)杜某組建的建筑務(wù)工隊(duì)已有幾年時(shí)間，務(wù)工隊(duì)人員經(jīng)常保持有十幾人以上，謝援朝從2005年2月起在此務(wù)工隊(duì)工作，接受杜某的安排，服從其管理，從而獲取勞動(dòng)報(bào)酬，已經(jīng)形成了事實(shí)上的勞動(dòng)關(guān)系，縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局的認(rèn)定準(zhǔn)確。

(2)謝援朝因工傷導(dǎo)致的各項(xiàng)損失由杜某負(fù)責(zé)賠償，安居百公司對(duì)上述賠償款負(fù)連帶責(zé)任?？h勞動(dòng)仲裁委員會(huì)的裁決并無(wú)不妥。

3.某化工廠是一家有上千人的工廠，職工代表大會(huì)有三十來(lái)人，近期正忙于起草待簽訂的集體合同。工人們看過(guò)環(huán)境保護(hù)部門(mén)的檢測(cè)報(bào)告，知道廠里的生產(chǎn)條件不合格，對(duì)工人身體有危害。但廠領(lǐng)導(dǎo)允諾，今年廠里有困難，暫時(shí)沒(méi)有閑散資金改善，明年簽集體合同時(shí)再涉及工作條件內(nèi)容。后職工代表大會(huì)與廠方協(xié)調(diào)一致，決定先簽署集體合同。沒(méi)想到，過(guò)了一星期，上面通知集體合同未通過(guò)，必須修改，主要原因就是勞動(dòng)條件部分未達(dá)標(biāo)。工人們都很高興，說(shuō)差點(diǎn)讓廠里給蒙了。

問(wèn)題：

(1) 集體合同須經(jīng)什么部門(mén)審查才能通過(guò)?

(2) 簡(jiǎn)述集體合同簽訂程序。

答：(1)集體合同文本須提交縣級(jí)以上勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核，經(jīng)審核通過(guò)才具有法律效力。

(2)第一，確定集體合同的主體;

第二，協(xié)商集體合同;

第三，政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核;

第四，審核生效并公布。

4.劉某于2003年8月18日到甲公司工作，雙方簽訂書(shū)面合同，公司沒(méi)有為劉某參加社會(huì)保險(xiǎn)。2004年11月25日，公司在各車(chē)間門(mén)口張貼關(guān)于未簽訂勞動(dòng)合同的職工，其與甲公司的勞動(dòng)關(guān)系于2004年12月31日終止，務(wù)必在2005年1月1日至5日到公司辦理離崗手續(xù)并結(jié)算工資的通知。同年12月13日，劉某患病數(shù)次就診。2005年1月4日劉某與甲公司結(jié)算工資發(fā)生分歧，之后未上班，并向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)舉報(bào)，后未解決。

2005年7月，劉某向勞動(dòng)仲裁部門(mén)申請(qǐng)仲裁，同時(shí)主張回甲公司上班。公司在庭審時(shí)明確不同意劉某回單位工作，認(rèn)為雙方勞動(dòng)關(guān)系已終止。

問(wèn)題：(1)如果你是劉某，應(yīng)要求甲公司補(bǔ)償哪些利益?

(2)劉某和甲公司之間的勞動(dòng)關(guān)系是否已終止?

答：(1)應(yīng)要求甲公司償付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、醫(yī)療費(fèi)、病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)等。

(2)甲公司以公告方式終止勞動(dòng)關(guān)系不符合法律規(guī)定，甲公司必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知?jiǎng)⒛?，一個(gè)月后勞動(dòng)關(guān)系才算終止。

6)、定員標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)修訂。

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