2013年山西省直公務員面試真題解析

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　　2013年山西省公務員考面試真題解析

　　1、我們環(huán)境保護取得了一定的成績和進展，但還有些問題，你怎么看?

　　【參考解析】

　　改革開放以來，我國實行了以經濟建設為中心的基本戰(zhàn)略，在這一正確戰(zhàn)略的指引下，我國的經濟建設取得了令世人矚目的成績，今年我國的經濟總量更是超越了日本，成為了世界第二大經濟體，但是輝煌成績的背后，我們也要清晰的認識到，我國的經濟發(fā)展過程中還存在在很多問題，生態(tài)環(huán)境的破壞就是其中一個很突出的問題，長期以來，我們的經濟發(fā)展都是資源密集型和勞動力密集型的發(fā)展方式，這樣的發(fā)展方式勢必會造成以犧牲環(huán)境為代價來換取經濟的發(fā)展，尤其是我們山西省作為能源大省，環(huán)境污染問題一直是擺在各級政府面前的難題，近些年來政府下大力氣整治環(huán)境污染問題，取得了不小的成績和進展，但仍然存在一些問題，我認為這很正常，因為任何問題的解決都不是一蹴而就的

　　環(huán)境污染的問題為什么如此難解決，我覺得可能有以下幾個方面的原因，第一，政府在制定政策時沒有充分考慮到環(huán)境污染的問題，對環(huán)境保護不夠重視，經濟發(fā)展只看GDP，只關注經濟指標，不做綜合考量，導致環(huán)境污染問題在制度設計上就缺乏前瞻性，第二，有關環(huán)境保護的法律法規(guī)不完善，法律法規(guī)不夠細化，導致一些不法之徒鉆了法律的空子，第三，作為市場主體的企業(yè)沒有承擔起相應的社會責任，為了節(jié)約成本，追求利益的最大化，不去購買污染物處理設備，任意地排放廢氣、廢水等污染物，導致了環(huán)境的不斷惡化，第四，政府對環(huán)境污染的打擊力度不夠，違法者的犯罪成本太低，政府相關部門的監(jiān)管不到位，往往使監(jiān)管工作流于形式，第五，社會上海沒有形成一種保護環(huán)境，人人有責的良好風氣，新聞媒體的輿論引導工作還有待加強

　　中央政府提出要建設美麗中國，各級政府提出要建設美麗城市，太原市政府提出要建設美麗太原，環(huán)境不美化，美麗城市的愿望就會落空，在建設美麗城市的過程中我覺得可以從以下幾個方面來著手，首先，政府在制度設計上要做好頂層設計，提高對環(huán)境保護的重視程度，把環(huán)境保護列為各級政府的政績考核指標，其次，立法機構要完善相關環(huán)境保護的法律法規(guī)，使環(huán)境保護的工作能夠做到有法可依，有法必依，使不法之徒能夠受到法律的嚴懲，再次，政府要加強對破壞環(huán)境行為的打擊力度，提高犯罪分子的犯罪成本，從根源上杜絕破壞環(huán)境的行為發(fā)生，同時要完善監(jiān)管體系，及時懲治破壞環(huán)境的行為，最后，新聞媒體要加強輿論引導，利用自身廣泛而強大的輿論影響力，引導公眾形成自覺保護環(huán)境的意識，提高公眾的環(huán)境保護意識。

　　政府工作報告提出要建設生態(tài)文明的美麗中國，美麗中國的夢想要想實現，需要走的路還很長，需要做的工作還很多，而再造一個美麗山西，要求我們既不可盲目樂觀，也不可消極怠惰，相信通過以上幾方面的努力，一定會為美麗山西的建造增光添彩，在這個過程中，我們每個人都是建設美麗山西的一員，都有為城市建設獻計獻策的權利和義務，只要我們每個人都能投入到這場城市建造的大潮中來，美麗山西的夢想一定會實現

　　【高分點睛】 分析原因提對策的環(huán)節(jié)，利用主體分析法要注意全面，從多個主體分別展開論述，保證答題的全面性。

　　2、外省考察團來本省考察新農村建設，領導讓你接待，怎么開展?

