了解一下HRBP的角色定位
HRBP的角色定位
作為HRBP,實際是HR和戰(zhàn)略,營銷這些職能的結合,HR從關注自身到關注外部組織環(huán)境,關注客戶,要以outside-in的視角去思考自己的定位,當同時又不能放棄自己所擅長的內部視角。
HRBP通常扮演如下幾個角色:
戰(zhàn)略伙伴:在組織和人才戰(zhàn)略、核心價值觀傳承方面推動戰(zhàn)略的執(zhí)行;
解決方案集成者:集成COE的設計,形成業(yè)務導向的解決方;
HR流程運作者:推行HR流程,支持人員管理決策;
變革推動者:扮演變革的催化劑角色;
核心價值觀傳承的推動者:傳播企業(yè)文化,有效管理員工隊伍關系。
HRBP要在老師列出的角色清單中當下階段對公司來說最重要的少數角色,并區(qū)分輕重緩急。也可以根據公司實際情況再定義一些新的角色。
HRBP往往貼近業(yè)務進行配置,通過“指導員配到連隊”,確保管理人員得到有效支持。業(yè)界往往根據BP/全職員工服務率配置BP;不同的組織HR對業(yè)務的支持程度和業(yè)務的復雜度不同,BP服務率存在差異。
三支柱模型,試圖打破專業(yè)分工,讓HR跳出專業(yè)深井,初衷是好的。但是三支柱之間的定位劃分足夠清晰嗎?按照公司職能來類比,HRBP實際是營銷職能,了解客戶需求和提出問題解決方案,COE是研發(fā),提供通用的問題解決方案,交由HRBP做各方面的落地執(zhí)行。SSC把日常流程化的部分標準化,用IT流程實施起來。
那么HRBP的定位,強烈依賴于COE和SSC的成熟程度,如果不夠強大, 那么HRBP就會承載過度的角色。
而且COE在做解決方案的過程中,也需要了解業(yè)務需求,如果跳過HRBP了解業(yè)務需求,則于HRBP職能重疊。
實際情況中,常常是三支柱模型和專業(yè)職能模塊交叉重疊,強調業(yè)務部門導向和強調專業(yè)性并存的情況。
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