　　【參考解析】

　　平時開展工作的過程中，經常需要互相借鑒經驗，這樣做不僅可以提高工作水平，而且有利于同事間的感情交流，外省考察團來我省考察新農村建設，不僅有利于我省新農村建設方面的先進經驗的推廣，而且有利于樹立我省在兄弟省份心目中的良好形象，領導把這次接待工作交給了我，我一定要不負重托，圓滿完成這次任務。

　　首先，我會與領導進行一次深入的溝通，明確領導的宗旨以及接待工作中需要注意的地方，我還會與單位以前有過相關接待經驗的老同志請教，之后，我會形成一個此次接待工作的工作方案，明確接待的基本事項，比如具體時間、安排的食宿地、接待過程中所需物資、考察路線、通知的媒體以及針對此次考察的應急預案，并做出此次接待的經費預算，報領導審批，審批通過后，我會著手以下幾方面的工作。首先，我會與外省考察團的負責人取得聯系，明確此次接待工作的來訪人數，來訪人員中有無特殊情況比如飲食上面有沒有特殊要求，然后我會根據來訪人數提前預定酒店、飲食、出行等相關事宜，提前制定好考察路線，并做好宣傳單頁，在考察團到來的前一天，我會再次打電話確認來訪人數、到達時間，在考察團到來的前一天，我會召集所有接待人員開一個碰頭會，并根據工作內容的不同，分出幾個職能小組，各負其責，比如車站接待組專門負責接站，陪同考察組專門負責全程的考察陪同，后勤組專門負責住宿、餐飲等事項，應急小組負責處理突發(fā)事故。

　　在整個考察過程中，我要對整個考察活動做到宏觀上的把控，及時了解一線信息，協調相關的人力、物力保證考察工作按照原計劃進行，對于考察過程中發(fā)生的一些突發(fā)情況要及時處理，必要的話對原計劃做出適當的更新

　　考察活動結束后，我會把本次考察活動的始末在單位宣傳欄里公示，并把本次考察活動的視頻材料做成光盤，連同我省在新農村建設方面的書面材料作為紀念品送給來訪考察團，活動結束后，我會就本次接待工作做一個總結，形成書面報告報領導審閱，我自己也會做一個個人總結，對于在本次接待工作中的得與失做出總結，以便于以后開展類似的工作。

　　【高分點睛】 整個接待流程要盡量考慮全面，并按照接待的流程來組織答案

　　3、你和小劉有矛盾，領導讓你們合作開展一項工作，你怎么開展?

　　【參考解析】

　　與同事間保持和諧融洽的人際關系，不僅有利于工作的開展，而且也會提升自身的幸福感，我和小劉有矛盾，領導安排我們合作開展工作，這正是我跟小劉化干戈為玉帛的一次絕好的機會，我一定要抓住這次機會，修復與小劉的關系

　　首先我會回想一下我跟小劉之間產生矛盾的原因，可能有以下幾方面，第一，我平時在工作的過程中考慮不周到，傷害了小劉的感情，或者是觸犯到了小劉的核心利益，使得小劉對我有意見，第二，我平時與小劉疏于溝通，對小劉的關心照顧不夠，使小劉對我產生了一種抵觸情緒，覺得我冷漠高傲，不可交往，第三，我工作的方式方法以及工作能力欠缺，托了團隊的后退，小劉雖然不便于說，但是內心里對自己不滿

　　如果是因為我以前的工作中傷害了小劉的感情或者是觸犯了小劉的核心利益，我會找機會真誠的與小劉道歉，表明自己的本意不是要傷害小劉，并且可以請那次事件的當事人一塊來證明自己確實是由于客觀原因造成了對小劉的傷害，如果是因為我與小劉平時的交流溝通少，導致小劉認為我高傲冷漠，那么我會主動與小劉去溝通，加深小劉對自己的理解，工作之余邀請小劉共同參加一些集體活動，增加我們之間的個人感情，如果是因為我工作能力欠缺的問題讓小劉對自己的有看法，那么在接下來的工作中我會主動請教周圍的同事和領導，主動與小劉交流工作經驗，提高自己的工作能力，并且自己在工作之余要加強業(yè)務學習，提高自身的綜合素質。

　　通過本次事件，我要深刻反思自己身上存在的問題，在平時的工作生活中，在完成好工作的同時要處理好與同事之間的關系，沒有完美的個人，只有完美的團隊，只有這樣才能保證我們單位的同事間的凝聚力和向心力，才能保證單位各項工作高效、順利的開展。

　　【高分點睛】 分析原因部分要有條理，不可想起什么答什么，那樣會比較亂

　　4、現在人們相互之間信任度不夠，甚至點破60分的底線，你怎么看?

　　【參考解析】

　　經過三十年的改革開放，我國的經濟建設取得了驕人的成績，而現在的中國正處于一個大的社會轉型期，轉型期的社會矛盾很突出，其中，誠信缺失、道德滑坡就是其中的一個主要方面，題中提到的人們之間的信任度不夠，甚至破了底線的這個問題，我認為這個問題如果不解決好會嚴重的阻礙中國經濟的持續(xù)健康發(fā)展，這絕不是危言聳聽

　　中華民族是一個古老的禮儀之邦，仁義禮智信自古以來便是中國人的做人信條，為什么現在經濟發(fā)展了，物質生活水平提高了，人們之間反而缺乏了基本的信任，我覺得可能有以下幾個方面的原因：第一，經濟的快速發(fā)展，膨脹了人們的物質欲望，很多人在利益的驅使下，不顧道德甚至法律的約束去謀取經濟利益，整個社會都在瘋狂的追求物質利益的最大化，卻忽視了精神世界的建設，使得人們頭腦中只有利，沒有義，第二，在經濟社會建設過程中，政府政策的制定總是落后市場的節(jié)拍，使得一部分人總能鉆制度的空子去謀取利益，而中規(guī)中矩的人卻老是失去機會得不得應有的報償，這就助長了部分人的僥幸心理，長期以來就使得投機取巧能夠大行其道，老實本分卻老是吃虧，第三，政府對社會輿論的正向引導不夠，全社會對于成功的界定過于單一化，把利益作為衡量成功的唯一標準，整個社會呈現出一種浮躁、急功近利的傾向，第四，企業(yè)沒有承擔起自己的社會責任，沒有為社會做出一個表率，在實現企業(yè)利益最大化的同時，沒有實現社會效益的最大化，這種短視的行為必然會影響中國企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展

　　找到了問題的癥結之后，也就找到了解決問題的前提，為解決我們當前的誠信缺失問題，我們可以從以下幾個方面來著手，第一，政府在宏觀的政策制定上要做好頂層設計，為全社會營造良好的社會風氣打好制度基礎，使得誠實守信的人能夠暢行無阻，背信棄義的人無路可走，并且要加強各個領域的監(jiān)管工作，加大對投機取巧、欺詐行為的處罰力度，增大不法分子的犯罪成本，同時動用政府強大的輿論媒體，在全社會宣揚社會主義核心價值體系，加強對民眾的道德教育，在全社會營造誠實守信的良好社會氛圍。第二，作為市場主體的企業(yè)要提高自身的自主創(chuàng)新能力，憑借過硬的實力去合法的參與社會競爭，而不是投機取巧，作為企業(yè)的掌門人更是要著眼長遠，踏踏實實的去經營企業(yè)，并且要教育自己的員工誠實守法，在企業(yè)內部形成公平公正的競爭氛圍，充分調動每一個員工積極性為企業(yè)效力才是企業(yè)永續(xù)經營的不二法寶，第三，作為社會中的一員，我們每一個人都有義務為社會的和諧發(fā)展盡一份力，不斷提高自身素質，去影響周圍的人群，為社會貢獻出自己的正能量，正能量是可以傳染的，當你給別人傳去正能量的同時，其實也可以從別人那里獲得正能量，只要人人都能夠貢獻出自己的溫暖，在全社會形成一個良性循環(huán)，整個社會風氣就會好起來，只要生活在社會中的個人也會感覺到幸福。

　　作為一名基層的公務員，自己的工作就是為人民服務，就是要想方設法提高人民的生活水平和幸福指數，那么自己的平時的工作中首先就要提升自己的綜合素養(yǎng)，在自己的周圍營造出一個正能量場，去影響周圍的人群，在單位內部跟同事要誠實守信，在做群眾工作的時候要對群眾坦誠相待，只有這樣才會贏得群眾的認可，才會掙得同事的尊重，只有這樣才配稱得上是一名合格的人民公仆

　　【高分點睛】分析原因不必太多，三四條足矣，要保證條理性

　　5.你做為新進員工，單位發(fā)生了一次重大事故，所有人懷疑是你的緣故，甚至有的人認為就是你干的，而此時領導也找你談話，你怎么辦?

　　【參考解析】

　　做為一名剛進入單位的工作人員，要適應新的工作環(huán)境和同事，難免會有些生疏，這時候如果碰巧發(fā)生了不利于自己的事情，如果處理不好對于自己以后的職業(yè)生涯影響很大，題目當中提到的這種情況發(fā)生了之后，我首先要穩(wěn)定自己的情緒，理性地分析事情的前因后果，給領導做出一個合理的交待

　　首先我會深入的分析單位發(fā)生的重大事故是不是因為我的原因造成的，如果是，那么我會跟領導坦誠的交待我的過失，因為自己的剛進入單位，對單位的情況不了解，導致發(fā)生了這樣的事情，請求領導的處分，并保證以后不再發(fā)生類似的事情，如果本次重大事故不是我的原因造成的，那我會分析一下為什么現在這樣的事情會發(fā)生到我身上，原因可能有以下幾個方面，首先，由于我是新進單位的人員，對單位的工作還不夠熟悉，自己的工作能力沒有得到同事的認可，導致同事對我的工作能力有所懷疑，認為是我的原因造成了本次事故，第二，我新進入單位以后，與同事的溝通交流不夠，導致同事不了解我，對 我 的工作性質和工作進度不了解，與同事間的感情不夠融洽，第三，自己在剛開始工作的時候，沒有及時的與領導進行溝通交流，對于工作中的問題沒有及時的向領導匯報，影響了團隊的工作節(jié)奏

　　如果是因為自己剛進單位，自己的工作能力沒有得到同事的認可，那么我會在接下來的工作中認真完成領導交待的每一項工作，保質保量的完成工作任務，并且跟周圍的領導同事請教工作經驗，爭取早日得到領導和同事的認可，如果是是由于自己與同事的溝通交流不夠的問題，在接下來的工作中我會主動與周圍同事 加強溝通，聯絡感情，在工作中共同合作，請教高效開展工作的方法，在生活中也和同事一塊參加一些業(yè)余活動，增進與同事之間的感情，如果是由于自己匯報工作不及時的話，在以后的工作中我會定期跟領導匯報自己的工作及思想，請領導指教，提高自己的綜合能力

　　這件事情結束后，我要深刻反思本次事件的前前后后，為了在以后的工作中不再發(fā)生類似的事件，那么在平時的工作中，我一方面要不斷的加強業(yè)務學習，提高自己的業(yè)務能力，多跟周圍的同事請教工作方法，同時也要加強與同事間的感情交流，保證與同事間的和諧關系，保證以后的工作能夠順利開展

　　【高分點睛】分析原因的時候不要推脫，多從自身找問題

　　6.據報道，某市一寫字樓電梯從一層掉到負一層，原因是載重13人的電梯，實際載了18人導致嚴重超載。你怎么看?

　　【參考解析】

　　隨著我國城鎮(zhèn)進程的推進，越來越多的人進入城市，城市生活的一個特點就是生活節(jié)奏快，加快的生活節(jié)奏為人們提供了前所未有的物質滿足，但是伴隨而來的卻是整個社會的道德水平在持續(xù)下滑，像題目當中提到的電梯超載現象，類似的現象現在在現在的城市里經常上演，這樣一種現象的出現值得引起我們的深思

　　為什么會出現題目當中提到的這種現象，我覺得原因可能有以下幾個方面，第一，經濟發(fā)展提速要求人們必須提高工作效率參與競爭，正所謂時間就是生產力，這就使得人們在工作生活中處處爭分奪秒，擠時間來完成工作任務，第二，人與人之間互幫互助、謙讓的意識越來越淡薄，進入城市里之后，每天都會碰到很多陌生人，而人與人之間又缺乏基本的信任，這就造成了各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜，為別人考慮的少，為大眾考慮的少，只為自己考慮，第三，新聞媒體的工作還不到位，沒有在全社會形成一種互幫互助、維護公共安全的良好社會風氣，社會主義核心價值體系只是流于形式，沒有內化為公眾的個人素質，沒有讓公眾意識到社會對個人的重要性。

　　良好社會風氣的形成需要包括政府在內的各個社會主體的共同努力，首先，政府在這一過程中要起主導作用，利用新聞媒體廣泛而深入的影響力來加強對民眾社會主義核心價值體系的教育，政府在制定宏觀政策的時候也要同時考慮物質文明和精神文明兩個方面，兩手都要抓，兩手都要硬，其次，作為創(chuàng)造社會財富的主體企業(yè)也應該承擔起自己的社會責任來，企業(yè)主的心里要裝著員工，員工在為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益的同時，企業(yè)也應該考慮員工的幸福感，加強對員工精神文明的教育，提升員工的綜合能力，第三，做為個人，也應該積極適應大的社會潮流，在快節(jié)奏的工作條件下，不能亂了分寸，堅守做人底線，每個人都應該加強對自身的修養(yǎng)，這樣不僅有益于社會，而且對自身的發(fā)展也是有百益而無一害

　　作為一名基層的公務員，自己的一言一行都應該成為群眾中的榜樣，因此，在平時的工作生活中，自己一方面要不斷的增強自己做群眾工作的本領，增強為人民服務的能力，另一方面心里也要時刻裝著群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，設身處地的去為群眾解決實際問題，只有這樣，群眾才會把自己當成他們的自己人，開展起工作來才會得心應手。

　　【高分點睛】分析現象時不能就事論事，要抽象出問題背后的實質

　　7.你在外地出差，領導打電話要你寫一份你鎮(zhèn)新農村建設的報告，第二天就要，你怎么辦?

　　【參考解析】

　　在實際工作中難免會碰到一些突發(fā)的事情需要處理，這也是做為一名公務人員必備的素質，像題目當中的提到的情況，我在外地出差期間，領導讓我寫有關新農村建設的報告，首先自己不能推脫，因為領導交待的工作也是自己的份內的工作，如果不是特別急，相信領導也不會這樣安排，因此，無論如何自己一定要保質保量的完成領導交待的工作

　　接到任務后，我會暫時放下手頭的工作，仔細分析一下撰寫該報告需要些什么材料，因為自己平時就負責這項工作，對相關資料也比較熟悉，如果報告內容自己基本上清楚，或者通過網絡可以獲取相關的資料，那么我會安排好接下來的時間認真撰寫報告，保證第二天順利交工，如果撰寫報告所需材料自己一時無法獲得，所需材料都在自己的單位，這時我會趁其他同事還沒有下班，請其他同事幫忙用傳真或電子郵件的方式將相關資料傳給我，保證不耽誤時間，如果撰寫報告所需材料尚需進一步核實，那么我會請單位同事將自己的工作記錄本傳真給我，然后我再第一時間與相關人取得聯系，核實相關信息

　　事情結束后，我會總結自己工作中的疏漏之處，不能因為在外出差就影響自己的正常工作的開展，保證自己以后類似的事件不再發(fā)生，同時跟領導請教開展工作的方式方法，提高自己的應急應變能力，保證日后工作任務的順利完成。

　　【高分點睛】 層層假設要盡量窮盡各種情況，但要注意度的問題

　　8、現在工作壓力大，許多人生病出現年輕化趨勢，工作重要還是身體重要?談談你的看法?

　　【參考解析】

　　近幾年隨著經濟的快速發(fā)展，社會競爭加劇，頻頻發(fā)生的過勞死現象經常見詛報端，尤其是一些高 科技企業(yè)，題目當中提到的許多人生病年輕化的趨勢更是見怪不怪，近日，北京市對高考學生的體檢結果表明，一半多學生體質不合格，那么到底是工作重要還是身體重要，引發(fā)了討論，我認為工作和身體都重要，但是健康的身體是持續(xù)工作的前提條件

　　為什么會發(fā)生這樣的現象，我覺得原因可能有以下幾個方面，第一，社會競爭加劇，要想在激烈的競爭中立于不敗之地，就必須付出比別人更多的努力去工作，在這樣壓力的逼迫下，許多人透支自己的體力去換取工作上的成績，久而久之，身體就會出問題，第二，人們對自己的身體健康不夠重視，思想沒有把身體當會事，總覺的自己的身體還行，認為自己年輕還沒到得病的時候，所以平時缺乏鍛煉，加之現在隨著網絡的普及，大部分年輕人的休息休息時間都被網絡霸占，根本沒有時間鍛煉身體，第三，年輕人本身的生活習慣不健康，飲食方面暴飲暴食，作息時間上黑白顛倒，晚上不睡覺玩通宵，白天補覺

　　俗話說身體是革命的本錢，有了健康的身體才可以順利的開展工作，作為當代的年輕人，首先要養(yǎng)成健康的生活習慣，從每日生活作息做起，保證自己的身體健康，同時要積極的投身到社會建設當中去，為社會的發(fā)展貢獻自身的一分力量，但是要注意度，工作沒有盡頭，文武之道，一張一弛，注意勞逸結合，豐富自身的業(yè)余生活，把工作與生活分開，做一個快樂工作，快樂生活的人

　　【高分點睛】 分析原因不可太宏觀，避免空談

　　9、部分領導干部很忙，但也很盲。一個是盲點，不知道下去干啥;一個是盲從，沒有自己的想法;一個是盲干。你如何結合實際解決三盲?

　　【參考解析】

　　新一屆領導班子上臺以來強調務實，強調要提高黨的執(zhí)政能力的建設，現在民眾參政議政的意識正在覺醒，這就對黨的干部的執(zhí)政能力提出了更高的要求，對于題目中出現的三盲問題，我認為可以從以下幾個方面來解決

　　對于盲點，不知道該干啥的問題，領導干部要經常深入一線去，深入到基層去發(fā)現問題，現在正在全國開展的黨的群眾路線教育實踐活動，其實就是要讓領導干部深入基層去解決人民群眾的問題，領導干部不僅要學習理論知識，更要將理論與實踐結合起來

　　對于盲從，領導干部就要深入領會上級精神，結合基層的實際情況制定出符合基層情況的工作方案來，不能理論學習高形式主義，沒有深入領會精神就不會展開工作，要有不怕發(fā)錯誤的精神，及時的實踐自己的想法，及時的糾正自己的過錯，切實解決老百姓的實際問題。

　　對于盲干，領導干部要從兩個方面去著手，一是自己要不斷的學習兄弟單位的工作方法，學習別人的先進經驗來開展自己的工作，另一方面自己也要加強理論知識的學習，通過理論來指導實踐，提高自身的工作能力，另外，自己還可以深入基層中去向老百姓學習，從群眾中來到群眾中去，用群眾自己的辦法來解決群眾的問題。

　　作為一名基層公務員，在平時工作中，自己不僅要加強理論知識的學習，更要注重實踐的重要性，從實踐中去學習，避免三盲問題的出現，做一名人民滿意的公務員

　　【高分點睛】 不要死套思路，要靈活應對

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